Deze site maakt gebruik van cookies om analyses te kunnen uitvoeren en persoonlijke inhoud en reclame te kunnen weergeven. Door verder te bladeren op deze site, gaat u akkoord met dit gebruik. Meer informatie
Overslaan naar hoofdinhoud
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Startpagina
    • Xbox One-consoles
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Xbox voor gezinnen
    • Koop een console
    • Games
    • Xbox One-games
    • Xbox One X Enhanced-games
    • Xbox Game Pass
    • Games met Backward Compatibility
    • Xbox Play Anywhere-games
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Sales en specials
    • Xbox 360-games
    • Windows 10-games
    • EA Access
    • Code inwisselen
    • Xbox Live Gold - introductie
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Koop accessoires
    • Ontwerp je controller
    • Gamen met Windows 10
    • Xbox-app op Windows 10
    • Alle Xbox-ondersteuning
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox op Windows 10
    • Games
    • Facturering
    • Mijn account
    • Mixer
    • Xbox-forums
    • Fout- en statuscode zoeken
    • Xbox Live-status
    • Start
    • Profiel
    • Achievements
    • Vrienden
    • Berichten
    • Mijn games
    • Clubs
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Speciale aanbiedingen
      • Ondersteuning
      • Windows-apps
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Accessoires
      • Xbox & games
      • Games
      • Windows-games
      • Films
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Gegevensplatform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Windows Server
      • Windows-ontwikkelaarscentrum
      • Documenten
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Gratis downloads & beveiliging
      • Onderwijs
      • Cadeaubonnen
    • Bekijk het siteoverzicht
    Aanmelden
    Deze pagina delen

    Xbox-ondersteuning

    Xbox One
    Xbox en accessoires Wachtwoord en beveiliging Aan de slag 4K en HDR Apps Console Controllers Toegankelijkheid Gezin Netwerken OneGuide en Live-tv Social en uitzending Microsoft Store Spraakassistenten en digitale assistenten Garantie en service Xbox Insider
    Xbox 360
    Xbox op Windows 10
    Games
    Mixer
    Facturering
    Mijn account

    Een klacht indienen op Xbox One

    Als u denkt dat een gamer de Microsoft-gedragscode heeft overtreden, kunt u dit melden bij Xbox. U kunt het gedrag van een gamer of specifieke inhoud zoals Club- of LFG-berichten en zaken in de activiteitsfeed melden.

    Alle rapporten bevatten de optie om opmerkingen toe te voegen. Gebruik deze optie om ons meer informatie te geven over de schending.

    Een gamer melden

    Ga als volgt te werk om een gamer die zich ongepast heeft gedragen of die ongepaste inhoud plaatst te melden:

    1. Druk op de Xbox-knop op de controller om de guide te openen, ga vervolgens naar Mensen en selecteer vervolgens de gamertag u wil rapporteren. Als de gamer geen vriend is, selecteert u Recente gamers, of selecteert u Iemand vinden en voert u de gamertag van de gamer in om te zoeken.
    2. Selecteer in het profiel van de gamer, Rapporteren of blokkeren.
    3. Selecteer Rapporteren.
    4. Selecteer een van de volgende redenen voor het indienen van de klacht:
      • Naam of gamertag van gamer: de naam of gamertag van de gamer is ongepast.
      • Valsspelen: de gamer heeft niet-geautoriseerde wijzigingen aangebracht of heeft geprobeerd om een oneerlijk voordeel te krijgen in een multiplayergame.
      • Gamerafbeelding: de gamerafbeelding van de gamer is ongepast.
      • Spraakcommunicatie: de gamer heeft ongepast, beledigend of bedreigend taalgebruik gebruikt in spraakcommunicatie.
      • Onsportief gedrag: de gamer heeft zich onsportief gedragen.
      • Voortijdig stoppen: de gamer sluit multiplayergames vaak voortijdig af om te voorkomen dat hij of zij verliest.
    5. Selecteer Opmerking toevoegen om meer informatie toe te voegen. Wanneer u klaar bent, selecteert u Rapporteren.

