You see an E87 error when you use your Xbox 360 console

Problem

You see the following error message on your Xbox 360 console:

System Error: Contact Xbox Customer Support

Error E87

This means there may be a problem with your console.

Solutions

  • Original Xbox 360 console

Try the steps in our Flashing Lights Solution. Choose one flashing light as the problem and follow the steps in the solution.

  • Xbox 360 S console
  1. Disconnect and reconnect all accessories. See Check the connections for your Xbox 360 accessories.
  2. Remove the hard drive. See Add or remove an Xbox 360 Hard Drive.
  3. Remove any USB flash drives.

If these steps don't resolve the problem, you'll need to request a repair. Learn how to request a repair.

Repair or warranty questions? See Xbox 360 repair: Frequently asked questions.

Verwante problemen

Xbox error code/status code search
Troubleshoot console software update problems
Error code E49 occurs when you use your Xbox 360 console
Terug naar begin

Is het probleem hiermee opgelost?

Ja
Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback!
We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Chat met een ambassadeur

Geef feedback voor dit onderwerp
255 tekens resterend.
Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Chat met een ambassadeur

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "You see an E87 error when you use your Xbox 360 console" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?