Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for analyser, tilpasset innhold og annonser. Ved å fortsette å bruke nettstedet godtar du å dette. Lær mer
Gå til hovedinnhold
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Hjem
    • Xbox One-konsoller
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Kjøp konsoller
    • Spill
    • Xbox One-spill
    • Xbox One X Enhanced spill
    • Xbox Game Pass
    • Bakoverkompatible spill
    • Xbox Play Anywhere-spill
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Rabatter og spesialtilbud
    • Spill til Xbox 360
    • Windows 10-spill
    • EA Access
    • Løs inn kode
    • Møt Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Kjøp tilbehør
    • Spilling på Windows 10
    • Xbox-app på Windows 10
    • All Xbox-kundestøtte
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox på Windows 10
    • Spill
    • Fakturering
    • Min konto
    • Mixer
    • Xbox-forum
    • Søk etter feilkoder og statuskoder
    • Xbox Live-status
    • Startside
    • Profil
    • Prestasjoner
    • Venner
    • Meldinger
    • Mine spill
    • Klubber
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Spesialtilbud
      • Kundestøtte
      • Windows-apper
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Tilbehør
      • Xbox og spill
      • Spill
      • Windows-spill
      • Filmer og TV
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Bedriftsløsninger
      • Dataplattform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Windows Server
      • Windows Utviklingssenter
      • Dokumenter
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Gratis nedlastinger og sikkerhet
      • Utdanning
      • Gavekort
    • Vis områdekart
    Logg på

    Tjenester: Kjøp og bruk av innhold

    Se detaljer

    Del denne siden

    Xbox Kundestøtte

    Xbox One
    Xbox og tilbehør Passord og sikkerhet Komme i gang 4k og HDR Apper Konsoll Kontrollere Hjelpemiddel Familie Nettverk OneGuide og Live TV Sosialt og sending Microsoft Store Taleassistenter og digitale assistenter Garanti og service Xbox Insider
    Xbox 360
    Xbox på Windows 10
    Spill
    Mixer
    Fakturering
    Min konto

    Feilsøke Xbox One Chatpad

    Hvis du har et problem med Xbox One Chatpad, kan du prøve løsningene nedenfor for å løse problemet.

    Jeg får ikke koblet Xbox One Chatpad til kontrolleren min

    Minitastaturet og kontrolleren er utformet slik at de sitter godt fast når de er koblet til hverandre. Slik kobler du sammen enhetene:

    1. Juster USB-kontakten på minitastaturet etter tilbehørsporten.
    2. Trykk minitastaturet inn i kontrolleren.
    3. Hvis du ikke får den enkelt på plass, prøver du å lirke den forsiktig på plass.

    Minitastaturet fungerer ikke

    Løsning 1: Kontroller at kontrolleren er på.

    Kontroller at kontrolleren er slått på og fungerer som den skal. Se Trådløs Xbox One-kontroller fungerer ikke som den skal for å få hjelp med kontrolleren.

    Løsning 2: Koble minitastaturet fra kontrolleren og deretter til den på nytt.

    1. Koble minitastaturet fra kontrolleren.
    2. Koble til minitastaturet på nytt ved å trykke den godt inn i kontrolleren for å sikre en god tilkobling. Det er tilkoblet hvis den grønne lampen blinker én gang.

    Løsning 3: Oppdater kontrolleren.

    1. Koble minitastaturet til kontrolleren.
    2. Trykk på Xbox-knappen  for å åpne guiden.
    3. Velg System > Innstillinger > Kinect og enheter > Enheter og tilbehør > Flere alternativer.
    4. Velg oppdateringsalternativet, og følg deretter instruksjonene.

    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Oppdatere Xbox One-kontrolleren.

    Løsning 4: Oppdater konsollen.

    Konsollen må ha en oppdatering fra november 2015 (eller senere). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Operativsystemversjoner og systemoppdateringer for Xbox One.

    Løsning 5: Start konsollen på nytt.

    Trykk på Xbox-knappen  for å åpne guiden, velg System > Innstillinger > Strøm og oppstart > Slå av eller starte på nytt, og velg deretter Start på nytt nå for å starte Xbox One-konsollen på nytt.

    Minitastaturet har ingen eller dårlig lyd

    Løsning 1: Kontroller at kontrolleren er på.

    Se Trådløs Xbox One-kontroller fungerer ikke som den skal for å få hjelp med kontrolleren.

    Løsning 2: Koble headsettet og minitastaturet fra kontrolleren og deretter til den på nytt.

    1. Koble headsettet fra minitastaturet.
    2. Koble minitastaturet fra kontrolleren.
    3. Koble minitastaturet til kontrolleren på nytt. Det er tilkoblet hvis den grønne lampen blinker én gang.
    4. Koble headsettet til minitastaturet på nytt.

    Hvis du kobler headsettet til minitastaturet og lyden fortsatt ikke fungerer, kan du se Koble et kompatibelt headset til Xbox One for å kontrollere at headsettet er kompatibelt.

    Løsning 3: Oppdater kontrolleren.

