Deze site maakt gebruik van cookies om analyses te kunnen uitvoeren en persoonlijke inhoud en reclame te kunnen weergeven. Door verder te bladeren op deze site, gaat u akkoord met dit gebruik. Meer informatie
Overslaan naar hoofdinhoud
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Startpagina
    • Xbox One-consoles
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Koop een console
    • Games
    • Xbox One-games
    • Xbox One X Enhanced-games
    • Xbox Game Pass
    • Games met Backward Compatibility
    • Xbox Play Anywhere-games
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Sales en specials
    • Xbox 360-games
    • Windows 10-games
    • EA Access
    • Code inwisselen
    • Xbox Live Gold - introductie
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Koop accessoires
    • Ontwerp je controller
    • Gamen met Windows 10
    • Xbox-app op Windows 10
    • Alle Xbox-ondersteuning
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox op Windows 10
    • Games
    • Facturering
    • Mijn account
    • Mixer
    • Xbox-forums
    • Fout- en statuscode zoeken
    • Xbox Live-status
    • Start
    • Profiel
    • Achievements
    • Vrienden
    • Berichten
    • Mijn games
    • Clubs
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Speciale aanbiedingen
      • Ondersteuning
      • Windows-apps
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Accessoires
      • Xbox & games
      • Games
      • Windows-games
      • Films
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Zakelijke oplossingen
      • Gegevensplatform
      • .NET
      • Windows Server
      • Windows-ontwikkelaarscentrum
      • Documenten
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Gratis downloads & beveiliging
      • Onderwijs
    • Bekijk het siteoverzicht
    Aanmelden
    Deze pagina delen

    Xbox-ondersteuning

    Xbox One
    Xbox 360
    Aan de slag Accessoires Apps Console Foutcodes Netwerken Beveiliging Store Garantie en service Windows Media Center Xbox Live
    Xbox op Windows 10
    Games
    Mixer
    Facturering
    Mijn account

    Fout 0x8000FFFF treedt op nadat u een game hebt gestart of hebt deelgenomen aan een party op Xbox One of u hebt aangemeld bij Xbox Live op Xbox 360

    Xbox One:

    U krijgt het volgende foutbericht te zien nadat u een game hebt gestart of hebt deelgenomen aan een partychat op uw Xbox One:

    We were unable to get your last saved data or we weren't able to get your messages. Please try again later

    Status code: 0x8000FFFF

    Xbox 360:

    U krijgt wellicht het volgende foutbericht te zien nadat u zich hebt aangemeld bij Xbox Live op uw Xbox 360:

    Can't retrieve information from Xbox Live.

    Status code: 8000FFFF

    Dit kan het volgende betekenen:

    • Sommige Xbox Live-functies zijn niet beschikbaar omwille van tijdelijk systeemonderhoud of een onverwacht probleem met Xbox Live.
    • U krijgt geen toegang tot Xbox Live omwille van een probleem met de netwerkconfiguratie.

    Oplossingen

    Voor Xbox One

    Probeer de volgende oplossingen voor het probleem:

    Oplossing 1: controleer de status van de Xbox Live-service

    Als u hier waarschuwingen ziet, wacht dan totdat de service weer werkt en probeer het opnieuw:

    Xbox Live-coreservices: actief en werkend
    2019-02-18T00:46:14.6298977+00:00

    Oplossing 2: start uw console opnieuw

    1. Dubbeltik op de Xbox-knop op uw controller om de gids te openen.
    2. Schuif omlaag en selecteer Instellingen.
    3. Selecteer Opnieuw starten en selecteer vervolgens Ja om te bevestigen.
    4. Probeer u opnieuw aan te melden wanneer uw console opnieuw is gestart.
    Voor Xbox 360

    Probeer de volgende oplossingen voor het probleem:

    Oplossing 1: controleer de status van de Xbox Live-service

    Als u hier waarschuwingen ziet, wacht dan totdat de service weer werkt en probeer het opnieuw:

    Xbox Live-coreservices: actief en werkend
    2019-02-18T00:46:14.6298977+00:00

    Oplossing 2: vernieuw de lijst met kanalen handmatig

    Volg deze stappen om de lijst met kanalen handmatig te vernieuwen:

    1. Druk op uw controller op de Guide-knop.
    2. Houd de Rechter-trigger ingedrukt en druk op Y om terug te gaan naar het Xbox Dashboard. Wacht even. De lijst met kanalen wordt vernieuwd.

    Oplossing 3: test uw verbinding

    Test de Xbox Live-verbinding op uw Xbox 360-console. Dat doet u als volgt:

    1. Druk op uw controller op de Guide-knop, ga naar Instellingen en selecteer Systeeminstellingen.
    2. Selecteer Network Settings.
    3. Selecteer desgevraagd Wired Network of de naam van uw draadloze netwerk.
    4. Selecteer Test Xbox Live Connection.

    Opmerking Als de test mislukt en u geen verbinding kunt maken met Xbox Live, probeert u de Oplossing voor Xbox Live-verbindingsfout.

    Verwante problemen

    Problemen met de Xbox Live-verbinding oplossen
    Terug naar begin

    Is het probleem hiermee opgelost?

    Ja
    Nee

    Bedankt voor je feedback

    Bedankt voor je feedback!

    We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
    Vraag de community om hulp
    Ambassador chat image
    Ambassadeurchat
    Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
    Chat met een ambassadeur

    Geef feedback voor dit onderwerp

    255 tekens resterend.
    Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
    Vraag de community om hulp
    Ambassador chat image
    Ambassadeurchat
    Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
    Chat met een ambassadeur

    Hulpmiddelen voor ondersteuning

    Fout- en statuscode zoeken
    Reparatie- en servicecentrum
    Handleidingen en garantie-informatie
    Forums voor ondersteuning (enkel in het Engels)
    Contact opnemen

    Contact opnemen

    Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout 0x8000FFFF treedt op nadat u een game hebt gestart of hebt deelgenomen aan een party op Xbox One of u hebt aangemeld bij Xbox Live op Xbox 360" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

    Deze pagina delen

    Xbox

    • Ondersteuning
    • Vacatures
    • Photosensitive Seizure Warning
    • PEGI-Online: Informatie over gameclassificatie
    • Gedragscode
    Nederlands (België)
    • Contact opnemen met Microsoft
    • Privacy & cookies
    • Gebruiksvoorwaarden
    • Handelsmerken
    • Over onze advertenties
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019