Deze site maakt gebruik van cookies om analyses te kunnen uitvoeren en persoonlijke inhoud en reclame te kunnen weergeven. Door verder te bladeren op deze site, gaat u akkoord met dit gebruik. Meer informatie
Overslaan naar hoofdinhoud
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Startpagina
    • Xbox One-consoles
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Koop een console
    • Games
    • Xbox One-games
    • Xbox One X Enhanced-games
    • Xbox Game Pass
    • Games met Backward Compatibility
    • Xbox Play Anywhere-games
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Sales en specials
    • Xbox 360-games
    • Windows 10-games
    • EA Access
    • Code inwisselen
    • Xbox Live Gold - introductie
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Koop accessoires
    • Ontwerp je controller
    • Gamen met Windows 10
    • Xbox-app op Windows 10
    • Alle Xbox-ondersteuning
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox op Windows 10
    • Games
    • Facturering
    • Mijn account
    • Mixer
    • Xbox-forums
    • Fout- en statuscode zoeken
    • Xbox Live-status
    • Start
    • Profiel
    • Achievements
    • Vrienden
    • Berichten
    • Mijn games
    • Clubs
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Speciale aanbiedingen
      • Ondersteuning
      • Windows-apps
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Accessoires
      • Xbox & games
      • Games
      • Windows-games
      • Films
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Zakelijke oplossingen
      • Gegevensplatform
      • .NET
      • Windows Server
      • Windows-ontwikkelaarscentrum
      • Documenten
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Gratis downloads & beveiliging
      • Onderwijs
    • Bekijk het siteoverzicht
    Aanmelden
    Deze pagina delen

    Xbox-ondersteuning

    Xbox One
    Xbox 360
    Aan de slag Accessoires Apps Console Foutcodes Netwerken Beveiliging Store Garantie en service Windows Media Center Xbox Live
    Xbox op Windows 10
    Games
    Mixer
    Facturering
    Mijn account

    Problemen met Channel 9-app oplossen

    Overzicht

    In dit artikel wordt beschreven hoe u problemen met de Channel 9-app op Xbox 360 oplost.

    Verbindingsproblemen Xbox Live

    Als de Channel 9-app niet vlot werkt op uw console, is er wellicht een probleem met de verbinding. Zie de Oplossing voor trage prestaties van Xbox Live.

    Problemen met audio of video op Xbox 360

    Ga naar Problemen met audio of video op Xbox 360 als het beeld of geluid op uw Xbox 360-console niet van goede kwaliteit is.

    De Channel 9-app reageert niet

    Als de Channel 9-app niet reageert, verwijdert u de app en installeert de app ze opnieuw. Dat doet u als volgt:

    1. Ga vanuit het Xbox Dashboard naar settings en selecteer System.
    2. Selecteer Storage.
    3. Selecteer uw primaire opslagapparaat (meestal de Xbox 360 harddisk).
    4. Selecteer Games and Apps.
    5. Zoek en selecteer alle items met betrekking tot "Channel 9".
    6. Selecteer Delete.
    7. Ga terug naar het Xbox Dashboard.
    8. Ga naar Browse Apps en selecteer Channel 9.
    9. Selecteer Confirm Download om de app te downloaden en te installeren.

    Als het probleem niet is verholpen, neemt u contact op met Xbox Support.

    Foutberichten

    Het is mogelijk dat u één van de volgende foutberichten te zien krijgt wanneer u de Channel 9-app probeert te gebruiken.

    Toepassingsfouten

    • Sorry, the Channel 9 server isn’t available right now. Please select the retry button below or try again later. For more information, go to www.xbox.com/status.
    • The Application has encountered an unexpected error and will now exit.
    • Sorry, the Channel 9 server isn’t available right now. Please select the retry button below or try again later. For more information, go to www.xbox.com/status
    • Channel 9 Server unavailable.
    • A server or network error has occurred. Please try again later.
    • An unknown error has occurred.
    • An internal error has occurred
    1. Ga naar de pagina Xbox Live-status en controleer of er momenteel problemen zijn gemeld met de service.
    2. Als er momenteel geen problemen zijn gemeld en u krijgt een van deze fouten te zien wanneer u de Channel 9-app start of content in de app bekijkt, wacht u ongeveer een minuut en start u daarna de app opnieuw.
    3. Als deze fout blijft optreden, verwijdert u de Channel 9-app en installeert u de app opnieuw.
    4. Als het probleem niet is verholpen, neemt u contact op met Xbox Support.

    Beschikbaarheidsfouten

    • The video cannot be played at this time.
    • A missing data error has occurred.
    • Sorry, the video you were interested in is no longer available.
    1. Als u een van deze fouten te zien krijgt, wacht u ongeveer een minuut en probeert u het programma daarna opnieuw te openen.
    2. Als u de fout blijft krijgen, selecteert u een ander programma om te bekijken.

    Ga naar http://channel9.msdn.com/contactus om een contentfout te melden aan Channel 9.

    Verwante problemen

    Channel 9 op Xbox 360
    De Channel 9-app installeren en bekijken
    Oplossing voor Xbox Live-verbindingsfout
    Oplossing voor trage prestaties van Xbox Live
    Terug naar begin

    Is het probleem hiermee opgelost?

    Ja
    Nee

    Bedankt voor je feedback

    Bedankt voor je feedback!

    We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
    Vraag de community om hulp
    Ambassador chat image
    Ambassadeurchat
    Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
    Chat met een ambassadeur

    Geef feedback voor dit onderwerp

    255 tekens resterend.
    Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
    Vraag de community om hulp
    Ambassador chat image
    Ambassadeurchat
    Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
    Chat met een ambassadeur

    Hulpmiddelen voor ondersteuning

    Fout- en statuscode zoeken
    Reparatie- en servicecentrum
    Handleidingen en garantie-informatie
    Forums voor ondersteuning (enkel in het Engels)
    Contact opnemen

    Contact opnemen

    Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Problemen met Channel 9-app oplossen" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

    Deze pagina delen

    Xbox

    • Ondersteuning
    • Vacatures
    • Photosensitive Seizure Warning
    • PEGI-Online: Informatie over gameclassificatie
    • Gedragscode
    Nederlands (België)
    • Contact opnemen met Microsoft
    • Privacy & cookies
    • Gebruiksvoorwaarden
    • Handelsmerken
    • Over onze advertenties
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019