Przejdź do głównej zawartości
Udostępnij tę stronę

Forza Horizon 4 — często zadawane pytania

Masz pytanie dotyczące gry Forza Horizon 4? Przejrzyj odpowiedzi na typowe pytania.

Na tej stronie

Forza Horizon 4 to gra dostępna w usłudze Xbox Play Anywhere. Co to znaczy?

Gdy kupisz grę dostępną w usłudze Xbox Play Anywhere w postaci cyfrowej, będziesz mieć możliwość grania w nią na konsoli Xbox i w systemie Windows 10. Wystarczy, że raz kupisz grę za pośrednictwem sklepu Store na konsoli Xbox lub urządzeniu z systemem Windows 10, a będzie ona widoczna w Twojej bibliotece gier zawsze, gdy się zalogujesz.

Jeśli chcesz użyć na urządzeniu z systemem Windows 10 gry lub zawartości kupionej za pomocą konsoli Xbox, zaloguj się na swoim urządzeniu. Jeśli gra jest już na nim zainstalowana, pojawi się na liście aplikacji. W przeciwnym razie możesz ją zainstalować, otwierając sklep Store i wybierając pozycję Moja biblioteka.

Jeśli chcesz użyć na konsoli Xbox gry lub zawartości kupionej w systemie Windows 10, zaloguj się na konsoli i przejdź do obszaru Gry i aplikacje. Jeśli gra jest już zainstalowana, pojawi się na liście gier. W przeciwnym razie możesz ją znaleźć na karcie Do instalacji.

Aby dowiedzieć się więcej o usłudze Xbox Play Anywhere i zapoznać się z listą obsługiwanych przez nią gier, odwiedź witrynę internetową Xbox Play Anywhere. Możesz także odwiedzić stronę Rozwiązywanie problemów z grami dostępnymi w usłudze Xbox Play Anywhere, jeśli masz problemy ze znalezieniem gry Forza Horizon 4 albo innej zawartości na konsoli Xbox One lub urządzeniu z systemem Windows 10.

Gra Forza Horizon 4 obsługuje także rozgrywkę międzyplatformową z użyciem konsol Xbox i urządzeń z systemem Windows 10 w trybie dla wielu graczy.

Zobacz Gra wieloplatformowa w systemie Windows 10 oraz na konsoli Xbox One, aby uzyskać więcej informacji.

Jest wyświetlany monit informujący, że do uruchomienia gry Forza Horizon 4 konieczne jest uaktualnienie urządzenia z systemem Windows. Jakiej wersji systemu Windows mam używać?

Aby pobrać i zainstalować grę Forza Horizon 4 w systemie Windows 10, musisz mieć urządzenie z systemem w wersji 1703 (kompilacja systemu operacyjnego 15063.0 lub nowsza).

Ponadto na urządzeniu musi być uruchomiona 64-bitowa wersja systemu Windows 10. Jeśli masz wersję 32-bitową, nie będziesz mieć możliwości grania w grę Forza Horizon 4.

Aby sprawdzić, czy masz na swoim urządzeniu odpowiednią wersję systemu Windows:

  1. Przejdź do menu Start, wpisz tekst Informacje o komputerze, a następnie wybierz pozycję Informacje o komputerze.
  2. W obszarze Komputer wyszukaj wartość Edycja, aby zobaczyć, jaka wersja i edycja systemu Windows jest uruchomiona na Twoim komputerze. Upewnij się, że jest widoczna wartość 1703 lub większa.
  3. W obszarze Komputer poszukaj pola Kompilacja systemu operacyjnego i upewnij się, że jego wartość wynosi co najmniej 15063.0.
  4. W obszarze Komputer wyszukaj wartość Typ systemu, aby zobaczyć, czy jest używana 32-bitowa, czy 64-bitowa wersja systemu Windows.

Jeśli nie widzisz odpowiedniej wersji, musisz wykonać aktualizację, aby móc pobrać grę. Tę czynność można wykonać na kilka sposobów:

  • Wybierz kolejno pozycje Start > Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update. Sprawdź, czy są dostępne odpowiednie aktualizacje.
  • Skorzystaj ze strony Windows Update: często zadawane pytania, aby uaktualnić urządzenie do systemu Windows 10 z najnowszą aktualizacją.

Jeśli masz wersję K lub KN systemu Windows 10, może być konieczne pobranie dodatkowego oprogramowania. To oprogramowanie można pobrać bezpłatnie. W tym celu przejdź na stronę https://support.microsoft.com/kb/3099229.

