Deze site maakt gebruik van cookies om analyses te kunnen uitvoeren en persoonlijke inhoud en reclame te kunnen weergeven. Door verder te bladeren op deze site, gaat u akkoord met dit gebruik. Meer informatie
Deze pagina delen
Foutcode C0051011 treedt op wanneer u de Kinect-sensor gebruikt
Probleem
U kunt de volgende foutcode en foutbericht te zien krijgen wanneer u de Kinect-sensor gebruikt:
There's a USB connection problem.
C0051011
Dit kan betekenen dat er te veel USB-accessoires aangesloten zijn op uw Xbox 360-console of dat één van uw USB-apparaten niet goed werkt.
Oplossingen
Probeer uw USB-accessoires te testen en indien nodig te verwijderen of te vervangen om dit probleem op te lossen.
Xbox 360 E-console
|
- Zet de Xbox 360-console uit.
- Koppel de Kinect-sensor en alle USB-accessoires los van de console.
- Steek de sensorkabel in de AUX-poort aan de achterkant van de console.
Belangrijk Verwijder de voedings-/USB-adapterkabel als deze bij uw Kinect-sensor is geleverd. - Zet de console aan.
- Sluit alle USB-accessoires één voor één weer aan op de console, om te zien of een van deze accessoires het probleem veroorzaakt. Als u het USB-foutbericht blijft zien, moet u wellicht wat minder accessoires aansluiten op de console.
Xbox 360 S-console
|
- Zet de console uit.
- Koppel de Kinect-sensor en alle USB-accessoires los van de console.
- Steek de sensorkabel in de AUX-poort aan de achterkant van de console. Belangrijk Verwijder de voedings-/USB-adapterkabel als deze bij uw Kinect-sensor is geleverd.
- Zet de console aan.
- Sluit alle USB-accessoires één voor één weer aan op de console, om te zien of een van deze accessoires de fout veroorzaakt.
Originele Xbox 360-console
|
- Zet de console uit.
- Koppel de Kinect-sensor en alle USB-accessoires los van de console.
- Controleer of de voedingskabel in een werkend stopcontact zit.
- Controleer of de USB-stekker van de Kinect is aangesloten op de achterkant van de console.
- Zet de console aan.
- Sluit alle USB-accessoires één voor één weer aan op de console, om te zien of een van deze accessoires de fout veroorzaakt.
Als het probleem met deze oplossing niet is opgelost, gaat u naar het online servicecentrum en klikt u op Vraag een reparatie aan om een reparatie aan te vragen.
Vragen over reparatie of garantie? Zie Garantie, registratie en reparatie van de Xbox 360: veelgestelde vragen.
Is het probleem hiermee opgelost?
Ja
Nee
Bedankt voor je feedback
Bedankt voor je feedback! |
|
We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Geef feedback voor dit onderwerp |
|
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Hulpmiddelen voor ondersteuning
Contact opnemen
Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Foutcode C0051011 treedt op wanneer u de Kinect-sensor gebruikt" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?
Deze pagina delen