Porady dotyczące rozwiązywania problemów z grą FIFA 18

Jeśli gra FIFA 18 została kupiona w sklepie cyfrowym, będzie dostępna w Twojej bibliotece. Przejdź do obszaru Gry i aplikacje > Gry i poszukaj gry FIFA 18 na karcie Do instalacji.

Jeśli kupiono grę FIFA 18 na dysku, włóż dysk, a instalacja gry rozpocznie się automatycznie. Możesz także znaleźć ją w obszarze Gry i aplikacje w sekcji Gry.

Jeśli kupiono pakiet gry FIFA 18, taki jak Ronaldo Edition lub ICON, gra zostanie dostarczona z zawartością do pobrania, którą można pobrać na konsolę i używać podczas grania. W obszarze Gry i aplikacje wyróżnij kafelek FIFA 18 i naciśnij przycisk Menu na kontrolerze, aby uzyskać dostęp do obszaru Opcje gry. Twoja zawartość będzie widoczna w sekcji Do instalacji. Pamiętaj, aby pobrać ją przed uruchomieniem gry, ponieważ zagwarantuje to, że gra będzie działać zgodnie z oczekiwaniami.

W sprzedaży dostępne są trzy wersje gry FIFA 18:

• Standard Edition:
  • Gra FIFA 18
  • Wypożyczenie Cristiano Ronaldo
  • 5 pakietów Jumbo Premium Gold Pack (jeden tygodniowo, przez pięć tygodni)
  • 8 zestawów Special Edition FUT Kit
• Ronaldo Edition:
  • Gra FIFA 18
  • Wypożyczenie Cristiano Ronaldo
  • 20 pakietów Jumbo Premium Gold Pack (jeden tygodniowo, przez 20 tygodni)
  • 8 zestawów Special Edition FUT Kit
• ICON Edition:
  • Gra FIFA 18
  • Wypożyczenie Cristiano Ronaldo
  • 40 pakietów Jumbo Premium Gold Pack (dwa tygodniowo, przez 20 tygodni)
  • 8 zestawów Special Edition FUT Kit
  • Wypożyczenie Ronaldo Nazario (ICON)
  • 20 pakietów Team of the Week Loan Player Pack (jeden tygodniowo, przez 20 tygodni)

Jeśli masz pakiet Premium Gold Pack, otrzymasz je w ciągu pięciu lub dwudziestu tygodni, w zależności od kupionej wersji gry. Nie otrzymasz ich wszystkich na raz.

Osoby grające w grę FIFA 17 mogą do 31 grudnia 2017 roku przenieść swoje punkty do gry FIFA 18. Zobacz Przenoszenie punktów FIFA z gry FIFA 17 do gry FIFA 18, aby uzyskać więcej informacji.

Jeśli kupione punkty FIFA nie są widoczne na Twoim koncie, wykonaj następujące czynności:

• Jeśli punkty FIFA kupiono u sprzedawcy detalicznego, upewnij się, że punkty FIFA zostały zrealizowane przy użyciu konta używanego do grania.
  • Jeśli te punkty zrealizował członek rodziny lub znajomy, będą one widoczne tylko na jego koncie.
• Jeśli punkty FIFA zostały kupione w sklepie cyfrowym, upewnij się, że transakcja została zakończona pomyślnie.
  • Na Twoje konto rozliczeniowe powinna zostać wysłana wiadomość e-mail informująca o pomyślnym zakupie punktów FIFA.
  • Ten zakup będzie też widoczny na liście ostatnich zakupów w witrynie account.microsoft.com.

Jeśli nie widzisz transakcji na swoim koncie i nie została pobrana opłata za punkty, musisz kupić je ponownie.

Podczas pierwszego grania w grę FIFA 18 zostanie wykonana aktualizacja zawartości. Ma to na celu zagwarantowanie, że są używane najnowsze składy zespołów. Po uruchomieniu gry zostanie wyświetlony komunikat informujący, że przed rozpoczęciem gry konieczne jest wykonanie aktualizacji. Podczas aktualizacji musisz być w trybie online. Jeśli Twoja konsola jest skonfigurowana do automatycznego aktualizowania, być może nie zobaczysz tego powiadomienia, ponieważ aktualizacja zostanie wykonana w tle.

Jeśli masz problemy podczas grania w trybie online albo używania funkcji, takich jak FIFA Ultimate Team (FUT), upewnij się, że masz najnowsze aktualizacje. Przejdź do obszaru Gry i aplikacje > Gry, wyróżnij kafelek FIFA 18 i naciśnij przycisk Menu na kontrolerze. Wybierz pozycję Opcje gry, a następnie wybierz pozycję Aktualizacje.

Jeśli grasz w trybie offline lub nie masz połączenia z usługą Xbox Live, być może nie masz najnowszej wersji gry. Jeśli masz problemy, połącz się z usługą Xbox Live, aby pobrać najnowsze aktualizacje.