Fout CP205 treedt op wanneer u iets koopt op Xbox One

U krijgt wellicht de volgende foutcode en bericht te zien wanneer u de beveiligingscode voor uw betalingsoptie probeert te wijzigen terwijl u iets koopt op uw Xbox One-console:

CP205
This payment option won't work. Use a different or new way to pay. If you have questions, please ask your bank.

Dit betekent dat er een probleem was om uw betalingsoptie te autoriseren.

Probeer de volgende oplossingen voor het probleem.

Oplossing 1: neem contact op met uw bank of financiële instelling

Uw aankoop kan mislukt zijn om een van de volgende redenen:

• De betalingsoptie is niet geactiveerd.
• De betaling is geweigerd wegens onvoldoende saldo.
• De betalingsoptie accepteert geen online aankopen of automatische afschrijvingen.
• Het bedrijf dat de betalingsoptie heeft uitgegeven, heeft het gebruik van de kaart opzettelijk geblokkeerd.

Neem contact op met uw creditcardmaatschappij, bank of financiële instelling en zorg dat de door u gebruikte betalingsoptie is geactiveerd, dat u over voldoende saldo beschikt en dat deze niet doelbewust wordt geblokkeerd.

Oplossing 2: voeg een nieuwe betalingsoptie toe

Ga naar Een betalingsoptie wijzigen, selecteer Een betalingsoptie toevoegen links op het scherm en volg de instructies om een nieuwe betalingsoptie toe te voegen.

Oplossing 3: probeer de aankoop later opnieuw

Uw aankoop kan geblokkeerd zijn om één van de volgende redenen:

• Er zijn te veel recente geweigerde aankooppogingen.
• De Microsoft-account of de betalingsoptie wordt vanuit een verdachte locatie gebruikt.
• Voor de betalingsoptie die u hebt opgegeven, kan er een overtreding voor niet-betaling zijn geconstateerd, waardoor deze niet kan worden gebruikt voor nieuwe aankopen.

Wacht en probeer de transactie over 24 tot 48 uur nog eens uit te voeren. Als aankopen te vaak mislukken, kunnen transacties gedurende een bepaalde tijd zonder aankooppogingen worden geblokkeerd (meestal 24 tot 48 uur).