Deze site maakt gebruik van cookies om analyses te kunnen uitvoeren en persoonlijke inhoud en reclame te kunnen weergeven. Door verder te bladeren op deze site, gaat u akkoord met dit gebruik. Meer informatie
Overslaan naar hoofdinhoud
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Startpagina
    • Xbox One-consoles
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Koop een console
    • Games
    • Xbox One-games
    • Xbox One X Enhanced-games
    • Xbox Game Pass
    • Games met Backward Compatibility
    • Xbox Play Anywhere-games
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Sales en specials
    • Xbox 360-games
    • Windows 10-games
    • EA Access
    • Code inwisselen
    • Xbox Live Gold - introductie
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Koop accessoires
    • Ontwerp je controller
    • Gamen met Windows 10
    • Xbox-app op Windows 10
    • Alle Xbox-ondersteuning
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox op Windows 10
    • Games
    • Facturering
    • Mijn account
    • Mixer
    • Xbox-forums
    • Fout- en statuscode zoeken
    • Xbox Live-status
    • Start
    • Profiel
    • Achievements
    • Vrienden
    • Berichten
    • Mijn games
    • Clubs
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Speciale aanbiedingen
      • Ondersteuning
      • Windows-apps
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Accessoires
      • Xbox & games
      • Games
      • Windows-games
      • Films
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Gegevensplatform
      • .NET
      • Windows Server
      • Windows-ontwikkelaarscentrum
      • Documenten
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Gratis downloads & beveiliging
      • Onderwijs
    • Bekijk het siteoverzicht
    Aanmelden
    Deze pagina delen

    Xbox-ondersteuning

    Xbox One
    Xbox 360
    Xbox op Windows 10
    Games
    Mixer
    Facturering
    Mijn account
    Foutberichten en -codes Gamertag en profiel Account beheren Wachtwoord en beveiliging Xbox Live-lidmaatschap Garantie en service

    Fout "Een andere gebruiker op dit apparaat gebruikt deze Microsoft-account, u kunt deze hier dus niet toevoegen" op Xbox One

    U krijgt het volgende foutbericht te zien wanneer u uw Microsoft-account probeert toe te voegen aan een Xbox One-console:

    <UwNaam@email.com> staat hier al

    Een andere gebruiker op dit apparaat gebruikt deze Microsoft-account, u kunt deze hier dus niet toevoegen

    Oplossingen

    Probeer de volgende oplossingen voor het probleem.

    Oplossing 1: Controleer of uw account al op de console staat

    1. Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
    2. Selecteer Aanmelden.
    3. Scrol omlaag door de gamertags om de uwe te zoeken.
    4. Selecteer Aanmelden onder uw gamertag.

    Oplossing 2: Verwijder uw profiel en download het opnieuw

    Als u zich nog steeds niet kunt aanmelden bij uw account, moet u de account verwijderen en weer toevoegen op de console.

    Stap 1: Verwijder uw account van de console

    1. Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
    2. Selecteer Instellingen.
    3. Selecteer Alle instellingen.
    4. Selecteer Accounts verwijderen onder Account.
    5. Selecteer uw account en bevestig het verwijderen.

    Stap 2: start uw Xbox One-console opnieuw

    1. Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
    2. Selecteer Instellingen.
    3. Selecteer Alle instellingen.
    4. Selecteer Console opnieuw opstarten onder Account.

    Stap 3: Voeg uw account weer toe aan de console

    1. Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
    2. Selecteer Aanmelden.
    3. Selecteer Toevoegen en beheren.
    4. Selecteer Nieuwe toevoegen.
    5. Voer het e-mailadres en wachtwoord van uw Microsoft-account in.
    6. Volg de instructies op de volgende schermen om uw instellingen verder aan te passen.

    Neem contact op met Xbox Support als dit probleem blijft optreden.

    Verwante problemen

    Overzicht van beveiligingsgegevens Microsoft-account
    Veelgestelde vragen over Microsoft-account
    Terug naar begin

    Is het probleem hiermee opgelost?

    Ja
    Nee

    Bedankt voor je feedback

    Bedankt voor je feedback!

    We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
    Vraag de community om hulp
    Ambassador chat image
    Ambassadeurchat
    Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
    Chat met een ambassadeur

    Geef feedback voor dit onderwerp

    255 tekens resterend.
    Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
    Vraag de community om hulp
    Ambassador chat image
    Ambassadeurchat
    Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
    Chat met een ambassadeur

    Hulpmiddelen voor ondersteuning

    Fout- en statuscode zoeken
    Reparatie- en servicecentrum
    Handleidingen en garantie-informatie
    Forums voor ondersteuning (enkel in het Engels)
    Contact opnemen

    Contact opnemen

    Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout "Een andere gebruiker op dit apparaat gebruikt deze Microsoft-account, u kunt deze hier dus niet toevoegen" op Xbox One" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

    Deze pagina delen

    Xbox

    • Ondersteuning
    • Vacatures
    • Photosensitive Seizure Warning
    • PEGI-Online: Informatie over gameclassificatie
    • Gedragscode
    Nederlands (België)
    • Contact opnemen met Microsoft
    • Privacy & cookies
    • Gebruiksvoorwaarden
    • Handelsmerken
    • Over onze advertenties
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019