Kontynuując przeglądanie tej witryny, zgadzasz się na używanie plików cookie w celu gromadzenia danych analitycznych oraz wyświetlania reklam i zawartości dostosowanych do preferencji użytkownika. Dowiedz się więcej
Przejdź do głównej zawartości
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Strona główna
    • Konsole Xbox One
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Xbox dla rodzin
    • ZOBACZ KONSOLE
    • Gry
    • Gry na Xbox One
    • Gry które zostały ulepszone dla Xbox One X
    • Xbox Game Pass
    • Wsteczna zgodność
    • Gry Xbox Play Anywhere
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Promocje i specjalne
    • Gry na Xbox 360
    • Gry na Windows 10
    • EA Access
    • Pobierz kod
    • Poznaj Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • akcesoria sklepowe
    • Zaprojektuj swój kontroler
    • Granie w systemie Windows 10
    • Aplikacja Xbox na Windows 10
    • Wszystkie zasoby pomocy technicznej konsoli Xbox
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox w systemie Windows 10
    • Gry
    • Rozliczenia
    • Moje konto
    • Mixer
    • Fora dotyczące konsoli Xbox
    • Wyszukiwanie kodów błędów i kodów stanu
    • Stan usługi Xbox Live
    • Strona główna
    • Profil
    • Osiągnięcia
    • Znajomi
    • Wiadomości
    • Moje gry
    • Kluby
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Promocje i zniżki
      • Pomoc techniczna
      • Aplikacje dla systemu Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Akcesoria
      • Xbox i gry
      • Gry
      • Gry dla systemu Windows
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Rozwiązania dla dużych firm
      • Platforma danych
      • .NET
      • Visual Studio
      • Serwer Windows
      • Centrum deweloperów systemu Windows
      • Dokumenty
      • Microsoft Store
      • Bezpłatne pliki do pobrania i zabezpieczenia
      • Edukacja
      • Bony upominkowe
    • Wyświetl mapę witryny
    Zaloguj się
    Udostępnij tę stronę

    Pomoc techniczna Xbox

    Xbox One
    Xbox 360
    Wprowadzenie Akcesoria Aplikacje Konsola Kody błędów Sieć Zabezpieczenia Microsoft Store Gwarancja i serwis Windows Media Center Xbox Live
    Xbox w systemie Windows 10
    Gry
    Mixer
    Rozliczenia
    Moje konto

    Podczas dokonywania zakupu lub wymiany kodu przedpłaty na konsoli Xbox 360 występuje błąd 801650C8

    Podczas próby dokonania zakupu lub realizacji kodu przedpłaty na konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

    Przepraszamy, wystąpił problem z usługą Xbox. Spróbuj ponownie później.
    Kod stanu: 801650C8

    Może to oznaczać jedną z następujących możliwości:

    • Wystąpił tymczasowy problem z usługą Xbox Live.
    • Na Twoim koncie Microsoft jest zaległe saldo.

    Uwaga Jeśli próbujesz wymienić kod przedpłaty, zobacz Jak wymienić kod przedpłaty Xbox.

    Rozwiązania

    Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania:

    Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live

    Jeśli są widoczne jakieś alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

    Podstawowe usługi Xbox Live: sprawne
    2019-02-17T16:15:12.8021097+00:00

    Rozwiązanie 2: Spłać zaległe salda

    Ten błąd może wystąpić, jeśli na Twoim koncie Microsoft jest zaległe saldo. Aby rozwiązać ten problem, trzeba będzie spłacić zaległe saldo. Jak to zrobić:

    1. Zaloguj się na stronie &Usługi i subskrypcje, używając swojego konta Microsoft.  
    2. Znajdź na liście zaległą subskrypcję. Zaległa kwota będzie wyróżniona kolorem czerwonym.
    3. Wybierz pozycję Zapłać teraz i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby spłacić zaległe saldo.

    Uwaga W przypadku zaległej subskrypcji dodanie kodu przedpłaty nie spowoduje rozliczenia zaległego salda. Przed wymianą kodu przedpłaty musisz rozliczyć zaległe saldo, wykonując opisane powyżej kroki.

    Powiązane problemy

    Zmienianie sposobu płatności za subskrypcję Xbox
    Informacje dotyczące kodów przedpłaty Xbox i Xbox Live
    Powrót na początek

    Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

    Tak
    Nie

    Dziękujemy za opinie!

    Dziękujemy za opinie!

    Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
    Uzyskaj pomoc społeczności
    Ambassador chat image
    Rozmowa z ambasadorem
    Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
    Porozmawiaj z ambasadorem

    Podziel się uwagami na ten temat

    255 znaki(ów) do wykorzystania.
    Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
    Uzyskaj pomoc społeczności
    Ambassador chat image
    Rozmowa z ambasadorem
    Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
    Porozmawiaj z ambasadorem

    Zasoby pomocy technicznej

    Wyszukiwanie kodów błędów i kodów stanu
    Centrum napraw i serwisu
    Informacje dotyczące podręczników i gwarancji
    Fora pomocy (tylko w języku angielskim)
    Kontakt z nami

    Skontaktuj się z nami

    Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas dokonywania zakupu lub wymiany kodu przedpłaty na konsoli Xbox 360 występuje błąd 801650C8”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

    Udostępnij tę stronę

    Xbox

    • Wsparcie
    • Praca
    • Ostrzeżenie dla epileptyków
    • Informacje o klasyfikacji gier
    • Zasady postępowania
    Polski (Polska)
    • Skontaktuj się z Microsoft
    • Poufność i cookies
    • Zasady użytkowania
    • Znaki towarowe
    • Informacje o naszych reklamach
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019