U krijgt het volgende foutbericht te zien wanneer u de Kinect-sensor voor Xbox 360 gebruikt:
Head not detected
809B1009
Dit betekent dat de Kinect-sensor u niet goed kan zien tijdens een Kinect-tunertest. Het probleem kan zijn dat de sensor niet correct geplaatst is of dat de ruimte onvoldoende verlicht is en de sensor u niet kan zien.
Oplossing 1: Selecteer "More info" en daarna "Try again"
Selecteer More Info op de console voor suggesties om het probleem op te lossen. Nadat u de suggesties hebt uitgevoerd, selecteert u Try Again om de test opnieuw uit te voeren.
Probeer de volgende oplossing als u deze fout steeds opnieuw krijgt.
Oplossing 2: Plaats de Kinect-sensor correct
Zie Kinect instellen om te leren hoe u de Kinect-sensor correct kunt plaatsen.
Probeer de volgende oplossing als u dit foutbericht nog steeds krijgt nadat u de richtlijnen om de Kinect correct in te stellen hebt gevolgd.
Oplossing 3: Zorg voor goede verlichting
Zie Ruimteverlichting voor Kinect voor informatie over en suggesties voor optimale verlichting voor Kinect.
Probeer de volgende oplossing als u deze foutcode steeds opnieuw krijgt.
Oplossing 4: Neem contact op met Xbox Support
Als deze fout blijft optreden, neemt u contact op met Xbox Support. Klik hiervoor op de koppeling Contact opnemen onder aan deze pagina.
Oplossing 5: Vraag een reparatie aan
Als het probleem niet is opgelost met de vorige oplossingen, moet uw Kinect-sensor worden gerepareerd. Zie Uw Xbox-console of Kinect-sensor laten repareren.
Vragen over reparatie of garantie? Zie Garantie en reparatie: Veelgestelde vragen.
Bedankt voor je feedback! |
|
Geef feedback voor dit onderwerp |
|
Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout 809B1009 treedt op wanneer u uw Kinect-sensor voor Xbox 360 gebruikt" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?