    Iemand in een bericht rapporteren

    Ga als volgt te werk om iemand te rapporteren die u een ongepast tekst- of gesproken bericht heeft verzonden:

    1. Druk op de Xbox-knop op uw controller om de guide te openen. Ga naar Communicatie en vervolgens naar Gesprekken.
    2. Onder aan het bericht, onder Antwoorden, selecteert u Meer.
    3. Selecteer de reden voor de klacht (de opties zijn hetzelfde als in de vorige sectie).
    4. Selecteer Opmerking toevoegen om meer informatie toe te voegen. Wanneer u klaar bent, selecteert u Rapporteren.

    Berichten in de Club-chat kunnen worden gerapporteerd aan een Club-beheerder of aan Xbox. Als het bericht niet thuishoort in de Club, selecteert u Club-beheerder. Als het bericht in strijd is met de gedragscode, selecteert u Het Beleids- en handhavingsteam van Xbox Live.

    Ga als volgt te werk om een ongepaste Zoeken naar groep-bericht te rapporteren:

    1. Ga naar uw LFG-bericht.
    2. Selecteer de tekst die weergeeft hoeveel spelers geïnteresseerd zijn.
    3. Selecteer de gamertag bij het ongepaste bericht en selecteer vervolgens Bericht rapporteren.
    4. Selecteer Ongepast bericht.
    5. Selecteer Opmerking toevoegen om meer informatie toe te voegen. Wanneer u klaar bent, selecteert u Rapporteren.

    Een bericht in de activiteitsfeed, reactie of vastgelegde beelden rapporteren

    Activiteitsfeeds op het tabblad Community, profielen van gamers, Clubs en gamehubs geven gamers de mogelijkheid om te zien wat anderen spelen en hierop te reageren. Deze feeds bevatten ook gameclips en schermopnamen, die we ook wel vastgelegde beelden noemen. Ga als volgt te werk om een ongepast feed-item of een ongepaste reactie in een feed te rapporteren:

    1. Selecteer het ongepaste activiteitsfeed-item of de ongepaste reactie.
    2. Navigeer naar de gamertag van de gamer en selecteer Opties en selecteer vervolgens Rapporteren.
    3. Selecteer Ongepast feeditem of Ongepaste reactie, afhankelijk van wat u rapporteert.
    4. Selecteer Opmerking toevoegen om meer informatie toe te voegen. Wanneer u klaar bent, selecteert u Rapporteren.

    Items in de Club-feed kunnen worden gerapporteerd aan een Club-beheerder of aan Xbox. Als het item niet thuishoort in de Club, selecteert u Club-beheerder. Als het item in strijd is met de gedragscode, selecteert u Het Beleids- en Handhavingsteam van Xbox Live

    U kunt ook uw eigen activiteitsfeed-items en eventuele reacties op uw inhoud verwijderen. Als u een specifiek feed-item of een reactie wilt verwijderen, selecteert u Opties en vervolgens Item verwijderen or Reactie verwijderen.

    Verwante problemen

    Andere gamers dempen of blokkeren op Xbox One
    Xbox Live-blokkeringen
    Uw activiteitsfeed en privacy beheren
    Terug naar begin

    Is het probleem hiermee opgelost?

    Ja
    Nee

    Bedankt voor je feedback

    Bedankt voor je feedback!

    We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
    Vraag de community om hulp
    Ambassador chat image
    Ambassadeurchat
    Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
    Chat met een ambassadeur

    Geef feedback voor dit onderwerp

    255 tekens resterend.
    Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
    Vraag de community om hulp
    Ambassador chat image
    Ambassadeurchat
    Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.
    Chat met een ambassadeur

    Hulpmiddelen voor ondersteuning

    Fout- en statuscode zoeken
    Reparatie- en servicecentrum
    Handleidingen en garantie-informatie
    Forums voor ondersteuning (enkel in het Engels)
    Contact opnemen

    Contact opnemen

    Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Een klacht indienen op Xbox One" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

    Deze pagina delen

    Xbox

    • Ondersteuning
    • Vacatures
    • Photosensitive Seizure Warning
    • PEGI-Online: Informatie over gameclassificatie
    • Gedragscode
    Nederlands (Nederland)
    • Contact opnemen met Microsoft
    • Privacy & cookies
    • Gebruiksvoorwaarden
    • Handelsmerken
    • Over onze advertenties
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019