Kontynuując przeglądanie tej witryny, zgadzasz się na używanie plików cookie w celu gromadzenia danych analitycznych oraz wyświetlania reklam i zawartości dostosowanych do preferencji użytkownika. Dowiedz się więcej
Przejdź do głównej zawartości
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Strona główna
    • Konsole Xbox One
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Xbox dla rodzin
    • ZOBACZ KONSOLE
    • Gry
    • Gry na Xbox One
    • Gry które zostały ulepszone dla Xbox One X
    • Xbox Game Pass
    • Wsteczna zgodność
    • Gry Xbox Play Anywhere
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Promocje i specjalne
    • Gry na Xbox 360
    • Gry na Windows 10
    • EA Access
    • Pobierz kod
    • Poznaj Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • akcesoria sklepowe
    • Zaprojektuj swój kontroler
    • Granie w systemie Windows 10
    • Aplikacja Xbox na Windows 10
    • Wszystkie zasoby pomocy technicznej konsoli Xbox
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox w systemie Windows 10
    • Gry
    • Rozliczenia
    • Moje konto
    • Mixer
    • Fora dotyczące konsoli Xbox
    • Wyszukiwanie kodów błędów i kodów stanu
    • Stan usługi Xbox Live
    • Strona główna
    • Profil
    • Osiągnięcia
    • Znajomi
    • Wiadomości
    • Moje gry
    • Kluby
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Promocje i zniżki
      • Pomoc techniczna
      • Aplikacje dla systemu Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Akcesoria
      • Xbox i gry
      • Gry
      • Gry dla systemu Windows
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Rozwiązania dla dużych firm
      • Platforma danych
      • .NET
      • Visual Studio
      • Serwer Windows
      • Centrum deweloperów systemu Windows
      • Dokumenty
      • Microsoft Store
      • Bezpłatne pliki do pobrania i zabezpieczenia
      • Edukacja
      • Bony upominkowe
    • Wyświetl mapę witryny
    Zaloguj się

    Usługi: Podstawowe usługi Xbox Live

    Zobacz szczegóły

    Udostępnij tę stronę

    Pomoc techniczna Xbox

    Xbox One
    Xbox 360
    Wprowadzenie Akcesoria Aplikacje Konsola Kody błędów Sieć Zabezpieczenia Microsoft Store Gwarancja i serwis Windows Media Center Xbox Live
    Xbox w systemie Windows 10
    Gry
    Mixer
    Rozliczenia
    Moje konto

    Podczas używania konsoli Xbox 360 występuje błąd o kodzie E91

    Problem

    Mogą migać czerwone kontrolki na konsoli Xbox 360 i może być wyświetlany następujący kod błędu oraz komunikat:

    E91. Błąd systemu. Skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

    Kod stanu: E91.

    Może to oznaczać, że w używanej konsoli Xbox 360 wystąpiła awaria sprzętu i konsola wymaga naprawy.

    Rozwiązania

    Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania.

    • Rozwiązanie 1a: Odłącz i ponownie podłącz wszystkie akcesoria
      1. Wyłącz konsolę i odłącz zasilacz.
      2. Odłącz wszystkie akcesoria podłączone z przodu i z tyłu konsoli, w tym kable wideo, kabel sieciowy i urządzenia USB. Nie odłączaj dysku twardego.
      1. Ponownie podłącz zasilacz konsoli i włącz konsolę.
      2. Ponownie podłącz pojedynczo poszczególne akcesoria, zaczynając od kontrolera. Następnie włącz konsolę i sprawdź przycisk zasilania konsoli.
        • Jeśli przycisk zasilania świeci na zielono, podłącz następne akcesorium.
        • Konsola Xbox 360 E lub Xbox 360 S: jeśli po ponownym podłączeniu określonego akcesorium przycisk zasilania świeci na czerwono, oznacza to, że dane akcesorium jest wadliwe i wymaga wymiany.
        • Oryginalna konsola Xbox 360: jeśli po ponownym podłączeniu określonego akcesorium wokół przycisku zasilania migają czerwone kontrolki, oznacza to, że dane akcesorium jest wadliwe i wymaga wymiany.
      3. Powtarzaj czynność 4, dopóki nie podłączysz wszystkich akcesoriów.
        • Jeśli kontrolka zasilacza świeci na zielono po ponownym podłączeniu wszystkich akcesoriów, być może problem polegał na obluzowanym połączeniu akcesorium.
        • Jeśli nie można ustalić, że określone akcesorium powoduje problem, być może źródłem problemu jest dysk twardy. W takiej sytuacji trzeba będzie wyjąć go z konsoli.
    • Rozwiązanie 1b: Odłącz dysk twardy konsoli

