Kontynuując przeglądanie tej witryny, zgadzasz się na używanie plików cookie w celu gromadzenia danych analitycznych oraz wyświetlania reklam i zawartości dostosowanych do preferencji użytkownika. Dowiedz się więcej
Przejdź do głównej zawartości
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Strona główna
    • Konsole Xbox One
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Xbox dla rodzin
    • ZOBACZ KONSOLE
    • Gry
    • Gry na Xbox One
    • Gry które zostały ulepszone dla Xbox One X
    • Xbox Game Pass
    • Wsteczna zgodność
    • Gry Xbox Play Anywhere
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Promocje i specjalne
    • Gry na Xbox 360
    • Gry na Windows 10
    • EA Access
    • Pobierz kod
    • Poznaj Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • akcesoria sklepowe
    • Zaprojektuj swój kontroler
    • Granie w systemie Windows 10
    • Aplikacja Xbox na Windows 10
    • Wszystkie zasoby pomocy technicznej konsoli Xbox
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox w systemie Windows 10
    • Gry
    • Rozliczenia
    • Moje konto
    • Mixer
    • Fora dotyczące konsoli Xbox
    • Wyszukiwanie kodów błędów i kodów stanu
    • Stan usługi Xbox Live
    • Strona główna
    • Profil
    • Osiągnięcia
    • Znajomi
    • Wiadomości
    • Moje gry
    • Kluby
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Promocje i zniżki
      • Pomoc techniczna
      • Aplikacje dla systemu Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Akcesoria
      • Xbox i gry
      • Gry
      • Gry dla systemu Windows
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Rozwiązania dla dużych firm
      • Platforma danych
      • .NET
      • Visual Studio
      • Serwer Windows
      • Centrum deweloperów systemu Windows
      • Dokumenty
      • Microsoft Store
      • Bezpłatne pliki do pobrania i zabezpieczenia
      • Edukacja
      • Bony upominkowe
    • Wyświetl mapę witryny
    Zaloguj się
    Udostępnij tę stronę

    Pomoc techniczna Xbox

    Xbox One
    Xbox 360
    Wprowadzenie Akcesoria Aplikacje Konsola Kody błędów Sieć Zabezpieczenia Microsoft Store Gwarancja i serwis Windows Media Center Xbox Live
    Xbox w systemie Windows 10
    Gry
    Mixer
    Rozliczenia
    Moje konto

    Podczas próby pobrania aktualizacji na konsolę Xbox 360 występuje błąd xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-80072746

    Podczas próby pobrania aktualizacji na konsolę Xbox 360 jest wyświetlany następujący komunikat i błąd:

    Nie można wykonać aktualizacji.

    Kod stanu: xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-80072746

    Uwaga Cyfry oznaczone symbolami x mogą być różne.

    Może to oznaczać, że pobieranie aktualizacji na konsolę Xbox 360 nie powiodło się.

    Rozwiązania

    Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania. Jeśli dane rozwiązanie nie przyniesie efektu, przejdź do następnego.

    anchor
    Rozwiązanie 1: Pobierz aktualizację ponownie
    anchor
    Rozwiązanie 2: Sprawdź połączenie z usługą Xbox Live
    anchor
    Rozwiązanie 3: Upewnij się, że masz wystarczającą ilość miejsca
    anchor
    Rozwiązanie 4: Wyczyść pamięć podręczną systemu
    anchor
    Rozwiązanie 5: Ponownie włóż urządzenie pamięci masowej
    anchor
    Rozwiązanie 6: Skopiuj aktualizację na napęd flash USB lub na dysk CD/DVD

    Rozwiązanie 1: Pobierz aktualizację ponownie

    1. Uruchom ponownie konsolę.
    2. Naciśnij na kontrolerze przycisk przewodnika konsoli Xbox (przycisk X na środku kontrolera).
    3. Przejdź do strony Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia systemu.
    4. Wybierz pozycję Ustawienia sieci.
    5. Wybierz opcję Sieć przewodowa lub nazwę swojej sieci bezprzewodowej (w razie pojawienia się odpowiedniego monitu).
    6. Wybierz pozycję Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live.
    7. Jeśli zostanie wyświetlony monit o aktualizację oprogramowania konsoli, wybierz opcję Tak.

    Rozwiązanie 2: Sprawdź połączenie z usługą Xbox Live

    Jeśli masz problemy z nawiązaniem lub utrzymaniem połączenia z usługą Xbox Live, zobacz Xbox Live: sieć.

    Rozwiązanie 3: Upewnij się, że masz wystarczającą ilość miejsca

    Najnowsza aktualizacja oprogramowania konsoli wymaga co najmniej 190 megabajtów (MB) miejsca na urządzeniu pamięci masowej (lub 256 MB, jeśli mieszkasz w Japonii). Jeśli nie masz wystarczająco dużo wolnego miejsca, musisz przenieść lub usunąć część elementów. Zobacz Kopiowanie, przenoszenie lub usuwanie zapisanych gier na konsolę Xbox, profilów oraz elementów awatarów.

