Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for analyser, tilpasset innhold og annonser. Ved å fortsette å bruke nettstedet godtar du å dette. Lær mer
Gå til hovedinnhold
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Hjem
    • Xbox One-konsoller
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Kjøp konsoller
    • Spill
    • Xbox One-spill
    • Xbox One X Enhanced spill
    • Xbox Game Pass
    • Bakoverkompatible spill
    • Xbox Play Anywhere-spill
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Rabatter og spesialtilbud
    • Spill til Xbox 360
    • Windows 10-spill
    • EA Access
    • Løs inn kode
    • Møt Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Kjøp tilbehør
    • Spilling på Windows 10
    • Xbox-app på Windows 10
    • All Xbox-kundestøtte
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox på Windows 10
    • Spill
    • Fakturering
    • Min konto
    • Mixer
    • Xbox-forum
    • Søk etter feilkoder og statuskoder
    • Xbox Live-status
    • Startside
    • Profil
    • Prestasjoner
    • Venner
    • Meldinger
    • Mine spill
    • Klubber
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Spesialtilbud
      • Kundestøtte
      • Windows-apper
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Tilbehør
      • Xbox og spill
      • Spill
      • Windows-spill
      • Filmer og TV
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Dataplattform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Windows Server
      • Windows Utviklingssenter
      • Dokumenter
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Gratis nedlastinger og sikkerhet
      • Utdanning
      • Gavekort
    • Vis områdekart
    Logg på
    Del denne siden

    Xbox Kundestøtte

    Xbox One
    Xbox 360
    Komme i gang Tilbehør Apper Konsoll Feilkoder Nettverk Sikkerhet Store Garanti og service Windows Media Center Xbox Live
    Xbox på Windows 10
    Spill
    Mixer
    Fakturering
    Min konto

    Feilen The game could not start vises på Xbox 360

    Du ser følgende feilmelding når du prøver å bruke en funksjon på Xbox 360-dashbordet eller spille et originalt Xbox-spill på Xbox 360-konsollen:

    The game could not start. Please download the game again. For more help, go to www.xbox.com/support.

    Løsninger

    Prøv følgende løsninger for å løse problemet.

    Hvis feilen vises når du bruker Xbox-dashbordet

    Hvis dette problemet oppstår når du bruker Xbox-dashbordfunksjoner (som redigeringsprogrammet for avatarer eller Xbox Live-pålogging), kan det være et problem med den nyeste oppdateringen av konsollprogramvaren. Du løser dette problemet ved å slette den nyeste oppdateringen og laste den ned på nytt. Slik gjør du det:

    1. Gå til Settings på konsollen, og velg deretter System Settings.
    2. Velg Storage.
    3. Utfør følgende handlingssekvens på kontrolleren:
      1. Trykk venstre skulderknapp.
      2. Trykk høyre skulderknapp.
      3. Trykk X-knappen.
      4. Trykk venstre skulderknapp.
      5. Trykk høyre skulderknapp.
      6. Trykk X-knappen.
    4. Du får en Delete System Update-melding. Velg Yes. Konsollen starter på nytt når den er fullført.
    5. Etter at konsollen har startet på nytt, laster du ned oppdateringen når du blir bedt om det.
      Obs!  Du trenger ikke å laste ned oppdateringen med en gang, men det er ikke sikkert du kan logge på Xbox Live før du har gjort det.

    Hvis denne feilen vises når du spiller et originalt Xbox-spill

    Hvis dette problemet oppstår når du prøver å spille et originalt Xbox-spill, kan du prøve følgende løsninger:

    Løsning 1: Oppdater programvaren i konsollen

    Kontroller at konsollen har den nyeste programvareoppdateringen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slik får du en ny Xbox 360-oppdatering.

    Løsning 2: Kontroller at du har en offisiell Xbox 360-harddisk

    Du kan spille de fleste originale Xbox-spill på Xbox 360-konsollen hvis du har en offisiell Xbox 360-harddisk og den nyeste konsollprogramvaren. Hvis du har den nyeste konsollprogramvaren og en offisiell Xbox 360-harddisk, men du får feilen Game could not start, støttes antakelig ikke spillet av Xbox 360.

    Obs!  Ikke alle originale Xbox-spill støttes av Xbox 360-konsollen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Spille originale Xbox-spill på en Xbox 360-konsoll.

    Løsning 3: Prøv å rengjøre spillplaten

    Hvis du vil ha informasjon om hvordan du rengjør plater, kan du se Behandling av konsollen og spillplatene.

    Løsning 4: Prøv en annen Xbox 360-harddisk

    Du kan prøve å bruke en annen offisiell Xbox 360-harddisk til å spille spillet (hvis du har tilgang til en) for å se om problemet gjelder harddisken til konsollen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du tar ut og setter inn en konsollharddisk, kan du se Sette inn eller ta ut en Xbox 360-harddisk.

    Hvis spillet fungerer på en annen harddisk eller på en annen Xbox 360-konsoll, må kanskje Xbox 360-harddisken byttes ut.

    Løsning 5: Be om en ny harddisk

    Hvis dette ikke løser problemet, går du til det nettbaserte servicesenteret og klikker Bytt ut tilbehør under Enheter for å bestille en ny harddisk.

    Har du reparasjons- eller garantispørsmål? Se Xbox 360-reparasjon: vanlige spørsmål.

    Beslektede problemer

    Søk i feilkoder/statuskoder for Xbox
    Kundestøtte for Xbox 360
    Tilbake til toppen

    Løste dette problemet?

    Ja
    Nei

    Takk for tilbakemeldingen

    Takk for tilbakemeldingen!

    Vi beklager at denne artikkelen ikke løste problemet. Vi gir ikke opp, og det bør heller ikke du. Prøv fellesskapsvalget nedenfor.
    Få hjelp fra fellesskapet
    Ambassador chat image
    Nettprat med ambassadør
    Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.
    Nettprat med en ambassadør

    Gi tilbakemelding på dette emnet

    255 tegn igjen.
    Av hensyn til personvernet må du ikke ta med kontaktinformasjon i tilbakemeldingen.
    Få hjelp fra fellesskapet
    Ambassador chat image
    Nettprat med ambassadør
    Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.
    Nettprat med en ambassadør

    Kundestøtteressurser

    Søk etter feilkoder og statuskoder
    Reparasjons- og servicesenter
    Håndbøker og garantiinformasjon
    Forumbasert brukerstøtte (bare på engelsk)
    Kontakt oss

    Kontakt oss

    Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Feilen The game could not start vises på Xbox 360, som du leste om, eller om et annet problem?

    Del denne siden

    Xbox

    • Kundestøtte
    • Jobb
    • Advarsel om fotosensitive anfall
    • PEGI-Online: Informasjon om aldersgrenser for spill
    • Spilleregler
    Norsk bokmål (Norge)
    • Kontakt Microsoft
    • Personvern og informasjonskapsler
    • Vilkår for bruk
    • Varemerker
    • Om annonsene
    • © Microsoft 2019