Deze site maakt gebruik van cookies om analyses te kunnen uitvoeren en persoonlijke inhoud en reclame te kunnen weergeven. Door verder te bladeren op deze site, gaat u akkoord met dit gebruik. Meer informatie
Deze pagina delen
Fout 0x80072EFE treedt op wanneer u content bijwerkt of installeert op uw Xbox One-console
U krijgt wellicht de volgende foutcode te zien wanneer u een game of app probeert te installeren of bij te werken op uw Xbox One-console:
Fout 0x80072EFE
Dit betekent dat de netwerkverbinding werd onderbroken terwijl u de update voor deze titel probeerde op te halen.
Oplossingen
Probeer de volgende oplossingen om dit probleem op te lossen.
Oplossing 1: Controleer de status van de Xbox Live-service
Als u hier waarschuwingen ziet, wacht u totdat de service weer werkt en probeert u het opnieuw:
Content kopen en gebruiken:
actief en werkend
Oplossing 2: Start uw thuisnetwerkapparaat opnieuw op
Probeer uw modem, gateway of router opnieuw te starten. Vaak is het probleem hiermee opgelost. Als dat niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: Test uw verbinding met Xbox Live
Bekijk de gedetailleerde netwerkstatistieken om te controleren of het pakketverlies minder dan 5 procent bedraagt:
- Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
- Selecteer Systeem > Instellingen en selecteer Netwerk > Netwerkinstellingen.
- Selecteer Gedetailleerde netwerkstatistieken.
- Bekijk de informatie voor pakketverlies.
Als u meer dan 5 procent pakketverlies ziet, voert u de Oplossing voor verbindingsfouten bij multiplayer-games op Xbox One uit en selecteert u You have high packet loss.
Is het probleem hiermee opgelost?
Ja
Nee
Bedankt voor je feedback
Bedankt voor je feedback! |
|
We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Geef feedback voor dit onderwerp |
|
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Hulpmiddelen voor ondersteuning
Contact opnemen
Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout 0x80072EFE treedt op wanneer u content bijwerkt of installeert op uw Xbox One-console" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?
Deze pagina delen