Uczestniczę w niejawnym programie testów systemu Windows i/lub niejawnym programie testów Xbox. Czy mogę grać w grę Forza Horizon 4?

Jeśli bierzesz udział w niejawnym programie testów systemu Windows lub masz urządzenie z systemem w wersji późniejszej niż 1703, możesz napotkać pewne problemy podczas pobierania i instalowania gry Forza Horizon 4 na swoim urządzeniu. Zachęcamy do korzystania z Centrum opinii w celu zgłaszania wszelkich problemów występujących podczas używania testowej kompilacji systemu Windows. W tym celu:

  1. Naciśnij klawisz Logo systemu Windows i wprowadź tekst „Centrum opinii”.
  2. Po otwarciu aplikacji wybierz ikonę Opinia po lewej stronie.
  3. Kliknij przycisk Dodaj nową opinię.
  4. Wybierz przycisk problemu, a następnie wprowadź trochę szczegółów w polach tekstowych poniżej.
  5. W polach wyboru kategorii u dołu wybierz wartości Programy niejawnych testów (w pierwszym polu) oraz Fora i pomoc techniczna dla niejawnych testerów systemu Windows (w drugim polu).
  6. Wybierz pozycję Prześlij, aby wysłać opinię.

Jeśli bierzesz udział w niejawnym programie testów Xbox i masz problemy z graniem w grę Forza Horizon 4:

  • Gdy wystąpi problem, naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox na kontrolerze, a następnie wybierz pozycję Zgłoś problem.
  • Zobacz, czy Twój problem został już umieszczony na liście. Jeśli nie, wybierz pozycję Dodaj nowy problem.
  • W obszarze Kategorie wybierz pozycję Gry, a następnie pozycję Forza Horizon 4.
  • Wprowadź szczegółowy opis występującego problemu i określ, czy chcesz dołączyć zrzut ekranu lub film ilustrujący wystąpienie problemu.
  • Po zakończeniu wybierz pozycję Gotowe, aby przesłać swoją opinię.

Uwaga Zarówno w przypadku użycia Centrum opinii, jak i Centrum niejawnego programu testów Xbox, możesz nie otrzymać odpowiedzi od zespołu analizującego Twój problem.

Czy muszę mieć dodatkowe oprogramowanie, aby grać w grę Forza Horizon 4?

Tak, aby grać w grę Forza Horizon 4, musisz mieć zainstalowany program DirectX 12 z poziomem funkcji 11.

Jeśli nie wiesz, czy masz zainstalowany program DirectX 12, wykonaj poniższe czynności, aby to sprawdzić:

  • Naciśnij klawisze Logo systemu Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchamianie.
  • Wpisz polecenie dxdiag, a następnie naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić Narzędzie diagnostyczne DirectX.
  • Na karcie System w oknie Informacje o systemie poszukaj wersji programu DirectX. Do uruchomienia gry Forza Horizon 4 niezbędna jest wersja 12 lub wyższa.
  • Na karcie Ekran swojej karty graficznej w obszarze Sterowniki spójrz na obsługiwane ustawienia Poziomy funkcji i upewnij się, że na liście jest widoczna wartość 11_0 lub 11_1.

Jakie są wymagania sprzętowe?

Wymagania sprzętowe gry Forza Horizon 4 zmieniają się w zależności od tego, czy uruchamiasz ją na konsoli Xbox, czy na urządzeniu z systemem Windows 10. Odwiedź stronę szczegółów dla każdej platformy, aby ustalić rozmiar gry i wymagania systemowe (zwłaszcza w przypadku urządzeń z systemem Windows 10) oraz zapoznać się z dodatkowymi informacjami o grze.

Uwaga Jest to gra dostępna w usłudze Xbox Play Anywhere, więc możesz ją kupić w postaci cyfrowej za pomocą konsoli Xbox lub urządzenia z systemem Windows 10 i korzystać z obu jej wersji. Strony szczegółów produktu są wyświetlane osobno w przypadku każdej platformy tylko w celach informacyjnych — nie musisz dwa razy kupować tej gry.

Xbox

Aby przejrzeć wymagania dotyczące instalacji na konsoli Xbox, odwiedź stronę szczegółów produktu Forza Horizon 4.

