Services: Content kopen en gebruiken, Content kopen en gebruiken
U krijgt het volgende foutbericht te zien wanneer u een Xbox Live-account probeert aan te maken, te downloaden of te wijzigen op Xbox 360:
Deze actie kan nu niet worden uitgevoerd. Probeer het later opnieuw. 80150010
Dit kan betekenen dat u niet bent aangemeld bij uw Xbox Live-account, dat u bent aangemeld bij de verkeerde Xbox Live-account of dat u hebt geprobeerd een profiel aan te maken met dezelfde naam als een ander profiel.
Als de fout optreedt wanneer u een Xbox Live-account naar een Xbox 360-console probeert te downloaden, probeert u de volgende oplossingen. Als de eerste oplossing niet werkt, gaat u door met de volgende.
Oplossing 1: Controleer de status van de Xbox Live-service
Als u hier waarschuwingen ziet, wacht dan totdat de service weer werkt en probeer het opnieuw:
Oplossing 2: Meld u aan om de beveiligingsgegevens van uw Microsoft-account te verifiëren
Volg deze stappen om te bevestigen dat we de juiste beveiligingsgegevens voor u hebben:
Oplossing 3: Verwijder eventuele duplicaten van profielen, wis de systeemcache en download één van de profielen opnieuw
U krijgt deze fout wellicht te zien omdat u uw profiel per ongeluk twee keer hebt gedownload. Als dat zo is, kunt u beide profielen verwijderen, uw systeemcache wissen en daarna één van de profielen weer downloaden. Dat doet u als volgt:
Een profiel verwijderen
![]() |
Wis de systeemcache en download een profiel opnieuw
![]() |
![]() |
Probeer de volgende oplossingen als de fout optreedt wanneer u de instellingen van uw Microsoft-account wijzigt.
Oplossing 1: Controleer de status van de Xbox Live-service
Als u hier waarschuwingen ziet, wacht dan totdat de service weer werkt en probeer het opnieuw:
Oplossing 2: Controleer of u het juiste wachtwoord voor uw Microsoft-account gebruikt
Als u meer dan één Microsoft-account hebt, moet u ervoor zorgen dat u de juiste gegevens voor uw Microsoft-account hebt ingevoerd (het e-mailadres en wachtwoord die u gebruikt om u aan te melden bij Xbox Live).
Probeer de volgende oplossing als u het juiste e-mailadres en wachtwoord gebruikt, maar toch nog foutcode 80150010 te zien krijgt.
Opmerking Als u het e-mailadres of wachtwoord van uw Microsoft-account bent vergeten, gebruik dan de Oplossing voor verloren account of de Oplossing voor verloren wachtwoord.
Oplossing 3: Meld u op uw computer aan met uw Microsoft-account en download uw profiel
Neem contact op met Xbox Support als dit probleem blijft optreden.
Als de service voor aanmelding bij uw Microsoft-account niet beschikbaar is, kunt u toch nog games spelen op Xbox Live. U hebt uw Microsoft-accountgegevens alleen nodig als u de accountinstellingen wilt wijzigen of nieuwe content wilt kopen.
Bedankt voor je feedback! |
|
Geef feedback voor dit onderwerp |
|
Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout 80150010 treedt op bij een Xbox Live-account op Xbox 360" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?