Kontynuując przeglądanie tej witryny, zgadzasz się na używanie plików cookie w celu gromadzenia danych analitycznych oraz wyświetlania reklam i zawartości dostosowanych do preferencji użytkownika. Dowiedz się więcej
Przejdź do głównej zawartości
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Strona główna
    • Konsole Xbox One
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Xbox dla rodzin
    • ZOBACZ KONSOLE
    • Gry
    • Gry na Xbox One
    • Gry które zostały ulepszone dla Xbox One X
    • Xbox Game Pass
    • Wsteczna zgodność
    • Gry Xbox Play Anywhere
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Promocje i specjalne
    • Gry na Xbox 360
    • Gry na Windows 10
    • EA Access
    • Pobierz kod
    • Poznaj Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • akcesoria sklepowe
    • Zaprojektuj swój kontroler
    • Granie w systemie Windows 10
    • Aplikacja Xbox na Windows 10
    • Wszystkie zasoby pomocy technicznej konsoli Xbox
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox w systemie Windows 10
    • Gry
    • Rozliczenia
    • Moje konto
    • Mixer
    • Fora dotyczące konsoli Xbox
    • Wyszukiwanie kodów błędów i kodów stanu
    • Stan usługi Xbox Live
    • Strona główna
    • Profil
    • Osiągnięcia
    • Znajomi
    • Wiadomości
    • Moje gry
    • Kluby
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Promocje i zniżki
      • Pomoc techniczna
      • Aplikacje dla systemu Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Akcesoria
      • Xbox i gry
      • Gry
      • Gry dla systemu Windows
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Platforma danych
      • .NET
      • Visual Studio
      • Serwer Windows
      • Centrum deweloperów systemu Windows
      • Dokumenty
      • Microsoft Store
      • Bezpłatne pliki do pobrania i zabezpieczenia
      • Edukacja
      • Bony upominkowe
    • Wyświetl mapę witryny
    Zaloguj się
    Udostępnij tę stronę

    Pomoc techniczna Xbox

    Xbox One
    Xbox 360
    Wprowadzenie Akcesoria Aplikacje Konsola Kody błędów Sieć Zabezpieczenia Microsoft Store Gwarancja i serwis Windows Media Center Xbox Live
    Xbox w systemie Windows 10
    Gry
    Mixer
    Rozliczenia
    Moje konto

    Podczas próby przesłania strumieniowego pliku wideo lub muzycznego na konsolę Xbox 360 występuje błąd 69-c00D10E0

    Problem

    Podczas próby strumieniowego przesłania pliku wideo lub pliku muzycznego może zostać wyświetlony następujący kod błędu oraz komunikat:

    69-c00D10E0

    Zawartość nieodtwarzalna

    Może to oznaczać jedną z następujących możliwości:

    • Plik jest za duży, aby można było przesłać go strumieniowo.
    • Plik jest uszkodzony.
    • Brak kodera-dekodera niezbędnego do odtworzenia tego pliku.

    Rozwiązania

    Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania:

    • Rozwiązanie 1: Jeśli przesyłasz strumieniowo plik muzyczny lub plik wideo z napędu flash USB lub urządzenia zewnętrznego, sprawdź rozmiar pliku i format urządzenia. Upewnij się, że rozmiar pliku i format urządzenia spełniają następujące wymagania:
      • Rozmiar pliku nie przekracza 4 gigabajtów (GB).
      • Napęd flash USB lub urządzenie zewnętrzne sformatowano przy użyciu systemu plików FAT32. (Format FAT32 obsługuje pliki o rozmiarze do 4 GB).

      Po upewnieniu się, że plik i urządzenie zewnętrzne spełniają te wymagania, spróbuj ponownie odtworzyć film wideo. Wybierz kolejno pozycje TV i filmy, Filmy i telewizja, Moje wideo.

      Jeśli plik nie spełnia tych wymagań, nie będzie można go odtworzyć.

    • Rozwiązanie 2: Jeśli przesyłasz strumieniowo filmy wideo z usługi Xbox Live, uruchom ponownie konsolę Xbox 360, a następnie usuń zawartość i pobierz ją ponownie. Jak to zrobić:
      1. Wyłącz konsolę Xbox 360 i uruchom ją ponownie. Spowoduje to ponowne zainicjowanie konsoli Xbox 360, co być może umożliwi prawidłowe załadowanie kodera-dekodera.
      2. Wykonaj następujące czynności:
        1. W interfejsie głównym konsoli Xbox przejdź do strony System, wybierz pozycję Pamięć, wybierz pozycję Dysk twardy, wybierz pozycję Wideo, a następnie wybierz wideo, które chcesz obejrzeć.
        2. Usuń wideo, a następnie pobierz je ponownie. Nie zostanie naliczona opłata za ponowne pobranie filmu.

        Uwaga Upewnij się, że na konsoli Xbox 360 zostały zainstalowane najnowsze aktualizacje. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak uzyskać nową aktualizację konsoli Xbox 360.

      Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

    Powiązane problemy

    Wyszukiwanie kodów błędów/kodów stanu konsoli Xbox
    Konsola Xbox 360, sensor Kinect i akcesoria: najczęściej występujące problemy
    Powrót na początek

    Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

    Tak
    Nie

    Dziękujemy za opinie!

    Dziękujemy za opinie!

    Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
    Uzyskaj pomoc społeczności
    Ambassador chat image
    Rozmowa z ambasadorem
    Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
    Porozmawiaj z ambasadorem

    Podziel się uwagami na ten temat

    255 znaki(ów) do wykorzystania.
    Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
    Uzyskaj pomoc społeczności
    Ambassador chat image
    Rozmowa z ambasadorem
    Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
    Porozmawiaj z ambasadorem

    Zasoby pomocy technicznej

    Wyszukiwanie kodów błędów i kodów stanu
    Centrum napraw i serwisu
    Informacje dotyczące podręczników i gwarancji
    Fora pomocy (tylko w języku angielskim)
    Kontakt z nami

    Skontaktuj się z nami

    Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby przesłania strumieniowego pliku wideo lub muzycznego na konsolę Xbox 360 występuje błąd 69-c00D10E0”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

    Udostępnij tę stronę

    Xbox

    • Wsparcie
    • Praca
    • Ostrzeżenie dla epileptyków
    • Informacje o klasyfikacji gier
    • Zasady postępowania
    Polski (Polska)
    • Skontaktuj się z Microsoft
    • Poufność i cookies
    • Zasady użytkowania
    • Znaki towarowe
    • Informacje o naszych reklamach
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019