Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for analyser, tilpasset innhold og annonser. Ved å fortsette å bruke nettstedet godtar du å dette. Lær mer
Gå til hovedinnhold
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Hjem
    • Xbox One-konsoller
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Kjøp konsoller
    • Spill
    • Xbox One-spill
    • Xbox One X Enhanced spill
    • Xbox Game Pass
    • Bakoverkompatible spill
    • Xbox Play Anywhere-spill
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Rabatter og spesialtilbud
    • Spill til Xbox 360
    • Windows 10-spill
    • EA Access
    • Løs inn kode
    • Møt Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Kjøp tilbehør
    • Spilling på Windows 10
    • Xbox-app på Windows 10
    • All Xbox-kundestøtte
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox på Windows 10
    • Spill
    • Fakturering
    • Min konto
    • Mixer
    • Xbox-forum
    • Søk etter feilkoder og statuskoder
    • Xbox Live-status
    • Startside
    • Profil
    • Prestasjoner
    • Venner
    • Meldinger
    • Mine spill
    • Klubber
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Spesialtilbud
      • Kundestøtte
      • Windows-apper
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Tilbehør
      • Xbox og spill
      • Spill
      • Windows-spill
      • Filmer og TV
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Dataplattform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Windows Server
      • Windows Utviklingssenter
      • Dokumenter
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Gratis nedlastinger og sikkerhet
      • Utdanning
      • Gavekort
    • Vis områdekart
    Logg på
    Del denne siden

    Xbox Kundestøtte

    Xbox One
    Xbox og tilbehør Passord og sikkerhet Komme i gang 4k og HDR Apper Konsoll Kontrollere Hjelpemiddel Familie Nettverk OneGuide og Live TV Sosialt og sending Microsoft Store Taleassistenter og digitale assistenter Garanti og service Xbox Insider
    Xbox 360
    Xbox på Windows 10
    Spill
    Mixer
    Fakturering
    Min konto

    Feilkode PBR9002 vises når du foretar et kjøp på Xbox One

    Følgende feilkode og -melding vises når du prøver å foreta et kjøp på Xbox One-konsollen:

    PBR9002

    Vi kan ikke fullføre kjøpet med dette betalingsalternativet. Prøv å betale på en annen eller ny måte.

      Løsning

      Du kan løse dette problemet ved å legge til et nytt betalingsalternativ på Microsoft-kontoen og deretter prøve å foreta kjøpet på nytt med det nye betalingsalternativet. Du kan få hjelp til dette ved å se Legge til et betalingsalternativ, velg Legge til et betalingsalternativ til venstre på skjermen, og deretter følge instruksjonene.

      Beslektede problemer

      Endre hvordan du betaler for et Xbox-abonnement
      Administrere barnets Xbox-abonnement
      Administrere betalingsalternativer for ikke-Xbox-abonnementer på Xbox One
      Tilbake til toppen

      Løste dette problemet?

      Ja
      Nei

      Takk for tilbakemeldingen

      Takk for tilbakemeldingen!

      Vi beklager at denne artikkelen ikke løste problemet. Vi gir ikke opp, og det bør heller ikke du. Prøv fellesskapsvalget nedenfor.
      Få hjelp fra fellesskapet
      Ambassador chat image
      Nettprat med ambassadør
      Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.
      Nettprat med en ambassadør

      Gi tilbakemelding på dette emnet

      255 tegn igjen.
      Av hensyn til personvernet må du ikke ta med kontaktinformasjon i tilbakemeldingen.
      Få hjelp fra fellesskapet
      Ambassador chat image
      Nettprat med ambassadør
      Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.
      Nettprat med en ambassadør

      Kundestøtteressurser

      Søk etter feilkoder og statuskoder
      Reparasjons- og servicesenter
      Håndbøker og garantiinformasjon
      Forumbasert brukerstøtte (bare på engelsk)
      Kontakt oss

      Kontakt oss

      Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Feilkode PBR9002 vises når du foretar et kjøp på Xbox One, som du leste om, eller om et annet problem?

      Del denne siden

      Xbox

      • Kundestøtte
      • Jobb
      • Advarsel om fotosensitive anfall
      • PEGI-Online: Informasjon om aldersgrenser for spill
      • Spilleregler
      Norsk bokmål (Norge)
      • Kontakt Microsoft
      • Personvern og informasjonskapsler
      • Vilkår for bruk
      • Varemerker
      • Om annonsene
      • © Microsoft 2019