Fout 80150017 treedt op wanneer u content op uw Xbox 360 probeert te downloaden

U krijgt de volgende foutcode en foutbericht te zien wanneer u content op uw Xbox 360-console probeert te downloaden:

Sorry, something went wrong. This isn't available for your region, or the file is corrupted, or we don't recognize the format. Find more info by looking up status code 80150017 at www.xbox.com/errorhelp

Dit kan het volgende betekenen:

• De content die u probeert te kopen, is niet beschikbaar in uw regio.
• Uw land of regio voor facturering verschilt van uw fysieke locatie.

Oplossing 1: Controleer het land of de regio van uw Xbox Live-account

Ga naar Xbox Live betaling en facturering en meld u aan. Selecteer Factureringsgegevens en controleer dat uw land voor facturering correct is en overeenkomt met uw fysieke locatie.

Zie De regio van uw Xbox Live-account wijzigen als u de regio voor uw account moet bijwerken, aangezien dit invloed heeft op vele delen van de account. Als u bepaalt dat de regio moet worden gewijzigd, ga dan naar Verhuisplannen? Neem Xbox Live met je mee! en volg de instructies die u daar krijgt.

Oplossing 2: Breng de console terug naar uw thuisland of -regio

Als u uw console hebt meegenomen buiten uw thuisland of -regio, moet u wachten tot u terugkeert om de content te downloaden. Als u naar een ander land of een andere regio bent verhuisd, moet u de regio van uw Xbox Live-account wijzigen.