Overslaan naar hoofdinhoud
Deze pagina delen

Veelgestelde vragen over Xbox Game Pass

Op deze pagina

Onderwerpen

Wat is Xbox Game Pass?

Voor een gering bedrag per maand krijg je onbeperkt toegang op Xbox One tot ruim honderd fantastische games voor Xbox One en Xbox 360. Met zoveel games tot je beschikking wordt je Xbox er alleen maar leuker op.

Is Xbox Game Pass beschikbaar in mijn markt?

Xbox Game Pass is momenteel beschikbaar in de volgende markten.

Argentinië
Australië
Oostenrijk
België
Brazilië
Canada
Chili
Colombia
Tsjechië
Denemarken
Finland
Frankrijk
Duitsland
Griekenland
Hongkong
Hongarije
India
Ierland
Israël
Italië
Korea
Mexico
Nederland
Nieuw-Zeeland
Noorwegen
Polen
Portugal
Rusland
Saudi-Arabië
Singapore
Slowakije
Zuid-Afrika
Spanje
Zweden
Zwitserland
Taiwan
Turkije
Verenigde Arabische Emiraten
VK
VS

Hoe kom ik aan een Xbox Game Pass?

Je kunt de Xbox Game Pass kopen op je Xbox One-console, via Xbox.com, bij bepaalde leveranciers of in de Microsoft Store.

Hoe kan ik mijn Xbox Game Pass beheren of opzeggen?

Zie Uw Xbox-abonnement annuleren voor meer informatie over het beheren of opzeggen van je Xbox Game Pass.

Waar vind ik games?

Ga naar Xbox Game Pass of het kanaal Onlangs toegevoegd in de Xbox Game Pass Lounge voor de meest recente catalogus en meer informatie over Xbox Game Pass. Een keer per maand werkt Xbox de Xbox Game Pass-catalogus bij en laat dan via de sociale kanalen weten welke nieuwe titels zijn toegevoegd aan Xbox Game Pass. Na verloop van tijd worden games toegevoegd aan en verwijderd uit de catalogus.

Hoe beheer ik mijn games?

Je beheert de bibliotheek met gedownloade Xbox Game Pass-games heel eenvoudig via Mijn Games en apps op je Xbox One-console. Je kunt nieuwe games kiezen en downloaden via Xbox Game Pass op je console, online op Xbox Game Pass of in de Xbox-app.

Kan ik Xbox Game Pass op mijn pc met Windows 10 gebruiken?

Xbox Game Pass is een game-abonnement op Xbox One voor Xbox One, Xbox Play Anywhere en is achterwaarts compatibel met Xbox 360. Xbox Game Pass biedt momenteel een aantal selecte Xbox Play Anywhere-games, waaraan voortdurend nieuwe titels worden toegevoegd. Het meest recente overzicht van Xbox Play Anywhere-games vind je op xbox.com/gamepass.

Hoe werken de kortingen voor Xbox One-games en -uitbreidingen?

Xbox Game Pass-leden kunnen tot 20% besparen op Xbox One-games uit de bestaande catalogus, en krijgen tot 10% korting op gerelateerde game-uitbreidingen en verbruiksartikelen. De kortingen zijn gebaseerd op de prijs in de Microsoft Store en lopen op afhankelijk van de globale startdatum van de game. In de periode tussen 31 en 90 dagen na de releasedatum van een game krijgen leden tot 10% korting op de Microsoft Store-prijs. Na 90 dagen na de releasedatum krijgen leden een korting tot 20%. Op game-uitbreidingen en verbruiksartikelen krijgen Xbox Game Pass-leden tot 10% korting vanaf de releasedatum van de uitbreiding.

Waar kan ik games uit de Xbox Game Pass-catalogus spelen?

Alle Xbox One-games en achterwaarts compatibele Xbox 360-games in de Xbox Game Pass-catalogus kun je op je Xbox One-console spelen. Xbox Game Pass biedt momenteel een aantal selecte Xbox Play Anywhere-games, waaraan voortdurend nieuwe titels worden toegevoegd. Het meest recente overzicht van Xbox Play Anywhere-games vind je op xbox.com/gamepass.

Hoe kom ik te weten wat het Xbox Game Pass-lidmaatschap inhoudt?