    1. Koble minitastaturet til kontrolleren.
    2. Trykk på Xbox-knappen  for å åpne guiden.
    3. Velg System > Innstillinger > Kinect og enheter > Enheter og tilbehør > Flere alternativer.
    4. Velg oppdateringsalternativet, og følg deretter instruksjonene.

    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Oppdatere Xbox One-kontrolleren.

    Løsning 4: Oppdater konsollen.

    Konsollen må ha en oppdatering fra november 2015 (eller senere). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Operativsystemversjoner og systemoppdateringer for Xbox One.

    Løsning 5: Start konsollen på nytt.

    Trykk på Xbox-knappen  for å åpne guiden, velg System > Innstillinger > Strøm og oppstart > Slå av eller starte på nytt, og velg deretter Start på nytt nå for å starte Xbox One-konsollen på nytt.

    Lyden fungerer, men ikke tastaturet

    Løsning 1: Koble minitastaturet fra kontrolleren og deretter til den på nytt.

    1. Koble minitastaturet fra kontrolleren.
    2. Koble til minitastaturet på nytt ved å trykke den godt inn i kontrolleren for å sikre en god tilkobling. Det er tilkoblet hvis den grønne lampen blinker én gang.

    Løsning 2: Prøv et annet spill.

    Prøv å bruke minitastaturet med et annet Xbox One-spill eller en annen Xbox One-app for å se om tastaturet fungerer som det skal.

    Obs! Minitastaturet fungerer ikke med bakoverkompatible spill på Xbox One.

    Det vises feil tegn når jeg trykker på tastaturet

    Løsning 1: Kontroller språkinnstillingene.

    Kontroller at konsollen og minitastaturet samsvarer, og at du er i et land som støttes (se Land som støttes). Serienummeret på minitastaturet slutter på bokstaven B, E, F, G eller S for å angi hvilket språk den støtter – britisk engelsk, amerikansk engelsk, fransk, tysk eller spansk.

    Slik kontrollerer du innstillingene:

    1. Trykk på Xbox-knappen  for å åpne guiden.
    2. Velg System > Innstillinger > System.
    3. Velg Språk og sted for å bekrefte eller oppdatere stedet og språket slik at det samsvarer med minitastaturet.

    Løsning 2: Kontroller om du er i tastaturmodusen for spesialtegn.

    Det kan hende at du går inn i tastaturmodusen for spesialtegn hvis du trykker på ^, ~, ¨, ` eller ‘ etterfulgt av a, e, i, o, u eller y. Se Tastaturmodus for spesialtegn for å forstå denne funksjonaliteten.

    Løsning 3: Kontroller minitastaturmodusen.

    Kontroller at du ikke er i eller går inn i en av spesialmodusene som beskrives tidligere på denne siden (for eksempel den oransje modusen). Hvis den oransje eller grønne tasten eller CAPS-tasten lyser, er du i tilsvarende modus. Du avslutter modusen ved trykke på tasten som lyser.

    Løsning 4: Oppdater kontrolleren.

    1. Koble minitastaturet til kontrolleren.
    2. Trykk på Xbox-knappen  for å åpne guiden.
    3. Velg System > Innstillinger > Kinect og enheter > Enheter og tilbehør > Flere alternativer.
    4. Velg oppdateringsalternativet, og følg deretter instruksjonene.

    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Oppdatere Xbox One-kontrolleren.

    Minitastaturet fungerer fortsatt ikke som det skal

    Hvis ingen av løsningene på denne siden fungerte, må du kanskje å gå til Enhetsreparasjon for å få enheten erstattet.

    Beslektede problemer

    Konfigurere og feilsøke Xbox One Stereo Headset
    Feilsøke Xbox One Chat Headset
    Tilbake til toppen

    Løste dette problemet?

    Ja
    Nei

    Takk for tilbakemeldingen

    Takk for tilbakemeldingen!

    Vi beklager at denne artikkelen ikke løste problemet. Vi gir ikke opp, og det bør heller ikke du. Prøv fellesskapsvalget nedenfor.
    Få hjelp fra fellesskapet
    Ambassador chat image
    Nettprat med ambassadør
    Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.
    Nettprat med en ambassadør

    Gi tilbakemelding på dette emnet

    255 tegn igjen.
    Av hensyn til personvernet må du ikke ta med kontaktinformasjon i tilbakemeldingen.
    Få hjelp fra fellesskapet
    Ambassador chat image
    Nettprat med ambassadør
    Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.
    Nettprat med en ambassadør

    Kundestøtteressurser

    Søk etter feilkoder og statuskoder
    Reparasjons- og servicesenter
    Håndbøker og garantiinformasjon
    Forumbasert brukerstøtte (bare på engelsk)
    Kontakt oss

    Kontakt oss

    Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Feilsøke Xbox One Chatpad, som du leste om, eller om et annet problem?

    Del denne siden

    Xbox

    • Kundestøtte
    • Jobb
    • Advarsel om fotosensitive anfall
    • PEGI-Online: Informasjon om aldersgrenser for spill
    • Spilleregler
    Norsk bokmål (Norge)
    • Kontakt Microsoft
    • Personvern og informasjonskapsler
    • Vilkår for bruk
    • Varemerker
    • Om annonsene
    • © Microsoft 2019