Aby sprawdzić, czy na dysku twardym konsoli Xbox masz wystarczająco dużo wolnego miejsca do zainstalowania gry Forza Horizon 4:

  1. Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby przejść na ekran Start, a następnie przewiń w dół do obszaru Gry i aplikacje.
  2. Sprawdź ilość wolnego miejsca na dysku twardym, która jest wyświetlana w lewym dolnym rogu ekranu. Jeśli masz za mało wolnego miejsca, musisz usunąć część aktualnie używanych gier i aplikacji lub podłączyć do konsoli zewnętrzny dysk twardy.

Jeśli masz podłączone do konsoli zewnętrzne urządzenie magazynujące i chcesz zmienić domyślną lokalizację instalacji:

  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik.
  2. Wybierz kolejno pozycje System > Ustawienia > System > Magazyn pamięci.
  3. W obszarze Zarządzaj magazynem pamięci domyślna lokalizacja magazynu pamięci jest oznaczona trójkątem w prawym górnym rogu.

Windows 10

Aby przejrzeć wymagania systemowe dotyczące systemu Windows 10, przejdź na stronę szczegółów produktu gry Forza Horizon 4. W sekcji „Dodatkowe informacje” będzie znajdował się przybliżony rozmiar pliku do pobrania wskazujący, jak duża jest gra.

Jeśli nie wiesz, jaki masz procesor graficzny (GPU) albo ile pamięci wideo (VRAM) ma Twoja karta graficzna, wykonaj poniższe kroki, aby to sprawdzić:

  1. Wybierz kolejno pozycje Start > Ustawienia > System.
  2. Na karcie Ekran przewiń w dół i wybierz pozycję Zaawansowane ustawienia wyświetlania.
  3. Przewiń w dół i wybierz pozycję Wyświetl właściwości karty. W obszarze Typ karty będzie wyświetlana nazwa procesora GPU, a w obszarze Pamięć dedykowana będzie wyświetlana ilość pamięci VRAM.

Zobacz Jak sprawdzić, czy gra będzie działać na urządzeniu z systemem Windows 10, aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu sprawdzania urządzenia.

Aby sprawdzić, ile wolnego miejsca znajduje się na dysku twardym urządzenia z systemem Windows 10 i zmienić lokalizację, w której zostanie zapisana gra:

  1. Wybierz kolejno pozycje Ustawienia > System > Magazyn.
  2. Zostanie wyświetlona wykorzystana ilość miejsca na każdym dysku urządzenia. Sprawdź, czy masz wystarczającą ilość wolnego miejsca na dysku twardym.

Zobacz Sprawdzanie, ile przestrzeni dyskowej jest na komputerze, aby uzyskać więcej informacji o sprawdzaniu urządzenia z systemem Windows 10.

Co się stanie, jeśli pobiorę grę Forza Horizon 4 na urządzenie, które nie spełnia jej wymagań sprzętowych?

Zalecamy, aby najpierw sprawdzić specyfikacje urządzenia w celu upewnienia się, że spełnia ono minimalne wymagania.

Jeśli gra została już pobrana, możesz spróbować dostosować opcje grafiki w ustawieniach gry.

Jak długo potrwa pobieranie gry Forza Horizon 4?

Czas pobierania jest zależny od szybkości połączenia internetowego. Pobranie 40 GB danych za pomocą połączenia o przepustowości 20 Mb/s zajmuje średnio 4 godziny.

Wykonaj kroki podane w sekcji Jakie są wymagania sprzętowe?, aby sprawdzić rozmiar gry w wersji na konsolę Xbox i na urządzenia z systemem Windows 10. Rozmiar może się zmieniać w zależności od tego, na jakim urządzeniu instalujesz grę.

W poniższej tabeli podano szacowane czasy pobierania w zależności od bieżącej szybkości pobierania.

Uwaga Te informacje stanowią jedynie wskazówkę i nie należy ich traktować jako dokładnych czasów pobierania. Działania, takie jak streamowanie zawartości, granie w gry lub streamowanie gry z konsoli Xbox One do komputera z systemem Windows 10, spowodują ograniczenie przepustowości i wydłużenie czasu pobierania.

