Feilkode 8C010003 vises når du prøver å kjøpe fra Xbox Live
Problem
Du ser følgende feilkode og melding når du prøver å kjøpe fra Xbox Live:
8C010003
There’s a problem with Xbox Live. Please try again later.
Dette kan bety flere ting:
Xbox Live gjennomgår vedlikehold. Hvis du vil bekrefte at Xbox Live er tilgjengelig, kan du se Xbox Live-tjenestestatus.
Du prøver å kjøpe innhold gjennom Xbox 360-konsollen som bare kan kjøpes på Xbox.com.
Det har oppstått et problem med betalingsmåten.
Løsninger
Prøv en av følgende løsninger for å løse problemet:
Vent og prøv transaksjonen senere. Hvis et vedlikeholdsproblem forhindrer at transaksjonen gjennomføres, kan det hende det hjelper å vente noen minutter slik at problemet kanskje blir løst.
Hvis du prøver å foreta kjøp gjennom Xbox 360-konsollen, prøv å bruke datamaskinen i stedet. Gå til den aktuelle siden på Xbox.com, finn innholdet du vil kjøpe, og prøv å kjøpe det der.
Fjern betalingsalternativer som ikke brukes (kredittkort) fra Xbox Live-kontoen. Slik gjør du det:
Klikk Administrer betalingsalternativer under Betaling og fakturering. Hvis du blir bedt om det, logger du på med Microsoft-kontoen (e-postadresse og passord) som er knyttet til Xbox Live-kontoen din. Hvis du ikke kjenner Microsoft-kontoopplysningene, kan du se Microsoft-konto: Vanlige spørsmål.
Klikk Fjern ved siden av betalingsmåten du vil fjerne.