Deze site maakt gebruik van cookies om analyses te kunnen uitvoeren en persoonlijke inhoud en reclame te kunnen weergeven. Door verder te bladeren op deze site, gaat u akkoord met dit gebruik. Meer informatie
Overslaan naar hoofdinhoud
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Startpagina
    • Xbox One-consoles
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Koop een console
    • Games
    • Xbox One-games
    • Xbox One X Enhanced-games
    • Xbox Game Pass
    • Games met Backward Compatibility
    • Xbox Play Anywhere-games
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Sales en specials
    • Xbox 360-games
    • Windows 10-games
    • EA Access
    • Code inwisselen
    • Xbox Live Gold - introductie
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Koop accessoires
    • Ontwerp je controller
    • Gamen met Windows 10
    • Xbox-app op Windows 10
    • Alle Xbox-ondersteuning
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox op Windows 10
    • Games
    • Facturering
    • Mijn account
    • Mixer
    • Xbox-forums
    • Fout- en statuscode zoeken
    • Xbox Live-status
    • Start
    • Profiel
    • Achievements
    • Vrienden
    • Berichten
    • Mijn games
    • Clubs
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Speciale aanbiedingen
      • Ondersteuning
      • Windows-apps
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Accessoires
      • Xbox & games
      • Games
      • Windows-games
      • Films
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Zakelijke oplossingen
      • Gegevensplatform
      • .NET
      • Windows Server
      • Windows-ontwikkelaarscentrum
      • Documenten
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Gratis downloads & beveiliging
      • Onderwijs
    • Bekijk het siteoverzicht
    Aanmelden
    Deze pagina delen

    Xbox-ondersteuning

    Xbox One
    Xbox 360
    Aan de slag Accessoires Apps Console Foutcodes Netwerken Beveiliging Store Garantie en service Windows Media Center Xbox Live
    Xbox op Windows 10
    Games
    Mixer
    Facturering
    Mijn account

    U krijgt het foutbericht "Xbox Live online stores are currently unavailable" te zien op uw Xbox 360

    U krijgt het volgende foutbericht te zien wanneer u content probeert te kopen in de Xbox Games Store:

    Xbox Live online stores are currently unavailable

    Deze fout treedt op bij systeemonderhoud aan de Xbox Games Store of als systeembestanden die tijdelijk zijn opgeslagen op uw Xbox 360-console, beschadigd zijn.

    Oplossingen

    Oplossing 1: Controleer de status van Xbox Live

    Controleer de pagina Xbox Live-status. Als u een servicewaarschuwing van Xbox Live krijgt, wacht dan even en probeer het later opnieuw.

    Als er geen Xbox Live-servicewaarschuwingen zijn, probeert u de volgende oplossing.

    Oplossing 2: Wis de systeemcache

    De systeemcache bevat tijdelijke bestanden die worden gebruikt door de Xbox 360-console. Dit probleem wordt mogelijk opgelost door de systeemcache te wissen. Dat doet u als volgt:

    1. Wis de systeemcache van de Xbox 360.
    2. Start de console opnieuw.
    3. Probeer het item opnieuw te kopen of te downloaden.

    Probeer de volgende oplossing als dezelfde foutcode weer wordt weergegeven.

    Oplossing 3: Verwijder het bestand met systeemgegevens van de Xbox Games Store

    Op de Xbox 360-console worden ook tijdelijke bestanden van de Xbox Games Store opgeslagen. U kunt dit probleem wellicht oplossen als u het bestand met systeemgegevens van de Store verwijdert.

    Volg deze stappen om het bestand met systeemgegevens van de Store te verwijderen:

    1. Ga op de console naar Settings en selecteer System.
    2. Selecteer Storage en selecteer het primaire opslagapparaat.
    3. Selecteer System Items.
    4. Selecteer Store System Data.
    5. Selecteer Delete.
    6. Start de console opnieuw.
    7. Probeer het item opnieuw te kopen of te downloaden.

    Als u na het wissen van de systeemcache en verwijderen van het bestand met systeemgegevens van de Store nog steeds geen verbinding kunt maken met de Xbox Games Store, is de Store waarschijnlijk uit de lucht wegens onderhoudswerkzaamheden of is er een tijdelijk probleem. Wacht even en probeer het later opnieuw.

    Verwante problemen

    Foutcodes bij systeemupdate Xbox 360
    Fout- en statuscode zoeken
    Fout "This item is not available from your current location" op Xbox 360
    U krijgt "A Purchase Error Occurred" te zien wanneer u content koopt via Xbox Live op Xbox 360
    Terug naar begin

    Is het probleem hiermee opgelost?

    Ja
    Nee

    Bedankt voor je feedback

    Bedankt voor je feedback!

    We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
    Vraag de community om hulp
    Ambassador chat image
    Ambassadeurchat
    Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
    Chat met een ambassadeur

    Geef feedback voor dit onderwerp

    255 tekens resterend.
    Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
    Vraag de community om hulp
    Ambassador chat image
    Ambassadeurchat
    Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
    Chat met een ambassadeur

    Hulpmiddelen voor ondersteuning

    Fout- en statuscode zoeken
    Reparatie- en servicecentrum
    Handleidingen en garantie-informatie
    Forums voor ondersteuning (enkel in het Engels)
    Contact opnemen

    Contact opnemen

    Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "U krijgt het foutbericht "Xbox Live online stores are currently unavailable" te zien op uw Xbox 360" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

    Deze pagina delen

    Xbox

    • Ondersteuning
    • Vacatures
    • Photosensitive Seizure Warning
    • PEGI-Online: Informatie over gameclassificatie
    • Gedragscode
    Nederlands (België)
    • Contact opnemen met Microsoft
    • Privacy & cookies
    • Gebruiksvoorwaarden
    • Handelsmerken
    • Over onze advertenties
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019