Bieżąca szybkość pobierania Plik 30 GB Plik 40 GB Plik 50 GB Plik 60 GB Plik 70 GB
2 Mb/s 33,3 godziny 44,4 godziny 55,6 godziny 66,7 godziny 77,8 godziny
5 Mb/s 13,3 godziny 17,8 godziny 22,2 godziny 26,7 godziny 31,1 godziny
10 Mb/s 6,7 godziny 8,9 godziny 11,1 godziny 13,3 godziny 15,6 godziny
20 Mb/s 3,3 godziny 4,4 godziny 5,6 godziny 6,7 godziny 7,8 godziny
50 Mb/s 1,3 godziny 1,8 godziny 2,2 godziny 2,7 godziny 3,1 godziny
100 Mb/s 0,7 godziny 0,9 godziny 1,1 godziny 1,3 godziny 1,6 godziny
200 Mb/s 0,3 godziny 0,4 godziny 0,6 godziny 0,7 godziny 0,8 godziny

Przykład:

Jeśli instalujesz plik o rozmiarze 20 GB i jest wyświetlana informacja, że pobrano 25 procent pliku (pozostało 15 GB), a szybkość połączenia wynosi 10 Mb/s, pobieranie powinno zakończyć się po ok. 3,4 godziny. (Przy założeniu, że szybkość pobierania nie ulegnie zmianie).

W trakcie pobierania gry nie anuluj operacji pobierania ani nie wyłączaj komputera. Ikona gry Forza Horizon 4 pojawi się w sekcji Zainstalowane aplikacje w menu Start konsoli Xbox oraz w obszarze Moja biblioteka na urządzeniu z systemem Windows 10.

Uwaga Pobranie gry może spowodować naliczenie dodatkowych opłat za korzystanie z Internetu.

Jeśli uważasz, że pobieranie gry przebiega zbyt wolno, odwiedź stronę Rozwiązywanie problemów z wolnym pobieraniem gier i aplikacji na konsoli Xbox One lub Rozwiązywanie problemów z połączeniem sieciowym w systemie Windows, aby zapoznać się z dodatkowymi procedurami rozwiązywania problemów.

Jak uzyskać najlepszą jakość rozgrywki podczas grania w systemie Windows 10?

Jak uzyskać najlepszą jakość rozgrywki podczas grania w systemie Windows 10?

Jeśli grasz w systemie Windows 10, upewnij się, że Twoje urządzenie spełnia najwyższe wymagania systemowe, sprawdzając dane w oknie Informacje o systemie. Zobacz sekcję Jakie są wymagania sprzętowe?, aby zapoznać się ze szczegółowymi instrukcjami wykonywania tej czynności.

Możesz także włączyć tryb gry, aby rozgrywka miała priorytet podczas przedzielania zasobów urządzenia. Odwiedź stronę Używanie trybu gry podczas grania na komputerze, aby uzyskać więcej informacji.

Jakiego rodzaju akcesorium potrzebuję, aby sterować grą Forza Horizon 4 w systemie Windows 10?

Możesz używać myszy i klawiatury albo kontrolera gier (zalecane jest używanie kontrolera dla konsoli Xbox One lub Xbox 360). Jeśli chcesz używać kontrolera dla konsoli Xbox One, musisz mieć kabel USB, aby podłączyć go do urządzenia, albo adapter bezprzewodowy Xbox dla systemu Windows.

Możesz też podłączyć do urządzenia kontroler Xbox One S lub Xbox Design Lab za pomocą protokołu Bluetooth. Aby uzyskać więcej szczegółów, odwiedź stronę Używanie kontrolerów bezprzewodowych dla konsoli Xbox One z komputerem.

Mogą też działać inne kontrolery gier USB obsługiwane przez system Windows.

Mam pytania lub napotykam problemy w trakcie rozgrywki. Gdzie mogę uzyskać pomoc?

Jeśli utkniesz w jakimś obszarze gry, będziesz potrzebować porad innych graczy, którzy wiedzą, co zrobić dalej. W tym celu, a także aby podzielić się z innymi swoimi doświadczeniami, możesz przejść w kilka miejsc.

  • Jeśli masz problemy techniczne z platformą lub chcesz porozmawiać z innymi graczami używającymi konsol Xbox, odwiedź fora Xbox.
  • Aby zapoznać się z najnowszą listą problemów technicznych występujących w grze oraz często zadawanymi pytaniami, odwiedź stronę pomocy technicznej gry Forza.
  • Jeśli masz problemy w grze albo chcesz porozmawiać z fanami danej gry lub ekspertami w zakresie grania w nią, odwiedź forum firmy Turn 10 poświęcone grze Forza Horizon 4.

Czy muszę mieć konto Microsoft, aby grać w grę Forza Horizon 4?

