Kontynuując przeglądanie tej witryny, zgadzasz się na używanie plików cookie w celu gromadzenia danych analitycznych oraz wyświetlania reklam i zawartości dostosowanych do preferencji użytkownika. Dowiedz się więcej
Udostępnij tę stronę
Podczas dokonywania zakupu lub wymiany kodu przedpłaty na konsoli Xbox 360 występuje błąd 801650C8
Podczas próby dokonania zakupu lub realizacji kodu przedpłaty na konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Przepraszamy, wystąpił problem z usługą Xbox. Spróbuj ponownie później.
Kod stanu: 801650C8
Może to oznaczać jedną z następujących możliwości:
- Wystąpił tymczasowy problem z usługą Xbox Live.
- Na Twoim koncie Microsoft jest zaległe saldo.
Uwaga Jeśli próbujesz wymienić kod przedpłaty, zobacz Jak wymienić kod przedpłaty Xbox.
Rozwiązania
Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania:
Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live
Jeśli są widoczne jakieś alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.
Podstawowe usługi Xbox Live:
sprawne
Rozwiązanie 2: Spłać zaległe salda
Ten błąd może wystąpić, jeśli na Twoim koncie Microsoft jest zaległe saldo. Aby rozwiązać ten problem, trzeba będzie spłacić zaległe saldo. Jak to zrobić:
- Zaloguj się na stronie &Usługi i subskrypcje, używając swojego konta Microsoft.
- Znajdź na liście zaległą subskrypcję. Zaległa kwota będzie wyróżniona kolorem czerwonym.
- Wybierz pozycję Zapłać teraz i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby spłacić zaległe saldo.
Uwaga W przypadku zaległej subskrypcji dodanie kodu przedpłaty nie spowoduje rozliczenia zaległego salda. Przed wymianą kodu przedpłaty musisz rozliczyć zaległe saldo, wykonując opisane powyżej kroki.
Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?
Tak
Nie
Dziękujemy za opinie!
Dziękujemy za opinie! |
|
Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
Podziel się uwagami na ten temat |
|
Uzyskaj pomoc społeczności
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
Zasoby pomocy technicznej
Skontaktuj się z nami
Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas dokonywania zakupu lub wymiany kodu przedpłaty na konsoli Xbox 360 występuje błąd 801650C8”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?
Udostępnij tę stronę