Deze site maakt gebruik van cookies om analyses te kunnen uitvoeren en persoonlijke inhoud en reclame te kunnen weergeven. Door verder te bladeren op deze site, gaat u akkoord met dit gebruik. Meer informatie
Deze pagina delen
Fout "Een andere gebruiker op dit apparaat gebruikt deze Microsoft-account, u kunt deze hier dus niet toevoegen" op Xbox One
U krijgt het volgende foutbericht te zien wanneer u uw Microsoft-account probeert toe te voegen aan een Xbox One-console:
<UwNaam@email.com> staat hier al
Een andere gebruiker op dit apparaat gebruikt deze Microsoft-account, u kunt deze hier dus niet toevoegen
Oplossingen
Probeer de volgende oplossingen voor het probleem.
Oplossing 1: Controleer of uw account al op de console staat
- Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
- Selecteer Aanmelden.
- Scrol omlaag door de gamertags om de uwe te zoeken.
- Selecteer Aanmelden onder uw gamertag.
Oplossing 2: Verwijder uw profiel en download het opnieuw
Als u zich nog steeds niet kunt aanmelden bij uw account, moet u de account verwijderen en weer toevoegen op de console.
Stap 1: Verwijder uw account van de console
- Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
- Selecteer Instellingen.
- Selecteer Alle instellingen.
- Selecteer Accounts verwijderen onder Account.
- Selecteer uw account en bevestig het verwijderen.
Stap 2: start uw Xbox One-console opnieuw
- Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
- Selecteer Instellingen.
- Selecteer Alle instellingen.
- Selecteer Console opnieuw opstarten onder Account.
Stap 3: Voeg uw account weer toe aan de console
- Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
- Selecteer Aanmelden.
- Selecteer Toevoegen en beheren.
- Selecteer Nieuwe toevoegen.
- Voer het e-mailadres en wachtwoord van uw Microsoft-account in.
- Volg de instructies op de volgende schermen om uw instellingen verder aan te passen.
Neem contact op met Xbox Support als dit probleem blijft optreden.
Is het probleem hiermee opgelost?
Ja
Nee
Bedankt voor je feedback
Bedankt voor je feedback! |
|
We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Geef feedback voor dit onderwerp |
|
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Hulpmiddelen voor ondersteuning
Contact opnemen
Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout "Een andere gebruiker op dit apparaat gebruikt deze Microsoft-account, u kunt deze hier dus niet toevoegen" op Xbox One" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?
Deze pagina delen