Feilkode 80153065 vises når du laster ned innhold fra Xbox Live

Det kan hende at du ser følgende feilkode og -melding når du prøver å laste ned innhold fra Xbox Live:

Kan ikke hente informasjon fra Xbox Live. Prøv på nytt senere.
Statuskode: 80153065

Dette kan bety at Xbox Live-kontoen du bruker til å laste ned innhold, er en barnekonto, og at området for barnekontoen er satt til New Zealand.

Xbox skal sørge for at personer i New Zealand som er under 18 år, ikke får tilgang til «voksent» innhold. Hvis en barnekonto skal ha tilgang til slikt innhold, må den derfor oppgraderes til en voksenkonto.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du oppgraderer en barnekonto til en voksenkonto, kan du se Online-sikkerhet og personvern for Xbox Live og Zune.

Obs! Kontoalder beregnes basert på fødselsdatoen som ble angitt da kontoen ble opprettet.

Hvis du fortsatt har problemer etter at du har oppgradert barnekontoen til en voksenkonto, kontakter du Xbox Kundestøtte.