Na konsoli Xbox One podczas logowania ciągle jest wyświetlany monit o podanie hasła

Gdy próbujesz zalogować się do konsoli Xbox One, ciągle jest wyświetlany monit o wprowadzenie hasła i nie można ukończyć logowania.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie konsolę Xbox One

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox na środku kontrolera dla konsoli Xbox One, aby otworzyć Centrum zasilania.
  2. Wybierz pozycję Uruchom ponownie konsolę.
  3. Wybierz pozycję Uruchom ponownie.
  4. Spróbuj zalogować się ponownie.

Jeśli wykonanie tych czynności nie spowoduje rozwiązania problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Usuń konto z konsoli i dodaj je ponownie

Krok 1: Usuń swoje konto z konsoli

  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik.
  2. Wybierz kolejno pozycje System > Ustawienia > Konto.
  3. Wybierz pozycję Usuń konta.
  4. Wybierz konto, a następnie potwierdź usunięcie.

Krok 2: Uruchom ponownie konsolę Xbox One

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox na środku kontrolera dla konsoli Xbox One, aby otworzyć Centrum zasilania.
  2. Wybierz pozycję Uruchom ponownie konsolę.
  3. Wybierz pozycję Uruchom ponownie.

Krok 3: Dodaj ponownie konto do konsoli

  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik.
  2. Wybierz opcję Zaloguj się > Dodaj nowe.
  3. Wprowadź adres e-mail i hasło do swojego konta Microsoft.
  4. Określ ustawienia personalizacji na kolejnych ekranach.

Rozwiązanie 3: Przywróć ustawienia fabryczne

Jeśli nadal nie możesz się zalogować, trzeba będzie przywrócić ustawienia fabryczne konsoli. Aby to zrobić, zobacz Jak zresetować konsolę Xbox One do ustawień fabrycznych.

Ostrzeżenie Przywrócenie ustawień fabrycznych konsoli powoduje wymazanie wszystkich kont, aplikacji, gier, zapisanych stanów gry i ustawień. Wszelkie elementy, które nie zostały zsynchronizowane z usługą Xbox Live, zostaną utracone. (Konsola synchronizuje się z usługą Xbox Live automatycznie, gdy jest połączona z tą usługą).

Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Na konsoli Xbox One podczas logowania ciągle jest wyświetlany monit o podanie hasła”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?