Deze site maakt gebruik van cookies om analyses te kunnen uitvoeren en persoonlijke inhoud en reclame te kunnen weergeven. Door verder te bladeren op deze site, gaat u akkoord met dit gebruik. Meer informatie
Overslaan naar hoofdinhoud
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Startpagina
    • Xbox One-consoles
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Koop een console
    • Games
    • Xbox One-games
    • Xbox One X Enhanced-games
    • Xbox Game Pass
    • Games met Backward Compatibility
    • Xbox Play Anywhere-games
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Sales en specials
    • Xbox 360-games
    • Windows 10-games
    • EA Access
    • Code inwisselen
    • Xbox Live Gold - introductie
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Koop accessoires
    • Ontwerp je controller
    • Gamen met Windows 10
    • Xbox-app op Windows 10
    • Alle Xbox-ondersteuning
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox op Windows 10
    • Games
    • Facturering
    • Mijn account
    • Mixer
    • Xbox-forums
    • Fout- en statuscode zoeken
    • Xbox Live-status
    • Start
    • Profiel
    • Achievements
    • Vrienden
    • Berichten
    • Mijn games
    • Clubs
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Speciale aanbiedingen
      • Ondersteuning
      • Windows-apps
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Accessoires
      • Xbox & games
      • Games
      • Windows-games
      • Films
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Zakelijke oplossingen
      • Gegevensplatform
      • .NET
      • Windows Server
      • Windows-ontwikkelaarscentrum
      • Documenten
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Gratis downloads & beveiliging
      • Onderwijs
    • Bekijk het siteoverzicht
    Aanmelden
    Deze pagina delen

    Xbox-ondersteuning

    Xbox One
    Xbox 360
    Xbox op Windows 10
    Games
    Mixer
    Facturering
    Mijn account

    Fout C00D1353 treedt op wanneer u zich aanmeldt bij de Zune-software

    Opmerking Vanaf 15 november 2015 is de Zune-service stopgezet. Dit kan fouten veroorzaken wanneer u content probeert te streamen of te downloaden of de service probeert te updaten.

    U krijgt de volgende fout te zien wanneer u zich probeert aan te melden bij de Zune-software:

    C00D1353

    Dit kan betekenen dat er een conflict is tussen de locatie die geregistreerd is in uw Xbox Music-account en uw daadwerkelijke locatie. Deze fout heeft een van de volgende oorzaken:

    • U probeert aan te melden bij de Zune-software in een land of regio waar de Zune-service niet beschikbaar is.
    • Op uw computer is Windows ingesteld op een ander land of regio dan het land of de regio waarop uw Xbox Music-account is ingesteld.

    Oplossingen

    Oplossing 1: Controleer dat uw computer en uw Xbox Music-account zijn ingesteld op hetzelfde land of dezelfde regio.

    Oplossing 2: Ga als volgt te werk om de land-/regio-instelling van uw computer te controleren of te wijzigen.

    Windows 8

    1. Typ eerst configuratiescherm op het Startscherm.
    2. Klik of tik op het pictogram van het Configuratiescherm links op het scherm.
    3. Klik of tik op Klok, taal en regio.
    4. Klik of tik op Locatie wijzigen onder Regio.
    5. Klik of tik op het tabblad Notaties.
    6. Kies uw land of regio in de vervolgkeuzelijst Notatie.
    7. Klik of tik op het tabblad Locatie. Kies uw land of regio in de vervolgkeuzelijst Huidige locatie.
    8. Klik of tik op het tabblad Beheer en daarna op de knop Systeemlandinstelling wijzigen.
    9. Kies uw land of regio in de vervolgkeuzelijst Huidige systeemlandinstelling.
    10. Klik of tik op OK, vervolgens op Toepassen en vervolgens op OK.

    Windows 7: Land- of regio-instelling wijzigen

    Windows Vista: Land- of regio-instelling wijzigen

    Opmerkingen

    • Als uw Xbox Music-account niet overeenkomt met het land of de regio waarop uw computer is ingesteld, moet u een nieuw Xbox Music-account aanmaken.
    • Zie Beschikbaarheid van Zune-software en -services op locatie om te zien of de Zune-service beschikbaar is in uw land of regio.

    Verwante problemen

    Xbox-foutcode/statuscode zoeken
    U kunt de gebruiksvoorwaarden van Zune niet accepteren
    Xbox Music
    Terug naar begin

    Is het probleem hiermee opgelost?

    Ja
    Nee

    Bedankt voor je feedback

    Bedankt voor je feedback!

    We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
    Vraag de community om hulp
    Ambassador chat image
    Ambassadeurchat
    Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
    Chat met een ambassadeur

    Geef feedback voor dit onderwerp

    255 tekens resterend.
    Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
    Vraag de community om hulp
    Ambassador chat image
    Ambassadeurchat
    Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
    Chat met een ambassadeur

    Hulpmiddelen voor ondersteuning

    Fout- en statuscode zoeken
    Reparatie- en servicecentrum
    Handleidingen en garantie-informatie
    Forums voor ondersteuning (enkel in het Engels)
    Contact opnemen

    Contact opnemen

    Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout C00D1353 treedt op wanneer u zich aanmeldt bij de Zune-software" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

    Deze pagina delen

    Xbox

    • Ondersteuning
    • Vacatures
    • Photosensitive Seizure Warning
    • PEGI-Online: Informatie over gameclassificatie
    • Gedragscode
    Nederlands (België)
    • Contact opnemen met Microsoft
    • Privacy & cookies
    • Gebruiksvoorwaarden
    • Handelsmerken
    • Over onze advertenties
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019