Het Xbox Game Pass-lidmaatschap biedt een groot aantal voordelen, waaronder onbeperkt toegang tot een catalogus met meer dan 100 Xbox One- en Xbox 360-games en exclusieve kortingen en aanbiedingen. In Xbox Game Pass op je console of online op Xbox Game Pass vind je altijd toelichting op alle voordelen van dit abonnement.

Is Home Console compatibel met Xbox Game Pass?

Het standaardbeleid voor Xbox-deling in huis is ook van toepassing op Xbox Game Pass, net als op Xbox Live Gold.

Kan ik multiplayergames in de Xbox Game Pass-catalogus spelen?

Leden moeten een Xbox Live Gold-abonnement hebben om gebruik te kunnen maken van multiplayer-functies en -functionaliteit in de Xbox Game Pass-games (Gold-lidmaatschap afzonderlijk verkrijgbaar).

Hoelang heb ik toegang tot games in de Xbox Game Pass-catalogus?

Xbox Game Pass-leden hebben onbeperkt toegang tot meer dan 100 games in de Xbox Game Pass-catalogus totdat hun abonnement afloopt of wordt opgezegd, of totdat een game uit de Game Pass-catalogus wordt verwijderd.

Heb ik Gold nodig?

Leden die gebruik willen maken van multiplayer-functies en -functionaliteit in de Xbox Game Pass-games hebben een Xbox Live Gold-abonnement nodig (Gold-lidmaatschap afzonderlijk verkrijgbaar). 

Als ik een game download, kan ik die dan ook spelen wanneer die uit de catalogus wordt verwijderd?

Zodra een titel uit de Xbox Game Pass-catalogus is verwijderd, moet je een disc plaatsen, een digitaal exemplaar kopen in de Microsoft Store of zorgen voor een ander type licentie (zoals een proefversie) om de game te kunnen blijven spelen. Xbox informeert gebruikers altijd vooraf dat een game uit de Xbox Game Pass-catalogus wordt verwijderd. Als lid kun je een Xbox One-game uit de Xbox Game Pass-catalogus met tot wel 20% korting kopen (of tegen een lagere kortingsprijs, indien van toepassing), zodat je de game gewoon kunt blijven spelen. Kortingen van Xbox Game Pass kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen en zijn niet inwisselbaar voor contanten. De kortingen zijn niet van toepassing op games binnen 30 dagen na de releasedatum. Kortingen zijn gebaseerd op de prijs in de Microsoft Store.

Als ik een game download, wordt die dan verwijderd als die uit de Xbox Game Pass-catalogus wordt verwijderd of als ik mijn abonnement opzeg of niet verleng?

Jouw ruimte is van jou. Games worden dus niet verwijderd van je schijf, ook niet als ze inmiddels uit de Xbox Game Pass-catalogus zijn verwijderd. Je kunt ze dus alleen zelf verwijderen.

Bevat de catalogus games voor alle leeftijdscategorieën?

De Xbox Game Pass-catalogus is zeer divers en bevat games voor alle leeftijdscategorieën.

Hoe vaak worden er nieuwe games aan de Xbox Game Pass-catalogus toegevoegd?

Er worden nagenoeg wekelijks nieuwe games aan de Xbox Game Pass-catalogus toegevoegd.

Gelden de Ouderlijk toezicht-instellingen ook voor Xbox Game Pass?

Ja, de instellingen van Ouderlijk toezicht zijn ook van toepassing op Xbox Game Pass.

Hoe lang duurt het om een game te downloaden?

Het downloaden van Xbox Game Pass-titels gaat niet sneller of langzamer dan andere games. Hoelang het downloaden van een game duurt, is afhankelijk van de grootte van het installatiebestand en de bandbreedte van de internetverbinding van de gebruiker.

Moet ik DLC apart aanschaffen?

Zolang de game in de Xbox Game Pass-catalogus staat, kunnen leden DLC en verbruiksartikelen voor Xbox One-games kopen met een korting tot 10% korting op de Microsoft Store-prijs. Xbox Game Pass-kortingen kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen en zijn niet inwisselbaar voor contanten. De kortingen zijn niet van toepassing op games binnen 30 dagen na de releasedatum. Kortingen zijn gebaseerd op de prijs in de Microsoft Store.

