Deze site maakt gebruik van cookies om analyses te kunnen uitvoeren en persoonlijke inhoud en reclame te kunnen weergeven. Door verder te bladeren op deze site, gaat u akkoord met dit gebruik. Meer informatie
Deze pagina delen
Fout C00D1353 treedt op wanneer u zich aanmeldt bij de Zune-software
Opmerking Vanaf 15 november 2015 is de Zune-service stopgezet. Dit kan fouten veroorzaken wanneer u content probeert te streamen of te downloaden of de service probeert te updaten.
U krijgt de volgende fout te zien wanneer u zich probeert aan te melden bij de Zune-software:
C00D1353
Dit kan betekenen dat er een conflict is tussen de locatie die geregistreerd is in uw Xbox Music-account en uw daadwerkelijke locatie. Deze fout heeft een van de volgende oorzaken:
- U probeert aan te melden bij de Zune-software in een land of regio waar de Zune-service niet beschikbaar is.
- Op uw computer is Windows ingesteld op een ander land of regio dan het land of de regio waarop uw Xbox Music-account is ingesteld.
Oplossingen
Oplossing 1: Controleer dat uw computer en uw Xbox Music-account zijn ingesteld op hetzelfde land of dezelfde regio.
Oplossing 2: Ga als volgt te werk om de land-/regio-instelling van uw computer te controleren of te wijzigen.
Windows 8
- Typ eerst configuratiescherm op het Startscherm.
- Klik of tik op het pictogram van het Configuratiescherm links op het scherm.
- Klik of tik op Klok, taal en regio.
- Klik of tik op Locatie wijzigen onder Regio.
- Klik of tik op het tabblad Notaties.
- Kies uw land of regio in de vervolgkeuzelijst Notatie.
- Klik of tik op het tabblad Locatie. Kies uw land of regio in de vervolgkeuzelijst Huidige locatie.
- Klik of tik op het tabblad Beheer en daarna op de knop Systeemlandinstelling wijzigen.
- Kies uw land of regio in de vervolgkeuzelijst Huidige systeemlandinstelling.
- Klik of tik op OK, vervolgens op Toepassen en vervolgens op OK.
Windows 7: Land- of regio-instelling wijzigen
Windows Vista: Land- of regio-instelling wijzigen
Opmerkingen
- Als uw Xbox Music-account niet overeenkomt met het land of de regio waarop uw computer is ingesteld, moet u een nieuw Xbox Music-account aanmaken.
- Zie Beschikbaarheid van Zune-software en -services op locatie om te zien of de Zune-service beschikbaar is in uw land of regio.
Is het probleem hiermee opgelost?
Ja
Nee
Bedankt voor je feedback
Bedankt voor je feedback! |
|
We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Geef feedback voor dit onderwerp |
|
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Hulpmiddelen voor ondersteuning
Contact opnemen
Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout C00D1353 treedt op wanneer u zich aanmeldt bij de Zune-software" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?
Deze pagina delen