Het Xbox-abonnement van je kind beheren

Om de betalingsoptie voor het Xbox-abonnement van je kind te kunnen beheren, meld je je aan met het Microsoft-e-mailadres en -wachtwoord van het kinderaccount, niet van het account van de ouder.

Een betalingsoptie voor het Xbox-abonnement van je kind toevoegen of bijwerken

Als de betalingsoptie die je gebruikt voor het Xbox-abonnement van je kind is verlopen of niet meer geldig is, moet je deze bijwerken, zodat zij de toegang tot hun abonnement niet verliezen.

Je kunt als volgt wijzigen hoe je het Xbox-abonnement van je kind online betaalt:

  1. Meld je met het Microsoft-account van je kind aan op de pagina Services en abonnementen.
  2. Als je het e-mailadres of wachtwoord van het Microsoft-account van je kind bent vergeten, gebruik dan de Oplossing voor verloren account of de Oplossing voor verloren wachtwoord.
  3. Zoek het Xbox-abonnement dat je wilt wijzigen in de lijst en selecteer Andere betalingswijze.
  1. Je kunt een bestaande betalingsoptie selecteren in de lijst of je kunt Een nieuwe betaalwijze toevoegen en Volgende selecteren en daarna de instructies volgen voor het instellen van een creditcard, bankpas, PayPal-account of mobiele telefoonprovider als nieuwe betalingsoptie.

    Opmerking Ga meer voor informatie over het gebruik van je mobiele telefoonprovider als betalingsoptie naar Aankopen doen in Microsoft Store met mobiele facturering.

Wanneer je hebt aangepast hoe je het Xbox-abonnement van je kind betaalt, kun je de betalingsoptie die je niet meer wilt gebruiken verwijderen.

Meer informatie over het beheren van betalingsopties van het Microsoft-account en het abonnement van je kind

Als je een betalingsoptie voor het Microsoft-account van je kind dat niet gekoppeld is aan een Xbox-abonnement wilt toevoegen, wijzigen of bijwerken, ga dan naar Creditcards en overige betalingsopties toevoegen, bijwerken of verwijderen en volg de instructies.

Als je een digitale abonnementscode wilt gebruiken in plaats van een abonnement te vernieuwen, kun je een digitale code online inwisselen. Je moet het huidige Xbox-abonnement van je kind nog steeds annuleren om eventuele kosten voor verlenging te voorkomen.

Als je achterstand hebt bij het betalen van het Xbox-abonnement van je kind, kun je het verschuldigd saldo niet betalen door een digitale abonnementscode toe te voegen. Je moet het verschuldigd saldo betalen via de bovenstaande stappen voordat je je digitale code kunt inwisselen.

Als je ongeoorloofde aankopen van je kind wilt voorkomen, ga dan naar Ongeoorloofde aankopen door kinderen op Xbox One voorkomen.

Is het probleem hiermee opgelost?

Ja
Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback!

We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Geef feedback voor dit onderwerp

255 tekens resterend.
Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Het Xbox-abonnement van je kind beheren" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?