Services: TV, muziek en video
Deze site maakt gebruik van cookies om analyses te kunnen uitvoeren en persoonlijke inhoud en reclame te kunnen weergeven. Door verder te bladeren op deze site, gaat u akkoord met dit gebruik. Meer informatie
Deze pagina delen
Fout xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2EE2 treedt op wanneer u een update naar de Xbox 360-console downloadt
U krijgt de volgende fout en foutbericht te zien wanneer u een update van de consolesoftware naar de Xbox 360-console probeert te downloaden:
Cannot process update.
Status code: xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2EE2
Opmerking De tekens "x" variëren.
Dit kan betekenen dat de update niet is gedownload naar de Xbox 360-console.
Oplossingen
Probeer de volgende oplossingen voor het probleem. Als een bepaalde oplossing niet werkt, gaat u u door met de volgende.
Oplossing 1: Download de update opnieuw
- Start de console opnieuw.
- Druk op de controller op de Guide-knop (X-knop in het midden van de controller).
- Ga naar Settings en selecteer System Settings.
- Selecteer Network Settings.
- Selecteer Wired Network of desgevraagd de naam van uw draadloze netwerk.
- Selecteer Test Xbox Live Connection.
- Kies Yes wanneer wordt gevraagd of u de consolesoftware wilt bijwerken.
Oplossing 2: Controleer uw Xbox Live-verbinding
Als u problemen ondervindt met het maken of behouden van een verbinding met Xbox Live, raadpleegt u Xbox Live netwerken.
Oplossing 3: Zorg dat u genoeg opslagruimte hebt
Voor de meest recente consolesoftware-update is minstens 190 MB aan opslagruimte vereist (of 256 MB als u in Japan woont). Als er niet voldoende vrije ruimte is, moet u ruimte maken door items te verplaatsen of verwijderen. Zie Opgeslagen Xbox-games, profielen en avataritems kopiëren, verplaatsen of verwijderen.
Oplossing 4: Wis de systeemcache
Wellicht kunt u het probleem oplossen door de tijdelijke bestanden van de console te verwijderen. Volg de instructies in Hoe kunt u de Xbox 360-systeemcache wissen en probeer de update opnieuw te downloaden.
Oplossing 5: Plaats het opslagapparaat opnieuw
- Als u een Xbox 360 geheugenkaart of USB-flashstation gebruikt in plaats van een harddisk, verwijdert u de geheugenkaart of het USB-flashstation en plaatst u deze opnieuw.
- Als u een harddisk gebruikt, probeert u de harddisk uit de console te verwijderen en opnieuw te plaatsen.
Probeer nadat u het opslagapparaat opnieuw hebt geplaatst, nogmaals om de update te downloaden.
Oplossing 6: Kopieer de update naar een USB-flashstation, naar een cd of naar een dvd
Als het probleem niet is opgelost met de bovenstaande oplossingen, kopieert u de console-update van uw computer naar een USB-flashstation, naar een cd of naar een dvd. Installeer de update daarna opnieuw op de console. Dat doet u als volgt:
Kopiëren naar een USB-flashstation
Opmerking Het USB-flashstation moet het bestandssysteem FAT32 gebruiken.
- Sluit het USB-flashstation aan op een USB-poort op de computer.
- Download het updatebestand.
- Klik op Opslaan om het .zip-bestand van de console-update op de computer op te slaan.
- Pak het bestand uit.
- Als u met Windows XP, Windows Vista of Windows 7 werkt, kunt u op het .zip-bestand dubbelklikken om het uit te pakken.
- Als u met een oudere versie van Windows werkt, hebt u een speciaal programma nodig (bijvoorbeeld WinZip) om het bestand uit te pakken.
- Kopieer de inhoud van het .zip-bestand naar de hoofdmap van het USB-flashstation.
- Koppel het USB-flashstation los van de computer.
- Sluit het USB-flashstation aan op een USB-poort van de Xbox 360-console.
- Start de console opnieuw.
- Wanneer de console opnieuw is gestart, wordt het installatieprogramma automatisch gestart. Selecteer Yes wanneer u wordt gevraagd of u de nieuwe consolesoftware wilt bijwerken.
Branden op een cd of dvd
U kunt de update ook downloaden naar uw computer, de update op een cd of dvd branden en de update vervolgens op de console installeren. Dat doet u als volgt:
- Op de computer downloadt u het updatebestand.
- Klik op Opslaan om het .zip-bestand van de console-update op de computer op te slaan.
- Pak het bestand uit.
- Als u met Windows XP, Windows Vista of Windows 7 werkt, kunt u op het .zip-bestand dubbelklikken om het uit te pakken.
- Als u met een oudere versie van Windows werkt, hebt u een speciaal programma nodig (bijvoorbeeld WinZip) om het bestand uit te pakken.
- Plaats een lege, beschrijfbare cd of dvd in de computer.
- Kopieer de inhoud van het .zip-bestand naar de hoofdmap van de cd of dvd en geef op dat u de bestanden naar de cd wilt schrijven (branden).
- Wanneer de bestanden op schijf zijn gebrand, haalt u de schijf uit de computer en plaatst u de schijf in het schijfstation van de Xbox 360-console.
- Start de console opnieuw.
- Wanneer de console opnieuw is gestart, wordt het installatieprogramma automatisch gestart. Selecteer Yes wanneer u wordt gevraagd of u de nieuwe consolesoftware wilt bijwerken.
Is het probleem hiermee opgelost?
Ja
Nee
Bedankt voor je feedback
Bedankt voor je feedback! |
|
We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Geef feedback voor dit onderwerp |
|
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Hulpmiddelen voor ondersteuning
Contact opnemen
Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2EE2 treedt op wanneer u een update naar de Xbox 360-console downloadt" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?
Deze pagina delen