    Rozwiązanie 4: Wyczyść pamięć podręczną systemu

    Usunięcie plików tymczasowych z konsoli może rozwiązać problem. Postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji Jak wyczyścić pamięć podręczną systemu konsoli Xbox 360, a następnie spróbuj ponownie pobrać aktualizację.

    Rozwiązanie 5: Ponownie włóż urządzenie pamięci masowej

    • Jeśli zamiast dysku twardego używasz karty pamięci dla konsoli Xbox 360 lub napędu flash USB, wyjmij i ponownie włóż kartę pamięci lub napęd flash USB.
    • Jeśli używasz dysku twardego, spróbuj odłączyć dysk twardy i podłączyć go ponownie.

    Po tej wymianie urządzenia pamięci masowej spróbuj ponownie pobrać aktualizację.

    Rozwiązanie 6: Skopiuj aktualizację na napęd flash USB lub na dysk CD/DVD

    Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie spowodowało usunięcia problemu, skopiuj aktualizację z komputera na napęd flash USB lub dysk CD/DVD. Następnie zainstaluj aktualizację na konsoli. Jak to zrobić:

    Skopiowanie na napęd flash USB

    Uwaga Na napędzie flash USB musi być używany system plików FAT32.

    1. Podłącz napęd flash USB do portu USB w komputerze.
    2. Pobierz plik aktualizacji.
    3. Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać plik zip aktualizacji oprogramowania konsoli na komputerze.
    4. Rozpakuj plik:
      • Jeśli używasz systemu Windows XP, Windows Vista lub Windows 7, kliknij dwukrotnie plik zip, aby go rozpakować.
      • Jeśli używasz starszej wersji systemu Windows, do rozpakowania pliku musisz użyć specjalnego programu (np. WinZip).
    5. Skopiuj zawartość pliku .zip do głównego katalogu napędu flash USB.
    6. Odłącz napęd flash USB od portu USB komputera.
    7. Podłącz napęd flash USB do portu USB konsoli Xbox 360.
    8. Uruchom ponownie konsolę.
    9. Po ponownym uruchomieniu konsoli program instalacyjny zostanie uruchomiony automatycznie. Po wyświetleniu monitu o aktualizację nowego oprogramowania konsoli wybierz opcję Tak.

    Nagranie na dysk CD lub DVD

    Możesz też pobrać aktualizację na komputer, nagrać ją na dysku CD lub DVD, a następnie zainstalować na konsoli. Jak to zrobić:

    1. Na komputerze pobierz plik aktualizacji.
    2. Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać plik zip aktualizacji oprogramowania konsoli na komputerze.
    3. Rozpakuj plik:
      • Jeśli używasz systemu Windows XP, Windows Vista lub Windows 7, kliknij dwukrotnie plik zip, aby go rozpakować.
      • Jeśli używasz starszej wersji systemu Windows, do rozpakowania pliku musisz użyć specjalnego programu (np. WinZip).
    4. Włóż czysty zapisywalny dysk CD lub DVD do stacji dysków komputera.
    5. Skopiuj zawartość pliku .zip do głównego katalogu dysku CD lub DVD i wybierz opcję zapisywania (nagrywania) plików na dysku.
    6. Po nagraniu plików na dysku wyjmij dysk ze stacji dysków komputera i włóż do stacji dysków konsoli Xbox 360.
    7. Uruchom ponownie konsolę.
    8. Po ponownym uruchomieniu konsoli program instalacyjny zostanie uruchomiony automatycznie. Po wyświetleniu monitu o aktualizację nowego oprogramowania konsoli wybierz opcję Tak.
    Jeśli po skopiowaniu aktualizacji na napęd flash lub dysk CD/DVD i zainstalowaniu jej na konsoli jest wyświetlany kod błędu taki jak xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0001, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

    Powiązane problemy

    Wyszukiwanie kodów błędów/kodów stanu konsoli Xbox
    Rozwiązywanie problemów z aktualizacją oprogramowania konsoli
    Xbox Live: sieć
    Powrót na początek

    Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

    Tak
    Nie

    Dziękujemy za opinie!

    Dziękujemy za opinie!

    Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
    Uzyskaj pomoc społeczności
    Ambassador chat image
    Rozmowa z ambasadorem
    Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
    Porozmawiaj z ambasadorem

    Podziel się uwagami na ten temat

    255 znaki(ów) do wykorzystania.
    Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
    Uzyskaj pomoc społeczności
    Ambassador chat image
    Rozmowa z ambasadorem
    Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
    Porozmawiaj z ambasadorem

    Zasoby pomocy technicznej

    Wyszukiwanie kodów błędów i kodów stanu
    Centrum napraw i serwisu
    Informacje dotyczące podręczników i gwarancji
    Fora pomocy (tylko w języku angielskim)
    Kontakt z nami

    Skontaktuj się z nami

    Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby pobrania aktualizacji na konsolę Xbox 360 występuje błąd xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-80072746”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

    Udostępnij tę stronę

    Xbox

    • Wsparcie
    • Praca
    • Ostrzeżenie dla epileptyków
    • Informacje o klasyfikacji gier
    • Zasady postępowania
    Polski (Polska)
    • Skontaktuj się z Microsoft
    • Poufność i cookies
    • Zasady użytkowania
    • Znaki towarowe
    • Informacje o naszych reklamach
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019