Fout 0x80073cf3 treedt op wanneer u een game op Xbox One probeert te installeren
U krijgt de volgende fout te zien wanneer u een game op uw Xbox One-console probeert te downloaden en te installeren:
0x80073cf3
Dit betekent dat er reeds een bestaande versie van de game op uw console staat.
Oplossing
Deze fout wijst erop dat er een bestaande versie van de game op uw Xbox One-console staat, waardoor de nieuwe versie niet kan worden geïnstalleerd. Om de oudere versie te verwijderen:
- Ga terug naar het scherm Home.
- Trek op Home aan de rechter-trigger en druk op de A-knop om Mijn games en apps te openen.
- Markeer de gametegel zonder de foutbalk erover en druk op de Menuknop op de controller.
|
- Selecteer Game beheren.
- Selecteer Verwijderen of selecteer Intern en daarna Alles verwijderen.
- Bevestig dat u de game wilt verwijderen.
- Druk op de B-knop om terug te keren naar het vorige menu.
- Selecteer de tegel van de game met de foutbalk erover en druk op de Menuknop op de controller.
- Selecteer Installatie opnieuw proberen.
Is het probleem hiermee opgelost?
Ja
Nee
Bedankt voor je feedback
Bedankt voor je feedback! |
|
We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Geef feedback voor dit onderwerp |
|
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Hulpmiddelen voor ondersteuning
Contact opnemen
Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout 0x80073cf3 treedt op wanneer u een game op Xbox One probeert te installeren" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?