Fout 876C0002 treedt op wanneer u een item op uw scherm Home probeert vast te maken
U krijgt de volgende foutcode te zien wanneer u een game of app op het scherm Home probeert vast te maken:
Fout 876C0002
Dit betekent dat we de gevraagde pin niet konden vastmaken.
Oplossingen
Probeer de volgende oplossingen voor het probleem en probeer uw pin daarna opnieuw vast te maken.
Oplossing 1: Controleer of u bij uw console bent aangemeld
Zie de Oplossing voor aanmelden op Xbox One om te controleren of u bent aangemeld op uw console.
Oplossing 2: Test uw verbinding met Xbox Live
Dit doet u als volgt:
- Druk op de Xbox-knop om de guide te openen.
Opmerking Met de Xbox-knop opent u de gids vanuit elk scherm op de console. - Scrol naar Instellingen en selecteer Alle instellingen.
- Selecteer Netwerkinstellingen onder Netwerk.
- Selecteer Test mijn netwerkverbinding. Als de verbindingstest is geslaagd, maakt de console verbinding met Xbox Live.
Is het probleem hiermee opgelost?
Ja
Nee
Bedankt voor je feedback
Bedankt voor je feedback! |
|
We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Geef feedback voor dit onderwerp |
|
Vraag de community om hulp
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
Hulpmiddelen voor ondersteuning
Contact opnemen
Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout 876C0002 treedt op wanneer u een item op uw scherm Home probeert vast te maken" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?