Podczas próby uruchomienia aplikacji serwisu Xfinity na konsoli Xbox 360 występuje błąd o kodzie 999

Problem

Podczas próby uruchomienia aplikacji serwisu Xfinity na konsoli Xbox 360 może zostać wyświetlony następujący kod błędu i komunikat:

We were unable to activate XFINITY® TV on Xbox 360. (Nie można aktywować aplikacji XFINITY® TV na konsoli Xbox 360).

Kod stanu: 999

Może zostać także wyświetlony komunikat podobny do następującego:

The setup process has timed out. Please try again in a few minutes. If you continue to have issues, please visit http://www.xfinity.com/xbox for more information. (Upłynął limit czasu instalacji. Spróbuj ponownie później. Jeśli ten problem będzie nadal występował, odwiedź stronę http://www.xfinity.com/xbox, aby uzyskać więcej informacji).

Oznacza to, że nie można aktywować aplikacji serwisu Xfinity na Twojej konsoli Xbox 360. Ten problem może wystąpić na przykład wtedy, gdy usługa Xfinity nie może uwierzytelnić Twojego konta lub gdy konsola Xbox 360 nie może nawiązać połączenia z serwerami usługi Xfinity.

Rozwiązanie

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących rozwiązywania tego problemu, przejdź do witryny Xfinity.com/xbox lub zadzwoń na linię pomocy technicznej firmy Xfinity na numer (877) 599-1846.

Powiązane problemy

Wyszukiwanie kodów błędów/kodów stanu konsoli Xbox
Powrót na początek

Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!
Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
Porozmawiaj z ambasadorem

Podziel się uwagami na ten temat
255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
Porozmawiaj z ambasadorem

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby uruchomienia aplikacji serwisu Xfinity na konsoli Xbox 360 występuje błąd o kodzie 999”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?