Video op Xbox One is schokkerig

Als het beeld op uw tv-toestel of beeldscherm zichtbaar traag wordt vernieuwd, kan dat betekenen dat uw tv-toestel of beeldscherm een lage vernieuwingsfrequentie heeft. Als dit gebeurt, moet u de Xbox One-console opnieuw starten. Dit doet u als volgt:

1. Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
2. Selecteer Instellingen.
3. Selecteer Console opnieuw opstarten.
4. Selecteer Ja om te bevestigen. 

Opmerking Als u de gids niet kunt openen of de console lijkt te zijn vastgelopen, houd dan de Xbox-knop  op de console ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat de console wordt uitgeschakeld. Wanneer de console is uitgeschakeld, raakt u de Xbox-knop  op de console weer aan om opnieuw te starten.

Controleer ook dat uw tv-toestel geen extra verwerking uitvoert op het beeld. Op uw tv-toestel wordt dit vaak dynamisch contrast, beeldverbetering of Clear Motion Rate genoemd. De tool voor kalibratie van de hdtv uitvoeren, kan u helpen de instellingen voor uw tv-toestel te optimaliseren.

Om de tool voor kalibratie van de hdtv uit te voeren:

1. Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
2. Selecteer Instellingen.
3. Selecteer Alle instellingen.
4. Selecteer Beeld en geluid.

5. Selecteer Video-uitvoer.

6. Selecteer HDTV kalibreren.

7. Volg de stappen om de kalibratie te voltooien.

Volg deze stappen om problemen op te lossen als uw Xbox One-console is aangesloten op een audio/video-ontvanger (AVR), de AVR is aangesloten op het tv-toestel en het beeld traag is of schokt:

1. Zet uw apparaten aan in deze volgorde en wacht tot elk apparaat helemaal is opgestart voordat u het volgende apparaat aanzet:
   1. Zet eerst uw tv-toestel aan.
   2. Zet de AVR aan wanneer er een beeld te zien is op uw tv-toestel.
   3. Zet uw Xbox One-console aan.
2. Gebruik de Invoer-knop op de afstandsbediening van het tv-toestel (of de knoppen op het tv-toestel) om de ingangsbron van uw AVR op een andere bron dan de console te zetten en daarna terug naar de console (ga bijvoorbeeld van HDMI1 naar HDMI2 en dan terug naar HDMI1).
3. Start de AVR opnieuw.
4. Stel uw Tv-verbinding in op HDMI:
   1. Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
   2. Selecteer Instellingen.
   3. Selecteer Alle instellingen.
   4. Selecteer Beeld en geluid.
   5. Selecteer Video-uitvoer.
   6. Selecteer Tv-verbinding.
   7. Selecteer HDMI.