Tak, musisz mieć konto Microsoft, aby grać w grę Forza Horizon 4. Jeśli grasz już w gry na konsoli Xbox 360 lub Xbox One, możesz użyć konta, którego używasz w tych grach, aby grać także w systemie Windows 10.

Czy aby grać w grę Forza Horizon 4, muszę być w trybie online lub mieć połączenie z Internetem?

Jeśli planujesz wyjazd w miejsce, w którym nie będzie dostępna sieć, na przykład długi lot samolotem albo rejs, możesz przygotować swoje urządzenie z systemem Windows 10, tak aby umożliwiało granie w grę Forza Horizon 4 w trybie offline.

Aby zapoznać się ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi konfigurowania urządzenia z systemem Windows 10 do grania w trybie offline, zobacz Granie w gry w trybie offline w systemie Windows 10 przy użyciu trybu offline.

Podczas grania w trybie offline niektóre funkcje, takie jak możliwość kupowania dodatkowych elementów w sklepie Store, nie będą dostępne. Ponadto w trybie offline nie są dostępne rankingi.

Jeśli podczas grania w trybie offline zdobędziesz jakieś osiągnięcia, zostaną one zsynchronizowane z Twoim kontem, gdy następnym razem zalogujesz się do usługi Xbox Live na swoim urządzeniu. Twój postęp w zapisanej grze także zostanie zsynchronizowany, gdy zalogujesz się do usługi Xbox Live.

W trybie offline nie można także korzystać z zalet usługi Xbox Live. Zobacz sekcję Dlaczego trzeba zalogować się do usługi Xbox Live za pomocą konta Microsoft?, aby zapoznać się ze szczegółami.

Na ilu urządzeniach mogę zainstalować grę Forza Horizon 4?

Wersję gry Forza Horizon 4 na konsolę Xbox możesz zainstalować na konsoli domowej i możesz grać w nią w trybie offline, a poza tym możesz grać w nią na konsolach znajomych, jeśli przed rozpoczęciem gry zalogujesz się do usługi Xbox Live.

Wersję gry Forza Horizon 4 dla systemu Windows 10 możesz zainstalować na swoim urządzeniu głównym (zazwyczaj jest to pierwsze urządzenie, na którym została zainstalowana gra) i możesz grać na nim w trybie offline, a ponadto możesz grać w nią na wielu urządzeniach, jeśli przed rozpoczęciem gry zalogujesz się do usługi Xbox Live.

Podczas grania w grę Forza Horizon 4 lub dowolną inną grę obsługującą usługę Xbox Play Anywhere można w danej chwili zalogować się tylko w jednym miejscu.

Dlaczego trzeba zalogować się do usługi Xbox Live za pomocą konta Microsoft?

Połączenie gry Forza Horizon 4 z usługą Xbox Live daje wymienione poniżej korzyści podczas grania na urządzeniu z systemem Windows 10.

Uwaga Aby móc uruchomić grę Forza Horizon 4, musisz połączyć się z usługą Xbox Live za pośrednictwem aplikacji Xbox. Zobacz sekcję Czy aby grać, muszę być w trybie online lub mieć połączenie z Internetem? powyżej.

  • Możliwość utrzymania kontaktu ze społecznością użytkowników usługi Xbox Live, wyświetlania osiągnięć, oglądania klipów z gry itd.
  • Możliwość przechowywania zapisanych gier w chmurze i kontynuowania gry na innym komputerze od momentu, w którym ją przerwano.
  • Możliwość grania przy użyciu kontrolera bezprzewodowego dla konsoli Xbox w systemie Windows 10 za pomocą adaptera bezprzewodowego Xbox.
  • Możliwość łatwego nagrywania, opatrywania narracją i udostępniania najlepszych momentów ze swojej rozgrywki przy użyciu wbudowanej aplikacji DVR z gry:
    • Aby podczas grania uruchomić aplikację DVR z gry, naciśnij klawisze Logo systemu Windows + G.
    • Aby zarządzać ustawieniami aplikacji DVR z gry, otwórz aplikację Xbox i wybierz kolejno pozycje Ustawienia > DVR z gry.
    • Wszystkie klipy z gry nagrane podczas grania w grę Forza Horizon 4 są dostępne w aplikacji Xbox. Zobacz Korzyści z używania aplikacji Xbox podczas grania w grę w systemie Windows 10, aby uzyskać więcej informacji.

Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Forza Horizon 4 — często zadawane pytania”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę