Przejdź do głównej zawartości
Udostępnij tę stronę

Fortnite

Zapoznaj się z najważniejszymi informacjami na temat gry Fortnite, Battle Royale, mobilnej gry Fortnite, Save the World, gry między platformami oraz pomocy technicznej. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi kwestiami Częste pytania i odpowiedzi na temat gry Fortnite.

Znany problem

Gra ulega awarii lub blokuje się po wyświetleniu ekranu startowego.

Obejście: Wymagane jest zaktualizowanie gry za pomocą najnowszej poprawki. Aby zaktualizować grę, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik.
  2. Przejdź do pozycji Gry i aplikacje i wybierz pozycję Zobacz wszystkie.
  3. Wybierz pozycję Aktualizacje i poszukaj aktualizacji gry Fortnite.
  4. Wyróżnij aktualizację i naciśnij przycisk A , aby ją uruchomić.

Po zakończeniu aktualizacji powinno być możliwe bezproblemowe uruchomienie gry Fortnite.

Uwaga Jeśli na konsoli nie widać aktualizacji, uruchom ponownie konsolę, przechodząc do menu System w przewodniku i wybierając pozycję Uruchom ponownie konsolę. Po ponownym uruchomieniu konsoli gra Fortnite powinna zostać automatycznie zaktualizowana, gdy ją uruchomisz.

Twoje konto

Aby zapoznać się z informacjami na temat konta Epic, przejdź do Centrum pomocy technicznej.

Sprawdź zakup

Przejdź do Historii zamówień, aby sprawdzić transakcje.

Informacje o zwrocie kosztów

Gracze, którzy chcą otrzymać zwrot kosztów elementów używanych w grze, powinni przejść do portalu Self-Service Cosmetic Return w grze.

Obowiązuje limit trzech zwrotów kosztów drobnych elementów używanych w grze. Zwroty kosztów drobnych elementów używanych w grze są możliwe tylko do 30 dni od daty zakupu.

Rozgrywka międzysieciowa

Gra Fortnite na konsolę Xbox One obsługuje rozgrywkę międzysieciową, co oznacza, że możesz połączyć siły z graczami (albo grać przeciwko nim) z innych sieci, takich jak Nintendo, PlayStation lub komputery. Aby dowiedzieć się więcej o konfigurowaniu gry, tak aby umożliwiała korzystanie z zalet rozgrywki międzysieciowej, zobacz Jak działa tryb dla wielu graczy i komunikacja podczas rozgrywki międzysieciowej?

Obsługa myszy i klawiatury

Gra Fortnite na konsolę Xbox One obsługuje możliwość grania za pomocą myszy i klawiatury. Pamiętaj, że gdy będziesz używać myszy i klawiatury na konsoli Xbox One, będziesz grać z innymi użytkownikami, którzy także wybrali mysz i klawiaturę jako swoją opcję sterowania. Aby włączyć w swojej konfiguracji obsługę myszy i klawiatury, zobacz Obsługa konsoli Xbox One za pomocą myszy i klawiatury.

Uwaga Jeśli używasz konta dziecka, musisz także włączyć ustawienia rozgrywki międzysieciowej, aby używać klawiatury i myszy podczas grania na konsoli Xbox One.

Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Fortnite”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę