Fout 0x80246016 treedt op wanneer u de Films en tv-app op de Xbox One probeert te installeren of bij te werken
U krijgt de volgende foutcode te zien wanneer u de Films en tv-app probeert te installeren of bij te werken op de Xbox One:
0x80246016
Dit kan betekenen dat er een netwerkonderbreking is geweest.
Oplossingen
Oplossing 1: stop de installatie en installeer de app opnieuw
- Druk op de Xbox-knop om de guide te openen en selecteer Home.
- Markeer de tegel Mijn games en apps.
- Druk op de menuknop en selecteer Afsluiten.
- Wacht minstens tien seconden en probeer de Films en tv-app opnieuw te installeren.
Oplossing 2: annuleer de installatie van de app en installeer deze opnieuw
- Druk op de Xbox-knop om de guide te openen en selecteer Home.
- Selecteer Mijn games en apps.
- Selecteer Wachtrij.
- Markeer onder Wachtrij de installatie van Films en tv, druk op de menuknop op de controller en selecteer Annuleren.
Om de app opnieuw te installeren, downloadt u deze opnieuw vanaf de Store. Om de app opnieuw te downloaden, zoekt u de app in de Store, selecteert u de app en selecteert u Installeren.
Is het probleem hiermee opgelost?
Ja
Nee
Bedankt voor je feedback
Bedankt voor je feedback! |
|
We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Geef feedback voor dit onderwerp |
|
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Hulpmiddelen voor ondersteuning
Contact opnemen
Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout 0x80246016 treedt op wanneer u de Films en tv-app op de Xbox One probeert te installeren of bij te werken" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?