Deze site maakt gebruik van cookies om analyses te kunnen uitvoeren en persoonlijke inhoud en reclame te kunnen weergeven. Door verder te bladeren op deze site, gaat u akkoord met dit gebruik. Meer informatie
Deze pagina delen
Xbox One SmartGlass kan geen verbinding maken met uw console na het spelen van een game
Probleem
De verbinding met de Xbox One SmartGlass-app wordt verbroken terwijl u een game speelt en u kunt dan geen verbinding meer maken met de console.
Oplossing
U lost dit als volgt op:
- Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
- Selecteer Instellingen.
- Selecteer Alle instellingen.
- Selecteer Aan/uit en opstarten.
- Selecteer de instelling Energiemodus op het scherm Aan/uit en opstarten.
- Verander de energiemodus naar Energiebesparing.
- Volg deze stappen om uw console opnieuw op te starten:
- Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
- Selecteer Instellingen.
- Selecteer Console opnieuw opstarten.
- Selecteer Ja om te bevestigen.
Opmerking Als u de gids niet kunt openen of als de console lijkt te zijn vastgelopen, houd dan de Xbox-knop op de console 10 seconden ingedrukt totdat de console wordt uitgeschakeld. Wanneer de console is uitgeschakeld, raakt u de Xbox-knop op de console weer aan om opnieuw te starten.
Probeer de app opnieuw te starten wanneer uw console opnieuw is opgestart.
Is het probleem hiermee opgelost?
Ja
Nee
Bedankt voor je feedback
Bedankt voor je feedback! |
|
We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Geef feedback voor dit onderwerp |
|
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Hulpmiddelen voor ondersteuning
Contact opnemen
Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Xbox One SmartGlass kan geen verbinding maken met uw console na het spelen van een game" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?
Deze pagina delen