Usługi: Podstawowe usługi Xbox Live
Kontynuując przeglądanie tej witryny, zgadzasz się na używanie plików cookie w celu gromadzenia danych analitycznych oraz wyświetlania reklam i zawartości dostosowanych do preferencji użytkownika. Dowiedz się więcej
Udostępnij tę stronę
Podczas używania konsoli Xbox 360 występuje błąd o kodzie E91
Problem
Mogą migać czerwone kontrolki na konsoli Xbox 360 i może być wyświetlany następujący kod błędu oraz komunikat:
E91. Błąd systemu. Skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.
Kod stanu: E91.
Może to oznaczać, że w używanej konsoli Xbox 360 wystąpiła awaria sprzętu i konsola wymaga naprawy.
Rozwiązania
Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania.
- Rozwiązanie 1a: Odłącz i ponownie podłącz wszystkie akcesoria
- Wyłącz konsolę i odłącz zasilacz.
- Odłącz wszystkie akcesoria podłączone z przodu i z tyłu konsoli, w tym kable wideo, kabel sieciowy i urządzenia USB. Nie odłączaj dysku twardego.
|
|
- Ponownie podłącz zasilacz konsoli i włącz konsolę.
- Ponownie podłącz pojedynczo poszczególne akcesoria, zaczynając od kontrolera. Następnie włącz konsolę i sprawdź przycisk zasilania konsoli.
- Jeśli przycisk zasilania świeci na zielono, podłącz następne akcesorium.
- Konsola Xbox 360 E lub Xbox 360 S: jeśli po ponownym podłączeniu określonego akcesorium przycisk zasilania świeci na czerwono, oznacza to, że dane akcesorium jest wadliwe i wymaga wymiany.
- Oryginalna konsola Xbox 360: jeśli po ponownym podłączeniu określonego akcesorium wokół przycisku zasilania migają czerwone kontrolki, oznacza to, że dane akcesorium jest wadliwe i wymaga wymiany.
- Powtarzaj czynność 4, dopóki nie podłączysz wszystkich akcesoriów.
- Jeśli kontrolka zasilacza świeci na zielono po ponownym podłączeniu wszystkich akcesoriów, być może problem polegał na obluzowanym połączeniu akcesorium.
- Jeśli nie można ustalić, że określone akcesorium powoduje problem, być może źródłem problemu jest dysk twardy. W takiej sytuacji trzeba będzie wyjąć go z konsoli.
- Rozwiązanie 1b: Odłącz dysk twardy konsoli
Konsola Xbox 360 E:
- Wyłącz konsolę.
- Umieść konsolę poziomo.
- Z prawej strony konsoli znajdź zamek pokrywy dysku twardego. Zamek jest umieszczony blisko tyłu konsoli.
- Przesuń zamek w kierunku po przekątnej (w dół i do przodu konsoli), otwierając równocześnie pokrywę dysku twardego.
|
- Pociągnij za klapkę w celu wyciągnięcia dysku twardego.
|
- Przed ponownym włączeniem konsoli załóż z powrotem pokrywę dysku twardego.
- Wyłącz konsolę.
- Umieść konsolę poziomo.
- Z prawej strony konsoli znajdź zamek pokrywy dysku twardego. Zamek jest umieszczony blisko tyłu konsoli.
- Przesuń zamek w kierunku przodu konsoli, otwierając równocześnie pokrywę dysku twardego.
Konsola Xbox 360 S:
|
- Pociągnij za klapkę w celu wyciągnięcia dysku twardego.
|
- Przed ponownym włączeniem konsoli załóż z powrotem pokrywę dysku twardego.
- Wyłącz konsolę.
- Znajdź dysk twardy u góry konsoli (lub po lewej stronie, w zależności od orientacji konsoli).
Oryginalna konsola Xbox 360:
|
- Naciśnij przycisk zwalniający na dysku twardym.
|
Wyjmij dysk twardy z konsoli.
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zastosować następne rozwiązanie.
Odłącz wszystkie napędy flash USB podłączone do konsoli.
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zastosować następne rozwiązanie.
Jeśli te rozwiązania nie umożliwiły rozwiązania problemu, przejdź do Internetowego centrum serwisowego i zgłoś konieczność naprawy.
Masz pytania dotyczące naprawy lub gwarancji? Zobacz Gwarancja, rejestracja i naprawa konsoli Xbox 360: często zadawane pytania.
Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?
Tak
Nie
Dziękujemy za opinie!
Dziękujemy za opinie! |
|
Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
Podziel się uwagami na ten temat |
|
Uzyskaj pomoc społeczności
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
Zasoby pomocy technicznej
Skontaktuj się z nami
Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas używania konsoli Xbox 360 występuje błąd o kodzie E91”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?
Udostępnij tę stronę