Overslaan naar hoofdinhoud

Xbox Live-service is actief. Bekijk details >
0
Deze pagina delen

Fout 87DE2712 treedt op wanneer u de Xbox One-console probeert te gebruiken

U krijgt de volgende fout te zien wanneer u een titel probeert te openen op de Xbox One-console:

Fout 87DE2712

Dit betekent dat we de juiste content niet konden vinden in de Microsoft Store.

Oplossing

Gebruik de volgende oplossingen voor dit probleem.

Oplossing 1: controleer de status van de Xbox Live-service

Als u hier waarschuwingen ziet, wacht u totdat de service weer werkt en probeert u het opnieuw:

TV, muziek en video: actief en werkend
2018-09-21T14:16:14.8812524+00:00
Oplossing 2: wacht en probeer het later opnieuw

Als de Xbox Live-service werkt, is er een probleem om dit item te vinden of te openen. Geef ons even de tijd terwijl we hieraan werken en probeer het later opnieuw.

Verwante problemen

Fout- en statuscode zoeken
Ondersteuning voor downloadable content
Terug naar begin

Is het probleem hiermee opgelost?

Ja
Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback!
We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Chat met een ambassadeur

Geef feedback voor dit onderwerp
255 tekens resterend.
Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Chat met een ambassadeur

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout 87DE2712 treedt op wanneer u de Xbox One-console probeert te gebruiken" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

Deze pagina delen