Het is mogelijk dat u het volgende foutbericht en foutcode te zien krijgt wanneer u zich probeert aan te melden bij Xbox Live:
Your console can't connect to Xbox Live. Do you want to exit this session and test your network connection? If you are playing a game, you will lose any unsaved progress
Status Code: 80151014
Dit kan betekenen dat het Xbox Live-profiel dat op uw Xbox-console is opgeslagen, beschadigd is.
Oplossing 1: Verwijder het opgeslagen profiel
Oplossing 2: Wis de systeemcache
Oplossing 3: Download uw profiel opnieuw
Volg deze stappen om uw Xbox Live-profiel te downloaden:
|
Opmerking Als u de melding "Download Profile" niet te zien krijgt, betekent het waarschijnlijk dat u bent aangemeld bij uw profiel. Druk op X om u af te melden.
Voer de Microsoft-account die is gekoppeld aan uw Xbox Live-gamertag in. Als u de gegevens van uw Microsoft-account niet weet, zie Het e-mailadres van uw Microsoft-account zoeken.
Opmerking Als uw Xbox Live-account een kinderaccount is, is de Microsoft-account van de ouder nodig om het profiel te downloaden.
Optie wachtwoord onthouden |
|
Laat het keuzevakje Remember Password afgevinkt als u wilt dat het wachtwoord van uw Microsoft-account wordt gevraagd wanneer u zich aanmeldt bij uw profiel op deze console.
Bedankt voor je feedback! |
|
Geef feedback voor dit onderwerp |
|
Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout 80151014 treedt op wanneer u zich probeert aan te melden bij Xbox Live" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?