Fout 19-03-80004005 treedt op wanneer u content van uw iPod probeert af te spelen op uw Xbox 360

Overzicht

U krijgt het volgende foutbericht en foutcode te zien wanneer u content van uw iPod op uw Xbox 360 probeert af te spelen.

Can't play this content because it may not be supported.

Status Code: 19-03-80004005

Dit kan betekenen dat de bestandsindeling van de content niet wordt ondersteund.

Dit probleem kan bijvoorbeeld optreden wanneer u bestanden van uw iPod in de AAC-indeling probeert af te spelen.

Oplossingen

Probeer deze oplossing om het probleem te verhelpen:

Selecteer apps en selecteer vervolgens Search Apps.
Selecteer show me en selecteer daarna all media.
Zoek naar Optional Media Update.
Selecteer extras en selecteer daarna Optional Media Update.
Selecteer Download en selecteer vervolgens Confirm Download.
Probeer de content opnieuw af te spelen.

Als dit probleem nog steeds optreedt, neemt u contact op met Xbox Support. Klik hiervoor op de koppeling "Contact" onder aan deze pagina.

Verwante problemen

Fout 80004005 treedt op wanneer u de Games Store of App Store op Xbox 360 opent
Fout 19-01-80004005 treedt op wanneer u muziek probeert af te spelen op uw iPod via uw Xbox
Fout 19-02-80004005 treedt op wanneer u content probeert af te spelen op uw Xbox 360-console
Foutcode 19-04-80004005 treedt op wanneer u muziek naar de Xbox 360-console probeert te streamen
Xbox-foutcode/statuscode zoeken

Terug naar begin

Is het probleem hiermee opgelost?

Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback!

We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.

Vraag de community om hulp

Ambassadeurchat

Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Chat met een ambassadeur

Geef feedback voor dit onderwerp

Ja Nee

255 tekens resterend.

Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.

Vraag de community om hulp

Ambassadeurchat

Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Chat met een ambassadeur

Hulpmiddelen voor ondersteuning

Fout- en statuscode zoeken

Reparatie- en servicecentrum

Handleidingen en garantie-informatie

Forums voor ondersteuning (enkel in het Engels)

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout 19-03-80004005 treedt op wanneer u content van uw iPod probeert af te spelen op uw Xbox 360" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

Xbox-ondersteuning