Gry ulegają awarii z powodu skanowania antywirusowego w systemie Windows 10

Jeśli podczas grania w grę State of Decay 2, Sea of Thieves lub Crackdown 3 w systemie Windows 10 często dochodzi do awarii gry lub gra jest niestabilna, może to oznaczać, że oprogramowanie antywirusowe skanuje grę. Aby temu zapobiec, możesz ustawić wykluczenia plików. Poniższe kroki dotyczą oprogramowania firmy Trend Micro, ale możesz je zaadaptować do dowolnego programu antywirusowego zainstalowanego na Twoim urządzeniu.

  1. Uruchom aplikację Microsoft Store.
  2. Pamiętaj, aby zalogować się za pomocą odpowiedniego profilu. Będzie on wyświetlany w prawym górnym rogu aplikacji Store.
  3. Wybierz pozycję …, a następnie z menu rozwijanego wybierz pozycję Pobieranie i aktualizacje.
  4. Znajdź grę na tej liście i zapisz jej numer wersji (będzie potrzebny w kroku 9).
  5. Otwórz główną konsolę oprogramowania firmy Trend Micro, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę Trend Micro na pasku zadań, a następnie wybierz pozycję Otwórz konsolę główną.
  6. Otwórz menu ustawień.
  7. Wybierz pozycję Listy wyjątków, a następnie pozycję Programy/foldery.
  8. Wybierz przycisk +, a następnie pozycję Przeglądaj.
  9. Wklej poniższe informacje w polu Nazwa pliku, zastępując ciąg [WERSJA] numerem wersji znalezionym w kroku 4:
    • State of Decay 2 — C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Dayton_[WERSJA]_x64 __8wekyb3d8bbwe\
    • Sea of Thieves — C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.wasserburg_[WERSJA]_x64 __ 8wekyb3d8bbwe\
    • Crackdown 3: Campaign — C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.CrackdownCampaign_[WERSJA]_x64 __8wekyb3d8bbwe\
    • Crackdown 3: Wrecking Zone — C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.CrackdownWreckingZone_[WERSJA]_x64 __8wekyb3d8bbwe\
  10. Wybierz przycisk Otwórz. Spowoduje to dodanie ścieżki do listy wyjątków.
  11. Wybierz pozycję OK, aby zapisać zmiany i zamknąć okno Lista wyjątków.

Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Gry ulegają awarii z powodu skanowania antywirusowego w systemie Windows 10”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?