De game is geïnstalleerd. Waarom kan ik de game dan niet spelen?

Als je een game hebt geïnstalleerd met Xbox Game Pass maar die nu niet meer kunt spelen, kijk je of je Xbox Game Pass-abonnement nog actief is en of de game nog in de huidige catalogus staat.

Kunnen we games aanvragen?

We zijn altijd geïnteresseerd in je mening over alles wat met Xbox te maken, omdat we je graag op je wenken willen bedienen. Laat dus van je horen via http://xbox.uservoice.com/.

De game die ik speelde stond eerst in de lijst maar is nu verdwenen.

Titels kunnen na verloop van tijd uit de Xbox Game Pass-catalogus worden verwijderd. Xbox Game Pass-leden kunnen Xbox One-games aanschaffen met een korting tot 20% (en DLC met een korting tot 10% korting) zolang de titel nog in de Xbox Game Pass-catalogus staat. Kortingen van Xbox Game Pass kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen en zijn niet inwisselbaar voor contanten. De kortingen zijn niet van toepassing op games binnen 30 dagen na de releasedatum. Kortingen zijn gebaseerd op de prijs in de Microsoft Store.

Staan er games in de catalogus die ik zelf kan niet downloaden?

Xbox Game Pass geeft leden onbeperkt toegang tot alle games die in de huidige catalogus staan.

Als een spel uit de Xbox Game Pass-catalogus wordt verwijderd, wordt de DLC dan ook verwijderd of kan ik die houden?

Jouw ruimte is van jou. Games en DLC worden dus niet verwijderd van je schijf, ook niet als ze inmiddels uit de Xbox Game Pass-catalogus zijn verwijderd. Je kunt ze dus alleen zelf verwijderen.

Als je DLC koopt voor een game die daarna uit de Xbox Game Pass-catalogus wordt gehaald, heeft dit geen invloed op je rechten ten aanzien van de DLC. Als je de DLC wilt blijven spelen, hoef je alleen de DLC te kopen via de Microsoft Store of op schijf. Als je was aangemeld bij Xbox Live toen je de game de laatste keer speelde, blijven je achievements, opgeslagen games en je voortgang in een game bewaard. Je kunt gewoon verder spelen waar je was gebleven.

Wat zijn de details van het Xbox Game Pass-abonnement?

Xbox Game Pass is een game-abonnement op Xbox One voor Xbox One, Xbox Play Anywhere en is achterwaarts compatibel met Xbox 360; als je games wilt spelen, heb je een actief abonnement nodig. Welke titels en hoeveel games in het abonnement zijn opgenomen, kan in de loop van de tijd veranderen en per land variëren. Mogelijk zijn niet alle titels in alle landen beschikbaar. Het abonnementsgeld wordt tot opzegging elke maand afgeschreven voor de dan geldende prijs (kan worden gewijzigd; exclusief toepasselijke belastingen). Annuleren kan op elk gewenst moment. Ga naar www.xbox.com/accounts voor informatie. DLC wordt apart verkocht.

Let vóór aankoop van DLC op het volgende: als je DLC koopt voor een game die later uit Xbox Game Pass wordt verwijderd, of je Xbox Game Pass-abonnement wordt beëindigd, moet je de game apart kopen als je de DLC wilt blijven gebruiken. Een Xbox Live Gold-lidmaatschap (afzonderlijk verkrijgbaar) is vereist voor sommige games en voor online multiplayer op Xbox One. Je internetprovider brengt mogelijk kosten in rekening voor het downloaden. Sommige mogen alleen door volwassen accounteigenaren (minimaal 18 jaar) worden gedownload. Kortingen van Xbox Game Pass kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen en zijn niet inwisselbaar voor contanten. De kortingen zijn niet van toepassing op games binnen 30 dagen na de releasedatum. Kortingen zijn gebaseerd op de prijs in de Microsoft Store. Vereisten, functies, online services of abonnementen kunnen worden gewijzigd en/of uit de handel gehaald. De Microsoft-servicesovereenkomst is van toepassing (microsoft.com/msa).

Is het probleem hiermee opgelost?

Ja
Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback!

We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Geef feedback voor dit onderwerp

255 tekens resterend.
Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Veelgestelde vragen over Xbox Game Pass" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

Deze pagina delen