Fout 0x80000013 doet zich voor wanneer u Halo 5: Forge probeert te starten
U krijgt de volgende foutcode te zien wanneer u Halo 5: Forge probeert te starten:
0x80000013
Dit betekent dat een incompatibele GPU is gedetecteerd.
Controleer of uw GPU DirectX 12 ondersteunt en geen SLI of Crossfire gebruikt.
Oplossing
U lost dit probleem op door uw GPU-kaart te upgraden of opnieuw te configureren. Voer de volgende stappen uit om te kijken welk type GPU-kaart u hebt:
- Ga naar Start, selecteer Instellingen en selecteer Systeem.
- Schuif omlaag op het tabblad Beeldscherm en selecteer Geavanceerde beeldscherminstellingen.
- Schuif omlaag en selecteer Eigenschappen van beeldschermadapter. Bij Adaptertype wordt de naam van de GPU weergegeven en bij Toegewezen geheugen wordt het Adaptertype weergegeven.
Nadat u de fabrikant van de grafische kaart hebt geïdentificeerd, gaat u naar de website van die fabrikant om te controleren of uw GPU DirectX 12 ondersteunt.
Is het probleem hiermee opgelost?
Ja
Nee
Bedankt voor je feedback
Bedankt voor je feedback! |
|
We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Geef feedback voor dit onderwerp |
|
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Hulpmiddelen voor ondersteuning
Contact opnemen
Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout 0x80000013 doet zich voor wanneer u Halo 5: Forge probeert te starten" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?