Fout 0x87dd001a treedt op wanneer u uw Xbox One gebruikt
Wanneer u uw Xbox One gebruikt, krijgt u de volgende fout te zien:
0x87dd001a
Dit betekent dat uw Xbox geen verbinding heeft met Xbox Live.
Oplossingen
Oplossing 1: controleer de status van de Xbox Live-service
Als u hier waarschuwingen ziet, wacht u totdat de service weer werkt en probeert u het opnieuw.
Xbox Live-coreservices:
actief en werkend
Oplossing 2: test uw netwerkverbinding
Druk op de Xbox-knop op de controller om de guide te openen en ga vervolgens naar Systeem > Instellingen > Netwerk > Netwerkinstellingen. Selecteer Test mijn netwerkverbinding en volg de suggesties op het scherm.
Oplossing 3: Controleer uw installatie
Als uw verbinding goed functioneert, moet u de game mogelijk updaten. Start de game opnieuw.
Als dat niet werkt:
- Druk op de Xbox-knop om de guide te openen en selecteer vervolgens Mijn games en apps. Alle weergeven en kies vervolgens Updates. Als uw game een update nodig heeft, wordt deze hier vermeld.
- Selecteer de game en accepteer de update. Start vervolgens de game opnieuw.
Is het probleem hiermee opgelost?
Bedankt voor je feedback
Bedankt voor je feedback! |
|
Geef feedback voor dit onderwerp |
|
Hulpmiddelen voor ondersteuning
Contact opnemen
Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout 0x87dd001a treedt op wanneer u uw Xbox One gebruikt" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?