Fout C005-3007 treedt op wanneer u een update probeert te downloaden

U krijgt het volgende foutbericht en foutcode te zien wanneer u een update probeert te downloaden:

Can't process the update. If the problem persists, go to www.xbox.com/support.

Status Code: xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C005-3007

Opmerking De tekens "x" variëren.

Dit betekent dat er met uw console is geknoeid of dat deze is veranderd en is geblokkeerd op Xbox Live. Uw console kan geen verbinding meer maken met Xbox Live, geen software-updates meer installeren of nieuwe games spelen waarvoor een update van de consolesoftware vereist is. Informatie over Xbox Live-consoleblokkeringen.

U kunt uw bestaande games nog steeds offline spelen. Dat doet u als volgt:

1. Koppel de netwerkkabel los of verwijder de Xbox 360 draadloze netwerkadapter uit de console.
2. Schakel automatisch aanmelden uit:
   1. Start de console opnieuw.
   2. Kies No wanneer wordt gevraagd of u de consolesoftware wilt bijwerken.
   3. Druk op de Guide-knop op de controller.
   4. Ga naar Settings en selecteer Profile.
   5. Selecteer Sign-in Preferences.
   6. Zet Profile Auto Sign-in op "Off".
   7. Druk op B op de controller om terug te gaan naar het Xbox Dashboard.

U kunt uw games nu offline op de console spelen. Eventuele verdere pogingen om u bij Xbox Live aan te melden of de consolesoftware bij te werken, zullen echter een foutmelding opleveren.