      Konsola Xbox 360 E:

      1. Wyłącz konsolę.
      2. Umieść konsolę poziomo.
      3. Z prawej strony konsoli znajdź zamek pokrywy dysku twardego. Zamek jest umieszczony blisko tyłu konsoli.
      4. Przesuń zamek w kierunku po przekątnej (w dół i do przodu konsoli), otwierając równocześnie pokrywę dysku twardego.
      1. Pociągnij za klapkę w celu wyciągnięcia dysku twardego.
      1. Przed ponownym włączeniem konsoli załóż z powrotem pokrywę dysku twardego.

      Konsola Xbox 360 S:

      1. Wyłącz konsolę.
      2. Umieść konsolę poziomo.
      3. Z prawej strony konsoli znajdź zamek pokrywy dysku twardego. Zamek jest umieszczony blisko tyłu konsoli.
      4. Przesuń zamek w kierunku przodu konsoli, otwierając równocześnie pokrywę dysku twardego.
      1. Pociągnij za klapkę w celu wyciągnięcia dysku twardego.
      1. Przed ponownym włączeniem konsoli załóż z powrotem pokrywę dysku twardego.

      Oryginalna konsola Xbox 360:

      1. Wyłącz konsolę.
      2. Znajdź dysk twardy u góry konsoli (lub po lewej stronie, w zależności od orientacji konsoli).
      1. Naciśnij przycisk zwalniający na dysku twardym.

    Wyjmij dysk twardy z konsoli.

    Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zastosować następne rozwiązanie.

  • Rozwiązanie 2: Odłącz napędy flash USB

    Odłącz wszystkie napędy flash USB podłączone do konsoli.

    Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zastosować następne rozwiązanie.

  • Rozwiązanie 3: Zgłoś konieczność naprawy

    Jeśli te rozwiązania nie umożliwiły rozwiązania problemu, przejdź do Internetowego centrum serwisowego i zgłoś konieczność naprawy.

    Masz pytania dotyczące naprawy lub gwarancji? Zobacz Gwarancja, rejestracja i naprawa konsoli Xbox 360: często zadawane pytania.

  • Powiązane problemy

    Gwarancja i naprawa konsoli Xbox 360
    Pomoc dotycząca napędu flash USB dla konsoli Xbox 360
    Powrót na początek

    Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

    Tak
    Nie

    Dziękujemy za opinie!

    Dziękujemy za opinie!

    Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
    Uzyskaj pomoc społeczności
    Ambassador chat image
    Rozmowa z ambasadorem
    Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
    Porozmawiaj z ambasadorem

    Podziel się uwagami na ten temat

    255 znaki(ów) do wykorzystania.
    Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
    Uzyskaj pomoc społeczności
    Ambassador chat image
    Rozmowa z ambasadorem
    Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
    Porozmawiaj z ambasadorem

    Zasoby pomocy technicznej

    Wyszukiwanie kodów błędów i kodów stanu
    Centrum napraw i serwisu
    Informacje dotyczące podręczników i gwarancji
    Fora pomocy (tylko w języku angielskim)
    Kontakt z nami

    Skontaktuj się z nami

    Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas używania konsoli Xbox 360 występuje błąd o kodzie E91”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

    Udostępnij tę stronę

    Xbox

    • Wsparcie
    • Praca
    • Ostrzeżenie dla epileptyków
    • Informacje o klasyfikacji gier
    • Zasady postępowania
    Polski (Polska)
    • Skontaktuj się z Microsoft
    • Poufność i cookies
    • Zasady użytkowania
    • Znaki towarowe
    • Informacje o naszych reklamach
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019