Det kan hende at du kan løse problemet ved å fjerne de midlertidige filene på konsollen. Følg instruksjonene under Slik tømmer du systembufferen for Xbox 360, og prøv deretter å laste ned oppdateringen på nytt.
Løsning 5: Sette inn lagringsenheten på nytt
Hvis du bruker en Xbox 360-minneenhet eller en USB-flash-enhet i stedet for en harddisk, tar du ut og setter inn minneenheten eller USB-flash-enheten på nytt.
Prøv nedlastingen på nytt etter at du har byttet lagringsenhet.
Løsning 6: Kopiere oppdateringen til en minnepinne, CD eller DVD
Hvis ingen av løsningene ovenfor løste problemet, kan du kopiere konsolloppdateringen fra datamaskinen til en minnepinne, en CD eller en DVD. Installer deretter oppdateringen på konsollen. Slik gjør du det:
Kopiere til en minnepinne
Obs! FAT32-filsystemet må brukes på minnepinnen.
Koble minnepinnen til en USB-port på datamaskinen.
Klikk Lagre for å lagre konsolloppdateringen (ZIP-fil) på datamaskinen.
Pakk ut filen:
Hvis du bruker Windows XP, Windows Vista eller Windows 7, dobbeltklikker du ZIP-filen for å pakke den ut.
Hvis du bruker en tidligere versjon av Windows, må du bruke et spesialprogram for å pakke ut filen (for eksempel WinZip).
Kopier innholdet i ZIP-filen til rotmappen på minnepinnen.
Koble USB-flash-enheten fra datamaskinen.
Koble minnepinnen til en USB-port på Xbox 360-konsollen.
Start konsollen på nytt.
Når konsollen starter på nytt, starter installasjonsprogrammet automatisk. Velg Yes når du får spørsmål om du vil oppdatere den nye konsollprogramvaren.
Brenne til en CD eller DVD
Du kan også laste ned oppdateringen til datamaskinen, brenne oppdateringen til en CD eller DVD, og deretter installere oppdateringen på konsollen. Slik gjør du det:
Klikk Lagre for å lagre konsolloppdateringen (ZIP-fil) på datamaskinen.
Pakk ut filen:
Hvis du bruker Windows XP, Windows Vista eller Windows 7, dobbeltklikker du ZIP-filen for å pakke den ut.
Hvis du bruker en tidligere versjon av Windows, må du bruke et spesialprogram for å pakke ut filen (for eksempel WinZip).
Sett inn en tom, skrivbar CD eller DVD i datamaskinen.
Kopier innholdet i ZIP-filen til rotmappen på CDen eller DVDen, og velg alternativet for å skrive (brenne) filene til platen.
Når filene er brent til platen, tar du den ut av datamaskinen og setter den inn i diskstasjonen på Xbox 360-konsollen.
Start konsollen på nytt.
Når konsollen starter på nytt, starter installasjonsprogrammet automatisk. Velg Yes når du får spørsmål om du vil oppdatere den nye konsollprogramvaren.
Kontakt kundestøtte for Xbox hvis du får en feilkode med formatet xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0001 når du har kopiert oppdateringen til en minnepinne, CD eller DVD og installert oppdateringen på konsollen.
Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Feilkode xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2EE2 vises når du laster ned en oppdatering til Xbox 360-konsollen, som du leste om, eller om et annet problem?