Fout 0x82D40007 treedt op wanneer je een game op Xbox One start

Je krijgt de volgende foutcode en het volgende foutbericht te zien wanneer je een game of app probeert te starten:

0x82D40007

Is dit jouw eigen game of app?

Als je een game-disc hebt, doe die dan in het apparaat. Als je geen disc hebt, meld je je aan bij Xbox Live, als je dat nog niet had gedaan. Als je geen rechten hebt om de game te spelen, zul je deze moeten kopen in de Microsoft Store.

Dit kan betekenen dat we problemen ondervinden bij het controleren van de rechten voor mediagebruik.

De eigenaar moet zich aanmelden om deze game te kunnen spelen.

Als je deze game hebt gekocht met een ander profiel, meld je dan aan met dat profiel.

Als iemand anders de game heeft gekocht, moet deze persoon zich aanmelden zodat jij kunt spelen of moet deze persoon deze console als Home Xbox instellen. Op de Home Xbox van de eigenaar kunnen andere gebruikers de games van de eigenaar spelen.

Ga als volgt te werk om deze console in te stellen als Home Xbox van de eigenaar:

Laat de persoon zich aanmelden, druk op de Xbox-knop om de guide te openen en ga naar Systeem > Instellingen > Persoonlijke instellingen > Mijn Home Xbox.