Podczas próby realizacji kodu cyfrowego występuje błąd o kodzie 80169E4D

Problem

Podczas próby realizacji kodu cyfrowego jest wyświetlany następujący kod błędu oraz komunikat:

Nie można pobrać informacji z usługi Xbox Live.

Kod stanu: 80169E4D

Może to oznaczać, że próbujesz zrealizować kod, który nie pasuje do typu Twojego aktualnego konta, na przykład jest to kod cyfrowy Subskrypcja Elite albo przedpłata za konto typu 12+1 miesiąc.

Jeśli masz konto Xbox Live Gold opłacone za pomocą przedpłaty 12+1 miesiąc i próbujesz zrealizować kolejny kod cyfrowy typu 12+1 miesiąc dotyczący konta Xbox Live Gold, może zostać wyświetlony ten błąd. Promocyjnych kodów dotyczących kont Xbox Live Gold nie można dodawać do podobnych kont.

Ten błąd może też wystąpić, jeśli używasz przedpłatowego konta Call of Duty Elite Premium i próbujesz zrealizować inny kod tego samego rodzaju. Kodów cyfrowych Call of Duty Elite nie można łączyć.

Rozwiązanie

Aby obejść ten problem, wypróbuj następujące rozwiązanie:

  • Poczekaj, aż bieżący kod cyfrowy wygaśnie. Przed zastosowaniem nowego kodu cyfrowego trzeba poczekać, aż bieżący kod cyfrowy lub konto wygaśnie.

Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby realizacji kodu cyfrowego występuje błąd o kodzie 80169E4D”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?