Aplikacja Xbox One SmartGlass nie może połączyć się z konsolą po zakończeniu grania w grę

Problem

Aplikacja Xbox One SmartGlass rozłącza się, gdy grasz w grę, a potem nie możesz ponownie połączyć jej z konsolą.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik, a następnie wybierz pozycję System.
  2. Wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Zasilanie i uruchamianie > Tryb zasilania.
  3. Zmień wartość ustawienia Tryb zasilania na Oszczędzanie energii.
  4. Uruchom ponownie konsolę, wykonując następujące kroki:
    1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox na środku kontrolera dla konsoli Xbox One, aby otworzyć Centrum zasilania.
    2. Wybierz pozycję Uruchom ponownie konsolę.
    3. Wybierz pozycję Uruchom ponownie.

    Uwaga Jeśli konsola sprawia wrażenie zablokowanej, naciśnij i przytrzymaj przez 10 sekund przycisk Xbox na konsoli, tak aby konsola się wyłączyła. Po wyłączeniu konsoli ponownie naciśnij przycisk Xbox na konsoli, aby uruchomić ją ponownie.

Po ponownym uruchomieniu konsoli ponownie spróbuj uruchomić aplikację.

Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Aplikacja Xbox One SmartGlass nie może połączyć się z konsolą po zakończeniu grania w grę”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?