Kontynuując przeglądanie tej witryny, zgadzasz się na używanie plików cookie w celu gromadzenia danych analitycznych oraz wyświetlania reklam i zawartości dostosowanych do preferencji użytkownika. Dowiedz się więcej
Przejdź do głównej zawartości
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Strona główna
    • Konsole Xbox One
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Xbox dla rodzin
    • ZOBACZ KONSOLE
    • Gry
    • Gry na Xbox One
    • Gry które zostały ulepszone dla Xbox One X
    • Xbox Game Pass
    • Wsteczna zgodność
    • Gry Xbox Play Anywhere
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Promocje i specjalne
    • Gry na Xbox 360
    • Gry na Windows 10
    • EA Access
    • Pobierz kod
    • Poznaj Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • akcesoria sklepowe
    • Zaprojektuj swój kontroler
    • Granie w systemie Windows 10
    • Aplikacja Xbox na Windows 10
    • Wszystkie zasoby pomocy technicznej konsoli Xbox
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox w systemie Windows 10
    • Gry
    • Rozliczenia
    • Moje konto
    • Mixer
    • Fora dotyczące konsoli Xbox
    • Wyszukiwanie kodów błędów i kodów stanu
    • Stan usługi Xbox Live
    • Strona główna
    • Profil
    • Osiągnięcia
    • Znajomi
    • Wiadomości
    • Moje gry
    • Kluby
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Promocje i zniżki
      • Pomoc techniczna
      • Aplikacje dla systemu Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Akcesoria
      • Xbox i gry
      • Gry
      • Gry dla systemu Windows
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Rozwiązania dla dużych firm
      • Platforma danych
      • .NET
      • Visual Studio
      • Serwer Windows
      • Centrum deweloperów systemu Windows
      • Dokumenty
      • Microsoft Store
      • Bezpłatne pliki do pobrania i zabezpieczenia
      • Edukacja
      • Bony upominkowe
    • Wyświetl mapę witryny
    Zaloguj się
    Udostępnij tę stronę

    Pomoc techniczna Xbox

    Xbox One
    Xbox 360
    Wprowadzenie Akcesoria Aplikacje Konsola Kody błędów Sieć Zabezpieczenia Microsoft Store Gwarancja i serwis Windows Media Center Xbox Live
    Xbox w systemie Windows 10
    Gry
    Mixer
    Rozliczenia
    Moje konto

    Podczas odtwarzania dysku DVD lub przesyłania strumieniowego filmu z serwisu Netflix na konsoli Xbox 360 występuje błąd „Nie znaleziono bezpiecznego łącza HDCP”

    Podczas próby strumieniowego przesłania filmu w aplikacji Netflix lub odtworzenia dysku DVD jest wyświetlany jeden z następujących komunikatów o błędach:

    Nie znaleziono bezpiecznego połączenia HDCP

    Utracono bezpieczne łącze HDCP

    Ten problem może wystąpić, jeśli konsola Xbox 360 jest podłączona do urządzenia wyświetlającego za pomocą kabla HDMI. Jeden z tych błędów może wystąpić, gdy konsola nie może ustanowić bezpiecznego połączenia z wyświetlaczem za pomocą protokołu HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection).

    Ten problem może mieć jedną z następujących przyczyn:

    • Między konsolą Xbox 360 a wyświetlaczem znajduje się tuner kina domowego lub przełącznik sygnału audio/wideo, który zakłóca połączenie HDMI.
    • Wystąpił problem z kablem HDMI.
    • Wyświetlacz, którego używasz, nie obsługuje w pełni protokołu HDCP.

    Rozwiązania

    Aby rozwiązać ten problem, wypróbuj poniższe rozwiązania.

    Rozwiązanie 1: Pomiń inne urządzenia

    Niektóre tunery w zestawach kina domowego i przełączniki sygnału audio/wideo oferują połączenie z przekazywaniem sygnału HDMI. To połączenie umożliwia podłączenie kabla HDMI z konsoli Xbox 360 do urządzenia, a następnie podłączenie kolejnego kabla HDMI do wyświetlacza. Gdy jest używane jedno z tych urządzeń, konsola Xbox 360 może nie wykonywać poprawnego uzgodnienia protokołu HDCP na początku odtwarzania filmu wideo.

    Aby sprawdzić, czy problem jest powodowany przez tuner lub przełącznik, podłącz kabel HDMI bezpośrednio do konsoli Xbox 360 i wyświetlacza:

    Ilustracja pokazująca jeden koniec kabla HDMI do Xbox 360 podłączany z tyłu konsoli Xbox 360 E i drugi koniec tego kabla podłączany do telewizora.

    Jeśli spowoduje to rozwiązanie problemu, skontaktuj się z producentem tunera zestawu kina domowego lub przełącznika sygnału audio/wideo w sprawie rozwiązania konfliktu urządzeń.

    Rozwiązanie 2: Sprawdź, czy wyświetlacz obsługuje protokół HDCP

    Niektóre wyświetlacze są wyposażone w połączenie HDMI, ale nie obsługują w pełni protokołu HDCP. Przejrzyj instrukcję obsługi wyświetlacza lub witrynę sieci web jego producenta, aby zobaczyć, czy jest on w pełni zgodny z protokołem HDCP.

    Jeśli wyświetlacz nie obsługuje protokołu HDCP, możesz podłączyć konsolę do urządzenia wyświetlającego za pomocą kabla Component HD AV dla konsoli Xbox 360.

    Rozwiązanie 3: Wymień kabel HDMI

    Jeśli Twój wyświetlacz obsługuje protokół HDCP, spróbuj użyć innego kabla HDMI. Pamiętaj, aby połączyć konsolę Xbox 360 bezpośrednio z wyświetlaczem.

    Jeśli nie spowoduje to rozwiązania problemu, spróbuj użyć innego wyświetlacza.

    Uwaga W celu obejścia tego problemu możesz też użyć kabla Component HD AV dla konsoli Xbox 360.

    Powrót na początek

    Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

    Tak
    Nie

    Dziękujemy za opinie!

    Dziękujemy za opinie!

    Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
    Uzyskaj pomoc społeczności
    Ambassador chat image
    Rozmowa z ambasadorem
    Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
    Porozmawiaj z ambasadorem

    Podziel się uwagami na ten temat

    255 znaki(ów) do wykorzystania.
    Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
    Uzyskaj pomoc społeczności
    Ambassador chat image
    Rozmowa z ambasadorem
    Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
    Porozmawiaj z ambasadorem

    Zasoby pomocy technicznej

    Wyszukiwanie kodów błędów i kodów stanu
    Centrum napraw i serwisu
    Informacje dotyczące podręczników i gwarancji
    Fora pomocy (tylko w języku angielskim)
    Kontakt z nami

    Skontaktuj się z nami

    Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas odtwarzania dysku DVD lub przesyłania strumieniowego filmu z serwisu Netflix na konsoli Xbox 360 występuje błąd „Nie znaleziono bezpiecznego łącza HDCP””, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

    Udostępnij tę stronę

    Xbox

    • Wsparcie
    • Praca
    • Ostrzeżenie dla epileptyków
    • Informacje o klasyfikacji gier
    • Zasady postępowania
    Polski (Polska)
    • Skontaktuj się z Microsoft
    • Poufność i cookies
    • Zasady użytkowania
    • Znaki towarowe
    • Informacje o naszych reklamach
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019