Xbox One SmartGlass kan geen verbinding maken met uw console na het spelen van een game

De verbinding met de Xbox One SmartGlass-app wordt verbroken terwijl u een game speelt en u kunt dan geen verbinding meer maken met de console.

U lost dit als volgt op:

1. Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
2. Selecteer Instellingen.
3. Selecteer Alle instellingen.
4. Selecteer Aan/uit en opstarten.
5. Selecteer de instelling Energiemodus op het scherm Aan/uit en opstarten.
6. Verander de energiemodus naar Energiebesparing.
7. Volg deze stappen om uw console opnieuw op te starten:
   1. Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
   2. Selecteer Instellingen.
   3. Selecteer Console opnieuw opstarten.
   4. Selecteer Ja om te bevestigen.
   
   Opmerking Als u de gids niet kunt openen of als de console lijkt te zijn vastgelopen, houd dan de Xbox-knop op de console 10 seconden ingedrukt totdat de console wordt uitgeschakeld. Wanneer de console is uitgeschakeld, raakt u de Xbox-knop op de console weer aan om opnieuw te starten.

Probeer de app opnieuw te starten wanneer uw console opnieuw is opgestart.