Error 80190126 occurs when you try to purchase content from Xbox Live

Problem

You see the following error code when you try to buy content from Xbox Live:

80190126

This could mean that the payment option you’re trying to use is not supported by the type of content you’re trying to buy. Or, it could also mean that your account is locked for some reason.

Solution

To resolve this problem, try using a different payment option. For example if you’re trying to use PayPal, use a credit card instead. For more information, see Change an Xbox Live payment option.

If you continue to experiencing the problem, use the “Contact us” link at the bottom of this page to contact Xbox support.

Verwante problemen

Xbox Live: Top issues
Xbox error code/status code search
Terug naar begin

Is het probleem hiermee opgelost?

Ja
Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback!
We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Chat met een ambassadeur

Geef feedback voor dit onderwerp
255 tekens resterend.
Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Chat met een ambassadeur

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Error 80190126 occurs when you try to purchase content from Xbox Live" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?