Fout 88151000 treedt op wanneer u zich aanmeldt bij Xbox Live op Xbox 360

U krijgt de volgende foutcode te zien wanneer u zich aanmeldt bij Xbox Live op uw Xbox 360-console:

Status code: 88151000

Dit kan betekenen dat uw lidmaatschapsgegevens niet correct zijn gedownload.

Oplossing 1: Download uw profiel opnieuw

Verplaats uw profiel en download het opnieuw om dit probleem op te lossen. Dat doet u als volgt:

1. Formatteer een reserve  USB-flashstation als Xbox 360-geheugenkaart.
2. Verwijder uw profiel naar het USB-flashstation. Voer hiervoor de volgende stappen uit:
   1. Sluit het USB-flashstation aan op de console.
   2. Druk op de Guide-knop op de controller.
   3. Ga naar Settings, System Settingsen daarna naar Storage.
   4. Selecteer  All Devices
   5. Selecteer Gamer Profilesen selecteer uw gamerprofiel.
   6. Selecteer Move.
   7. Selecteer het USB-flashstation waarnaar u uw profiel wilt verplaatsen.
   8. Verwijder het USB-flashstation uit de console.
3. Download uw profiel opnieuw. Dat doet u als volgt:
   1. Druk op de Guide-knop op de controller.
   2. Selecteer Profiel downloaden. 
      Opmerking Ziet u Download Profileniet? Dit betekent dat u bent aangemeld met een ander profiel. Druk op de X om u af te melden, bevestig en selecteer Profiel downloaden.
   3. Selecteer Profiel downloaden onder aan het scherm Profiel downloaden.
   4. Voer de Microsoft-account in die is gekoppeld aan uw Xbox Live-profiel. Als u het e-mailadres of wachtwoord van uw Microsoft-account niet meer weet, gebruik dan de Oplossing voor verloren account of de Oplossing voor verloren wachtwoord.
      Opmerking Als uw account een Xbox Live-kinderaccount is, moeten de Microsoft-accountgegevens van een volwassene worden ingevoerd om het profiel te downloaden.
   5. Als u externe opslag op de console gebruikt, selecteert u het opslagapparaat waarop u het profiel wilt opslaan. Als u geen externe opslag gebruikt, wordt uw profiel onmiddellijk gedownload.

U moet zich nu kunnen aanmelden op de console met uw Xbox Live-profiel.

Belangrijk Als u uw profiel naar een andere console hebt gedownload en u hebt de optie Remember Passwordgeselecteerd, dan kunt u het wachtwoord op afstand verwijderen zodat niemand anders via deze console toegang kan krijgen tot uw profiel. Zie  Uw aanmeldingsvoorkeuren op uw Xbox 360-console beheren om te weten te komen hoe dat moet.

Probeer de volgende oplossing als het probleem hiermee niet is verholpen.

Oplossing 2: Wis de systeemcache

Wis de systeemcache om dit probleem op te lossen. Dat doet u als volgt:

1. Druk op de Guide-knop op de controller.
2. Ga naar Settings en selecteer System Settings.
3. Selecteer Storage of Memory.
4. Markeer een opslagapparaat en druk op Y op de controller. (Het maakt niet uit welk opslagapparaat u selecteert, want alle opslagapparaten worden uit de cache gewist.)
5. Selecteer Clear System Cache.
6. Wanneer u wordt gevraagd om het onderhoud van het opslagapparaat te bevestigen, selecteert u Yes.
7. Start de console opnieuw.

Neem contact op met Xbox Support als dit probleem blijft optreden.