Overslaan naar hoofdinhoud
Deze pagina delen

Informatie over cadeaukaarten en codes

Met een Microsoft- of Xbox-cadeaukaart kun je de gelukkige ontvanger laten kiezen wat voor cadeau ze willen. Er zijn geen kosten of vervaldatums en beide kaarten kunnen worden gebruikt om het volgende te kopen:

Als je een ontvangen cadeaukaart wilt inwisselen, ga je naar microsoft.com/redeem. Zie Een Xbox-code inwisselen voor meer manieren om cadeaukaarten en codes in te wisselen.

Waar zijn mijn abonnementen?

Je kunt al je abonnementen op één plek bekijken en beheren. Ga naar account.microsoft.com, druk op Aanmelden, voer je Microsoft-account in en volg de aanwijzingen. Wanneer je bent aangemeld, kies je Services en abonnementen.

Hoe kan ik het saldo van mijn cadeaukaart bekijken?

Als je een cadeaukaart of code inwisselt, wordt dat bedrag toegevoegd aan je Microsoft-accountsaldo. Als je het saldo van je Microsoft-account wilt bekijken en beheren, ga je naar account.microsoft.com, druk je op Aanmelden, voer je je Microsoft-account in en volg je de aanwijzingen. Wanneer je bent aangemeld, kies je Betaling en facturering > Betalingsopties.

Waar zijn mijn games, apps en uitbreidingen?

Zie Games en gamecontent vinden nadat je online een code hebt ingewisseld voor meer informatie over het vinden van content op Xbox One.

Waar kan ik mijn bestelgeschiedenis bekijken?

Als je je bestelgeschiedenis wilt bekijken, ga je naar account.microsoft.com, druk je op Aanmelden, voer je je Microsoft-account in en volg je de aanwijzingen. Wanneer je bent aangemeld, kies je Betaling en facturering > Bestelgeschiedenis.

Opmerkingen

  • Je kunt Microsoft- of Xbox-cadeaukaarten niet gebruiken om content van de Xbox 360 Marketplace of Xbox 360-content op de Xbox One te kopen.
  • Als je een Microsoft- of Xbox-cadeaukaart koopt, moet je zorgen dat de valuta die je gebruikt, overeenkomt met de valuta van het factuuraccount van de ontvanger. Anders kan de ontvanger de cadeaukaart niet inwisselen.
  • Als je een Microsoft- of Xbox-cadeaukaart inwisselt in een land dat niet overeenkomt met het land dat is gekoppeld aan je factuuraccount, kun je dat bedrag niet gebruiken.
  • Het saldo in je Microsoft-account kan niet worden overgedragen nadat je een Microsoft- of Xbox-cadeaukaart hebt ingewisseld.

Is het probleem hiermee opgelost?

Ja
Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback!

We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Geef feedback voor dit onderwerp

255 tekens resterend.
Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Informatie over cadeaukaarten en codes" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

Deze pagina delen